К требованиям по ее формированию можно отнести: лаконичность. Не рекомендуется использовать художественные приемы в тексте документа. Необходимо соблюдать деловой стиль; указание причин и аргументов; определение мотивации жалобы; один адресат ― управляющий организации, в которую изначально подавалось заявление.
[…]