В течение какого времени можно вернуть бракованноу запчасть на машину
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В течение какого времени можно вернуть бракованноу запчасть на машину». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В соответствии с ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные законом требования о замене, возврате, обмене товара к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Отсчёт начинается только со следующего дня);Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. Но они не могут быть меньше положенных по Закону «О защите прав потребителей».
- Если аналогичные (по цене и характеристикам) автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине;
- Если аналогичный автозапчастей (нужного цвета или размера) в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.
Решение спорных вопросов с продавцом транспортного средства Обмен дефектного автомобиля на идентичный или возврат денежных средств происходит поэтапно:
- Составление, подача и регистрация претензии о досудебном урегулировании конфликта в письменном виде.
- Независимая экспертиза на предмет выявления скрытых поломок и недочетов у авто.
- Судебное делопроизводство с вынесением постановления и выдачей исполнительного листа истцу.
- Мероприятия по выполнению судебного постановления (могут привлекаться судебные приставы).
Содержание:
Подлежат ли возврату автозапчасти?
Продавец вправе отказать в возврате или обмене запасной части по причинам, неперечисленным в п.1 и п.2, если возврат на склад поставщику невозможен.
Запчасти, о ненадлежащем качестве которых, покупатель был осведомлен заранее в письменном виде, по электронной почте, смс , но дал согласие на поставку.
В случае обнаружения неисправностей в автомобиле, независимо от того, сколько прошло времени с момента его покупки, покупатель может потребовать:
- возврата автомобиля ненадлежащего качества продавцу и возврата денег за автомобиль;
- замены транспортного средства.
Последние вопросы по теме «возврат запчастей»
Если дефект очевиден, а вам все же отказали в обмене или возврате, необходимо написать претензию магазину со ссылками на статьи законов и четкими требованиями. Будет не лишним также иметь в наличии доказательства неправомерных действий продавца (запись разговора с менеджером с предупреждением о том, что вы записываете этот разговор; переписку по средствам связи).
Возврат задатка за ТС Можно ли вернуть задаток, внесенный покупателем за автотранспортное средство? Да, можно. Покупка автомобиля в кредит, как правило, сопровождается уплатой первоначального взноса.
При движении по ЗСД на скорости около 80 км/ч компьютер выдал ошибку «перегрев двигателя, для устранения ошибки просьба сбросить скорость». После этого компьютер начал выдавать ошибки «недостаточно охлаждающей жидкости», «падение давления в шинах». Созвонились с мастером , который уже смотрел машину договорились, что я привезу ее на эвакуаторе в его первую рабочую смену (1 мая, четверг). 3. 1 мая.
Однако сегодня очень часто встречаются случаи, когда покупатель вступает в правовые отношения с недобросовестным дилером, покупая в обращение автомобиль ненадлежащего качества.
Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?
И когда покупатель подаст исковое заявление в суд с требованием возместить ему затраты, последний, скорее всего, не встанет на его сторону.
Если ремонт вашего автомобиля производит одна из станций технического обслуживания, деталь уже была установлена, а недостатки были выявлены в процессе проверки или эксплуатации, возьмите у них справку о несоответствии или наличии дефектов. Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата.
В салоне при приемки все запалированно было,потом когда я помыл машину (спустя нескольких месяцев эксплуатации) повреждения ЛКП обнаружились. Обращался к дилеру-они повреждения ЛКП не заметили и только разводили руками,при этом на представленных авто была такая же проблема. Ведать была бракованная партия машин. Могу ли я сдать машину дилеру и вернуть стоимость автомобиля? Покупал 22 апреля 18 года.
Можно ли как-то вернуть машину, купленную с рук по договору купли-продажи? Поскольку для некоторых людей подержанная машина является единственным способом обзавестись транспортом, то необходимо детально изучить все нюансы, чтобы в дальнейшем не потерять деньги.
Как и можно ли вернуть автомобиль в автосалон по гарантии.
Возврат нового автомобиля в течении 15 дней с момента покупки В случае, если в транспортном средстве, приобретенном с гарантией, обнаружены недостатки, при условии, что с момента его приобретения не прошло 15 дней, покупатель вправе потребовать:
- уменьшить суммы стоимости автомобиля соразмерно обнаруженным недостаткам;
- возмещения затрат, понесенным потребителем для устранения недостатков либо безвозмездное их устранение силами продавца;
- замены купленного автомобиля аналогичным без дефектов;
- возвраты суммы стоимости автомобиля.
Нередко участники сделки договариваются об указании заниженной стоимости автомобиля, что позволяет немного сэкономить. Для продавца это экономия на налогах, а для покупателя – это способ получить небольшую скидку. Однако же это делает невозможным возврат уплаченных денег при обнаружении проблем.
