Подлежат ли лампочки возврату

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Подлежат ли лампочки возврату». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Ключевыми направлениями данной сферы является обеспечение основными ресурсами населения и организации – электроэнергией, водой, теплом.

В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин. Важно Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина.
Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги. Для этого потребуется соответствующее заявление. Обмен светодиодной лампы с гарантией 3 года В том случае, если и после проверки качества бракованной лампочки продавец не хочет ее принимать обратно и возвращать за нее деньги, то должна проводиться экспертиза товара. Это платная услуга.

Можно ли вернуть лампочки в магазин?

N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г. 6 февраля 2002 г.) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) 4.

Такой способ подходит только в том случае, если обнаруженный дефект позволяет эксплуатировать изделие по назначению, но нарушает его внешний эстетичный вид.

Возврат лампочек в магазин производится только при соблюдении особых условий, которые следует уточнять до подачи претензий.

Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин;

  • Чек, подтверждающий совершенную покупку;

Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать:

  • Обменять её на такую же, но качественную лампочку;
  • Обменять её на лампочку другого производителя, если подходящей прежнего на момент обращения покупателя нет в наличии;
  • Снизить стоимость лампочки ввиду выявленного брака;
  • Устранить дефект в рамках действия гарантии (при наличии);
  • Выплата покупателю материальной компенсации для самостоятельного устранения дефекта
  • Возврат полной стоимости лампочки взамен на её возврат.
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

И мне вернули только за 2 лампочки деньги.читать ответы (1) Тема: Возврат и обмен товараМожно ли вернуть светодиодные лампочки через 5 дней после покупки, т.к.они не подошли, товарный чек есть, а вот упаковка нарушена.читать ответы (1) Покупал светодиодные лампочки, они были в индивидуальной коробке.

Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает процедуру возврата продукции магазину. Среди возможных причин можно выделить следующие:

  • неподходящие параметры, в том числе размер;
  • производственный брак;
  • неподходящая функциональность.

При этом может возникнуть основания для ее возврата, например: Вам не подошел размер цоколя; Вам не понравился оттенок света, который испускает лампочка; Вас не устроила ее мощность или значения напряжения; Ее особенности вам не подходят — к примеру, если лампочки светодиоидные, они могут включаться не сразу, а медленно.

Для этого необходимо сохранить упаковку и чек. В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин. Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина. Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги.

Продавец отказал вам в обмене продукции по причине отсутствия чека? Вы можете подтвердить покупку благодаря свидетелям (ст.18 п.5 ЗоПП). Для этого можно привлечь родственников или друзей, которые были с вами в момент покупки. Но возможны и свидетельские показания сотрудников магазина, которые вас запомнили.

Закон «О защите прав потребителей» дает возможность возврата товара в течение определенного срока. При этом не имеет значение, по какому основанию это делается. Купленные лампочки могут вам просто не подойти. Продукция может полностью не работать или иметь внешние дефекты. Её можно вернуть в магазин, но важно соблюдать определенную последовательность действий.

ВАЖНО Реализовать одно из вышеперечисленных прав у потребителя получится только тогда, когда он заранее не был уведомлён продавцом о наличии дефекта. В противном случае он теряет право на возврат покупки.

Если после рассмотрения заявления на возврат лампочки, продавец отказывается удовлетворять одно из законных требований, покупателю следует подать претензию на имя директора магазина.

Если же она закончилась или не была установлена, товар можно вернуть в течение 2 лет со временем приобретения.(п.1 ст.

Вот каковы основания для возврата:

  • покупатель приобрел изделие с неподходящими характеристиками (не подошел цвет, размер, прогадали с количеством и лишние лампочки не пригодятся);
  • было приобретено изделие с дефектами.

После того, как документы будут приняты, вам должны вернуть оплаченные средства и принять купленный товар. Если этого не произошло, вы можете подать претензию в магазин.

Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин;

  • Чек, подтверждающий совершенную покупку;

Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать:

  • Обменять её на такую же, но качественную лампочку;
  • Обменять её на лампочку другого производителя, если подходящей прежнего на момент обращения покупателя нет в наличии;
  • Снизить стоимость лампочки ввиду выявленного брака;
  • Устранить дефект в рамках действия гарантии (при наличии);
  • Выплата покупателю материальной компенсации для самостоятельного устранения дефекта
  • Возврат полной стоимости лампочки взамен на её возврат.

Стоимость лампочек, особенно LED, достаточно высокая. Поэтому если возникли проблемы с покупкой, хочется получить назад потраченные деньги. Тем не менее, согласно закону «О защите прав потребителей» осуществить возврат все-таки можно.

