Бетоносмеситель относится к товарам технически сложного назначения
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бетоносмеситель относится к товарам технически сложного назначения». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ежедневно в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» поступают обращения граждан с жалобами на нарушения продавцами их прав при продаже технически сложных товаров.
Да, входит. Имейте в виду, что срок ремонта будет определяться и доказываться по справке о ремонте и именно в ней будет указана дата сдачи товар потребителем и дата получения им товара обратно. Дату СМС сообщения суд может принимать во внимание, если Вы, например, уклонялись от получения товара.
Все дело в том, что если они пришлют Вам ответ на претензию (даже во время), но не удовлетворят Ваших требований, то они уже нарушили законные требование и Вы вправе рассчитывать на неустойку. Иными словами, отписка не есть правомерность действий — нужны действия по существу (обмен товара, возврат денег и пр.).
Содержание:
Что относится к технически сложным товарам
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать товар, соответствующий обычно предъявляемым требованием и пригодный для этих целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей использования в соответствии с этими целями.
При отсутствии недостатков, возврат регулируется общим Перечнем непродовольственных товаров хорошего качества, которые считаются не обмениваемыми и невозвратными.
Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Существует некоторая сложность в разграничении товаров на технически и не технически сложные. Например, стабилизатор напряжения 220 Вт для дома является технически сложным товаром, так как это электрический бытовой прибор, а удлинитель электрический, так же как и сетевой фильтр, технически сложными товарами не являются, это не электрические бытовые приборы.
Об имеющихся недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Про экспертизу. Для начала скажем, назначить экспертизу — это их обязанность продавца по закону в спорной ситуации. И Вам лучше присутствовать при осмотре товара и проверки его качества (это Ваше право), которые будут осуществляться экспертом. И вообще в том, что они проведут экспертизу ничего страшного нет.
Продавец-аптека просто не имеет возможности провести проверку работоспособности тонометра и его качества. Направление потребителя именно в сервисный центр никак не нарушает прав, предоставленных ему законом. Практика работы сервисных центров NISSEI показывает, что при обращении потребителей им в любом случае выдается заключение о качестве работы прибора.
По истечение 15-дневного срока вернуть или обменять товар из Перечня можно лишь, если у него найдется существенный недостаток, то есть дефект, который невозможно устранить или который впоследствии появляется снова. Также недостаток считается существенным, если на его устранение нужно потратить много времени и денег.
Относится ли швейная машинка к технически сложным товарам
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ ТОВАРЫ Какие товары относятся к технически сложным К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924: 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 2.
Если товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, гарантийный срок исчисляется со дня такой установки (подключения).
Порядок действий потребителя Для удовлетворения любого из указанных выше требований необходимо обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензии, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
О защите прав потребителей» имеет название «право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Таким образом, в соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Указанные работы могут производиться на возмездной и безвозмездной основе (если стоимость работ включена в цену товара).
Согласно Общероссийскому классификатору продукции «ОК 005-93», утвержденному Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 301, вышеуказанная продукция (наушники) имеет код ОКП 65 8640 — стереотелефоны, код которой относится к группе продукции «Громкоговорители» (ОКП 65 8600).
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
Устройства данной категории могут быть разных типов: от мини-устройств для небольших частных хозяйств до огромных передвижных бетономесителей, необходимых на крупных предприятиях. То есть размер бетономешалок зависит от предполагаемой задачи. При помощи больших строительных миксеров создают бассейны, подъездные дороги, фундаменты зданий и т.п.
Является ли стабилизатор технически сложным прибором?
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Супер сложная техника В этот список входят:
- вертолеты и легкие самолеты,
- автомобили, мотоциклы,
- тракторы, другая спецтехника с двигателями,
- спортивные суда, снегоходы, моторные лодки.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть бетономешалку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бетономешалки и как это сделать.
Относится ли стабилизатор напряжения к технически сложному товару?
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть бетономешалку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
В виду этого, смело выдвигайте любое требование потребителя и в случае спора с продавцом в судебном иске ссылайте и на наличие существенного недостатка и на основание, предусмотренное абз. 11 п. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей». Ваше дело выигрышное.
В этом случае потребитель имеет право предъявить одно из указанных требований, но бремя доказывания того, что недостатки в товаре являются производственными, лежит на потребителе. То есть, если потребитель не получил удовлетворения своего требования, он должен за свой счёт провести экспертизу качества данного товара.
Как таковое, определение, что такое «технически сложный товар», в законодательных актах вы не найдете. Можете лишь встретить, что это товары, на которые выдается гарантия.
При желании продавец вправе провести экспертизу (за свой счет) и в течение установленного срока обязан выполнить ваши требования. В случая игнорирования ваших жалоб вы имеете законные основания для подачи иска в суд.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины8.
В в силу статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 данного Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Привод валов такой бетономешалки осуществляется от электродвигателя через открытую шестеренчатую передачу, редуктор и клинсременную передачу. Загрузочная воронка установлена в передней части строительного миксера. В нее непрерывно поступает сухая смесь. В другом же конце бетоносмесителя имеется трубопровод, подающий в устройство воду.
В других случаях товар без существенного дефекта можно разве что отремонтировать (по гарантии или за свой счет). Эксперты советуют сразу после покупки проверять технику, начинать пользоваться ими как можно раньше, чтобы выявить все недочеты. Если они будут выявлены более чем через 15 дней, вернуть свои деньги или заменить технику будет непросто: придется доказывать, что недостаток существенный.
Используются чаще всего в стационарных и передвижных бетонных заводах. Корпус их сваривается из листовой стали и внутри облицовывается футеровкой из броневых плит или листовой стали повышенной износостойкости для обеспечения длительной эксплуатации. Устанавливается корпус на раме и закрывается сверху крышкой.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Понравился ответ? Поддержи юриста Адвокат Россия, г.
Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Что относится к технически сложным товарам бытового назначения
Состоят из цилиндрической формы барабана, опирающегося двумя бандажами на опорные ролики. Чтобы барабан горизонтально не смещался, один из бандажей своими внешними поверхностями упирается в опорные ролики. Сами ролики закреплены на металлической раме, которая установлена, в свою очередь, на бетонном фундаменте. От электродвигателя (через зубчатый венец и редуктор) вращение передается на барабан.
Вы правильно ставите вопрос о том, что планшет ремонтировался несколько раз и в совокупности вы не могли им пользоваться более 30 дней, подводя под то, что Вы имеете право на любое из требований потребителя.