Проехав ровно 298 км (по общему пробегу и с момента покупки прошло 6 дней) у меня выбило свечу зажигания и автомобиль затроил. Я вызвал эвакуатор и перевез автомобиль в дилерский центр где был приобретен сам автомобиль. Могу ли я, отказаться от договора купли-продажи и вернуть свои деньги или потребовать обмена автомобиля на аналогичный с теми же характеристиками и комплектации?
Нередко участники сделки договариваются об указании заниженной стоимости автомобиля, что позволяет немного сэкономить. Для продавца это экономия на налогах, а для покупателя – это способ получить небольшую скидку. Однако же это делает невозможным возврат уплаченных денег при обнаружении проблем.
Проехав ровно 298 км (по общему пробегу и с момента покупки прошло 6 дней) у меня выбило свечу зажигания и автомобиль затроил. Я вызвал эвакуатор и перевез автомобиль в дилерский центр где был приобретен сам автомобиль. Могу ли я, отказаться от договора купли-продажи и вернуть свои деньги или потребовать обмена автомобиля на аналогичный с теми же характеристиками и комплектации?
Почему? Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати.
Запасные части, подобранные менеджером в строгом соответствии с техничискими данными (в т.ч. и ВИН-кодом) автомобиля и заказанные из-за рубежа, с центральных складов дистрибьюторов в России.
Автозапчасти в магазине можно разделить на две условные категории. Первая – это детали с гарантией от производителя. Они, как правило, хорошо упакованы и снабжены сопроводительными документами — это стартеры, генераторы, насосы, помпы и многие аналогичные узлы и агрегаты.
Возврат денежных средств, в том числе и по причине отказа поставки, осуществляется строго на реквизиты лица, оплатившего заказ.
Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте. Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции.
Возврат нового автомобиля в течении 15 дней с момента покупки
Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам (замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т.д.), но при этом она исправно работает, вы можете вернуть ее или обменять.
Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам. В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации.
При всех плюсах дизельных двигателей у них есть один минус, перечеркивающий все – замерзание топлива…
Важно! Поскольку машина приобретается с рук, то необходимо проводить тщательный осмотр и диагностику. Это поможет выяснить, стоит ли приобретать эту машину или же от нее лучше отказаться. Это гораздо проще и дешевле, чем потом возвращать ТС и пытаться получить свои деньги.
Возврат автозапчастей по закону
Если такая ситуация все же произошла и купленный с рук автомобиль поломался, необходимо выяснить, почему и кто в этом виноват. Для этого можно воспользоваться услугами эксперта, который выдаст соответствующий акт. Как мы уже говорили ранее, продавец, скорее всего, откажется принимать машину обратно, причем закон «О защите прав потребителей» будет на его стороне.
Несмотря на однозначность трактовки законов, возврат запчастей — проблема, с которой сталкиваются многие. Часто продавец просто отказывает в возврате, объясняя это внутренними правилами торговой организации. Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при условии, что они не эксплуатировались.
При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.
В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.
Как вернуть автомобиль в салон
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Учитесь читать нормативы из первоисточника. Это даст вам в последующем понимание того, на каких сайтах вам несут пургу, а на каких — дают ману небесную.
При обнаружении дефекта потребитель пишет и вручает продавцу претензию, причем сделать это нужно в течение 15 дней с момента передачи покупателю автомобиля.
Листаем в этом постановлении Перечень, наименование которого я выделил красным цветом на предмет того, входят ли автозапчасти в указанный Перечень.
Возврат машины: как это сделать
Прописываем условия получения гарантии на автозапчасти, которые продаём. Хотим клиенту предложить помимо гарантии на товар также и бесплатную замену в автосервисе, при наступления гарантийного случая.
Если товар оказался с браком, то вы, сохранив чек, сдаете его обратно в магазин, забирая деньги, или относите в сервисный центр на ремонт. Этот алгоритм касается большинства типов товаров народного потребления. Чаще всего процедура возврата или гарантийного ремонта проходит относительно безболезненно и быстро, хотя порой приходится и поругаться, и потратить собственное время.
Любые неисправные запчасти, включая номерные агрегаты, можно вернуть в магазин для их замены. В таком случае вам предложат:
- провести проверку запчасти, если возникли сомнения в причинах поломки
- заменить товар, если это возможно (нужные запчасти есть в наличии)
- взять во временное пользование товар, имеющий схожие свойства, в случае если для замены товара продавцу необходим срок больше, чем семь дней.
В случае, если продавец отказывается выплачивать деньги либо исполнять иные требования покупателя в рамках законного возврата автомобиля в салон, он может обратиться в суд с исковым заявлением за защитой своих прав.
Я съездил на диагностику «ходовой», где «болячка» была найдена — втулка переднего стабилизатора.
По поводу этого даже есть постановление в законе. Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат:
- обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене
- подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет
- обменять запчасти на запчасти другого производителя (к примеру, если нет нужного размера).