Номинал билета при сдаче
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Номинал билета при сдаче». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Стоит отметить, что все вышесказанное относится к поездам дальнего следования. При отмене поездки на пригородном поезде сумма, полученная при сдаче проездного документа, определяется немного по-другому:
- при отказе от проезда за 2 часа до отправления возвращается полная стоимость билета за минусом комиссии за возврат;
- менее чем за 2 часа – удерживается 50 % стоимости и комиссия.
При оформлении жалобы необходимо придерживаться норм, указанных в законе о защите прав потребителей. В одном из разделов документа сказано, что гражданин может отказаться от приобретенных услуг, но при этом он возмещает расходы, которые понес организатор (эти расходы должны быть оформлены документально, иначе оплата не требуется).
В действующей редакции указано, что организатор обязан своевременно оповещать тех, кто приобрел билеты, о том, что событие по тем или иным причинам не состоится.
Содержание:
Как вернуть авиабилет и получить назад свои деньги
При продаже билетов мы не собираем и не храним персональную информацию пользователей. Пользовательские соглашения и Политики конфиденциальности находятся на ресурсах партнёров.
Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег?
После отправления поезда проездной документ можно вернуть только в кассу вокзала, откуда совершалось отправление. Электронный отказ в таком случае не осуществляется.
При поездке на «Сапсане» по тарифу «туда-обратно» сначала осуществляется возврат билета «обратно», а потом «туда». Можно вернуть только проездной документ «обратно».
Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток. Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей:
- сбор РЖД 192,70 рубля;
- сервисные сборы (если покупка через интернет);
- комиссия платежных систем (если таковые оплачивались).
Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя.
Если оплата производилась наличными, то деньги выдаются в день обращения. Если банковской картой, то в месячный срок.
Согласно п. 1 ст. 435 ГК РФ оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Допустим, при оформлении билета были допущены ошибки в документах. Вы решили билет сдать, а потом оформить все правильно и снова купить этот билет, увы, место может быть выкуплено уже другим пользователем.
Итак, заходим в личный кабинет во вкладку «Мои заказы», нажимаем «Запросить статус билетов», выбираем нужный нам и нажимаем кнопку «Оформить возврат». Вот, в принципе, и все!
Зачастую организаторы кинопоказов, концертов, спектаклей, отказывая владельцу в сдаче билетов и возврате денег, руководствуются Правилами по киновидеообслуживанию населения. Согласно п.24 Правил, зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае:
- отмены просмотра;
- замены фильма;
- некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия;
- в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма.
Часто на билете на концерт, спортивный матч, в кино или в театр можно увидеть надпись — «Обмену и возврату не подлежит». Организаторы уверяют, что стоимость билетов может быть компенсирована только в случае отмены или переноса мероприятия. Законно ли это?
Согласно ст. 252 Налогового кодекса РФ, все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены.
Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги
Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления. Получить кредит на покупку нового билета, можно на карту или наличными.
Любое мероприятие, вне зависимости от его значения, может внезапно отмениться. Также люди не застрахованы от потери или кражи билетов. В незапланированных ситуациях граждане пытаются вернуть потраченные средства. Возврат билетов по закону в 2019 году регламентирует случаи, когда это возможно.
Бывают случаи, когда РЖД полностью возвращает пассажиру уплаченные за билет деньги. Это может произойти в следующих ситуациях:
- если пассажиру не смогли предоставить указанное в билете место, а от места в вагоне классом ниже гражданин отказался. Данный факт обязательно должен быть зафиксирован в специальном акте, подписанном начальником поезда;
- при отмене данного рейса, независимо от причин;
- при задержке отправки состава со станции посадки пассажира.
Любое мероприятие, вне зависимости от его значения, может внезапно отмениться. Также люди не застрахованы от потери или кражи билетов. В незапланированных ситуациях граждане пытаются вернуть потраченные средства. Возврат билетов по закону в 2019 году регламентирует случаи, когда это возможно.
При возврате взимается сбор в размере 10 евро (за каждое место). Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.
Чем мне не нравится сдавать билет через ржд, что долго ждать возврат денег. Как правило, билеты сдаешь и берешь сразу на другую дату, приходится изыскивать дополнительную сумму. Хотя если покупаешь на сторонних сайтах, типа сайта компании Белый мост, то тогда сдаешь билет в кассе и деньги возвращают сразу, но надо ехать на вокзал. Сама по себе инструкция верная и очень полезная.
Правила возврата и обмена билетов
При оформлении возврата появится поле с правилами и суммой, которая будет возвращена. Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа. Его размер равен 192 рублям 70 копейкам.
Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.
Можно кликнуть по кнопке “PDF” (2 на рис. 4) и распечатать на принтере «Электронную квитанцию разных сборов» со штрих-кодом.
Наш адрес — г. Москва, ул. Марксистская д. 3 стр. 4, 1-й этаж. Наш график работы — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.
Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.
Общая последовательность действий в том случае, когда человек не может попасть на мероприятие по личным обстоятельствам, такая же, как и при отмене события организатором. Однако не нужно сразу обращаться в суд. Клиенту следует для начала направить претензию в комитет по культуре. В заявлении нужно изложить причины, из-за которых посещение мероприятия было невозможным.
При возврате денежных средств владелец билета имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора. Непредоставление такой информации, равно как и предоставление недостоверной информации — нарушение прав потребителя.
Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным или перенесенным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД
Возврат денег за билеты осуществляется лицу по предъявлении документа удостоверяющего личность, на основании письменного заявления покупателя.
Там могут быть не полные правила, а их часть, к примеру: «Переоформление билета возможно не позднее чем за 48 часов до отправления вашего рейса. За внесение изменений удерживаются сборы, а также разница в стоимости билетов». Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки.
Можно ли сдать билет на поезд? Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа. Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет.
Если бумажный аналог электронного билета уже на руках, то вернуть его возможно только лично через кассу РЖД минимум за 1 час до отправки состава из начального пункта его следования. При международных поездках добавляется еще одно условие – не менее чем за 6 часов до отправления со станции пассажира.
Внешний вид пропуска должен быть официально утвержден. Требования к этому содержатся в Приказе Минкульта «Об утверждении бланков строгой отчетности».
Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять.
Это особенно важно для пассажиров, которые имеют билеты с промежуточных станций. Например, поезд Москва-Владивосток идет около 6 (шести) суток. Если пассажир садится в такой поезд, допустим в Нижнем Новгороде, то сдать свой билет на сайте РЖД пассажир сможет не позднее чем за 5-6 суток до момента своей посадки в поезд. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.
Нельзя поменять электронный ж/д билет:
Кассир должен зарегистрировать заявление, указать точное время приема, завизировать копию заявления и передать ее покупателю.
Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете.
При желании можно найти ссылку “Старая версия сайта” и вернуться в старый дизайн. В новой версии сайта кое-что поменялось.
Да-а-а, так заморачиваться… И переплачивать курьеру, и потом переться на вокзал сдавать билет… Ну каждый сходит с ума по своему. Официальный текст закона содержит положение о том, как действовать в ситуации, когда мероприятие внепланово отменили, перенесли, либо если покупатель по ряду причин не сможет воспользоваться билетом. В этом случае человек может заявить о возврате средств за покупку.