Некачественность купленного предмета не всегда может быть обнаружена при совершении сделки по купле-продажи. Продавцы обычно проверяют лампочки перед продажей, показывая тем самым, что они имеют рабочее состояние. Но такие манипуляции производятся не всегда, а иногда они перегорают в кратчайшие сроки, что, несомненно, говорит об их неправильном хранении или транспортировке.

При возврате товара качественного покупатель может рассчитывать исключительно на обмен, а получение денег возможно лишь в том случае, когда нет подходящих изделий на замену. А вот при возврате лампочек ненадлежащего качества потребитель имеет право выбрать самостоятельно способ устранения сложившейся ситуации.

Интересно, подойдут ли энергосберегающие лампы, например. (1) 3. Энергосберегательные технологии в квартире. Какие лампочки нужно покупать, чтоб они были:- безопасны(если упадут)- не выделяли теплом- энергосберегающие. (4) 4. Действительно ли энергосберегающие лампы меньше щадят глаза, чем «лампочки Ильича»?.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Инфо В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

Как по закону можно заменить светодиодную лампочку гарантии без чека в магазине

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. Наличие последнего, безусловно, позволяет ускорить процесс возврата или обмена некачественного товара, но и без чека вполне можно обойтись. Показания свидетелей, записи видеокамер и другие доказательства вашей покупки в данном магазине также могут считаться аргументами для обращения к продавцу с претензией.

Что касается стандартных сроков возврата, на обмен или возврат лампочки дается 14 дней с момента покупки.

При обращении в магазин вы можете потребовать:

  • Обменять лампочку на такую же, но подходящего размера, форм или цвета;
  • Обменять лампочку на похожую, но другой марки (если подходящей прежней марки не оказалось в наличии);
  • Вернуть полную стоимость лампочки взамен на её возврат;
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Если срок годности не установлен, два года с момента приобретения обеспечены. При утере кассового чека, отсчёт начинают от даты изготовления. Однако, между продавцом и покупателем могут быть предусмотрены устные договорённости.

В соответствие с Законом “О защите прав потребителей” покупатель может вернуть купленную в магазине лампочку обратно, но при удовлетворении определенного перечня условий.

Подлежат ли они возврату, т.е. не входят ли в они в перечень технически сложных товаров? glasniy Активный участник Регистрация: 12.07.2007 Сообщений: 7,498 Репутация: 12710334 Если на них установлен гарантийный срок, то НЕ подлежат. quark89 Новичок Регистрация: 10.05.2010 Сообщений: 22 Репутация: 60 На коробке написано Гарантия 12 месяцев.

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда

Также вас попросят предоставить товарный чек, который может быть не только в бумажном, но и в электронном виде.

Случаи возврата могут быть разными, в зависимости от причины. Покупатель обязан подтвердить факт покупки.

При себе необходимо иметь товарный или кассовый чек и документ, удостоверяющий личность покупателя. Обмен и возврат С лампами накаливания все понятно — я и так догадывался, что результат будет не слишком впечатляющим. Интереснее сравнить светодиодные лампы и все еще популярные КЛЛ. Бывают случаи, когда покупатель приобретает светодиодную или галогеновую лампу на один вечер, а затем в соответствии с законом возвращает ее в магазин. Чтобы защитить права продавца, законом установлено, что продавец в течение 30 дней должен провести экспертизу, подтверждающую факт использования лампочки. По результатам экспертизы покупателю вернут деньги.

Это случается, если у вас нет чека или свидетелей, товар находится в ненадлежащем состоянии. Сотрудники магазина не примут товар, если он явно был в эксплуатации, что видно по внешнему виду изделия. Что касается лампочки, на ней появляются царапины и потертости.

Товар вернуть сложно, если упаковка повреждена или отсутствует. Обычно именно на ней находится этикетка, ценник и лейбл. К сведению Если дефекты на лампочке были изначально, можно подать претензию на обмен или возврат товара.

Как правило, продавей не доводит дело до суда и компенсирует покупателю расходы. Основным нюансом является возможность потребителя вернуть лампочки в течении 2 лет даже после окончания гарантии в соответствии с п.1 ст.19 ЗоПП . Если гарантийный срок лампочек закончился и не был восстановлен, вы можете решить свою проблему в течении двух лет после покупкт.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата лампочек может быть продлен до 90 суток.

Возврат лампочки надлежащего качества

Подлежат ли возврату лампы накаливания Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги. Для этого потребуется соответствующее заявление.

Единственная проблема возникает при доказательстве факта использования лампочек. Визуально сложно сказать, использовалась лампочка, или нет. В упаковке лампочек отсутствует полиэтиленовая пленка, которая в других случаях служит доказательством нарушения целостности упаковки, а значит, и использования товара. При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности. При отказе продавца вернуть деньги или заменить старую лампу на качественную, покупатель может написать претензию. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *