Куда пожаловаться если постоянно обвешивают в киосках розничой торговли
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда пожаловаться если постоянно обвешивают в киосках розничой торговли». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
На официальных рынках продукцию проверяют в лаборатории. А на стихийных рынках никто не знает где эти фрукты росли, чем их обрабатывали. Ошибочно думать, что достаточно их просто хорошенько вымыть, чтобы обезопасить себя.
В действиях генерального директора ООО «Домашняя кухня» Семеновой Е.Г. отсутствует состав правонарушения, предусмотренный статьей 14.7 КоАП, поскольку не доказано, что Семенова Е.Г., являясь генеральным директором ООО «Домашняя кухня», имела умысел на обман потребителя или введение его в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара.
При этом в Роспотребнадзоре пояснили, что речь идет не о 4 граммах, а об уважении у покупателю.
Содержание:
Как избежать наказания или оспорить назначенный штраф?
Если же получите отказ, взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации.
Жалобы в прокуратуру имеют смысл при бездействии других органов (тот же Роспотребнадзор, торговая палата, орган, выдающий лицензии на некоторые виды товаров).
Отдельная категория жалобы на магазины, продающие продовольствие или спиртные напитки. Первый этап процесса жалобы – написать претензии к магазину в книге жалоб и предложений. На рынках существуют специальные люди — контролеры рынка. Можно сразу к ним обращаться. В магазине — администратор. Если начинаются траблы — писать заявление в надзорные органы (их список должен быть на любом рынке и магазине на специальной доске)и просить проверить работу весов, ККМ, и так далее.
Штраф за торговлю без регистрации ИП 2018:виды ответственности
Сколько раз нас пытались обвесить на рынках и в магазинах, выдать один товар за другой и ещё бог знает что!
Также можно отправить жалобу почтой, позвонить по телефону или заполнить форму на сайте Роспотребнадзора, в которой указать суть проблемы, а также наименование и адрес магазина. Не позднее трех рабочих дней с момента получения жалобы сотрудники госоргана ее регистрируют. Не позднее одного месяца после регистрации жалоба рассматривается по существу.
Создание ИП обязует гражданина вести строгую отчётность об осуществляемой им деятельности, предоставлять декларации о доходах в налоговую службу, перечислять денежные взносы в Пенсионный фонд и ФСС, а также оплачивать определённую ставку налога за получаемую им прибыль.
С таким нарушением в торговле как обвешивание может столкнуться каждый. Сложная экономическая ситуация в стране способствует тому, что продавцы пытаются обмануть своих покупателей.
Также их можно получить из Единого государственного реестра юридических лиц, но для этого вам потребуется ИНН магазина.
Сотрудники районной полиции осуществляют рейды по закрепленной территории, с задачей выявления мест присутствия несанкционированной торговли.
Теперь придя домой вы спокойно можете зайти на сайт Роспотребнадзора и заполнить обращение, прикрепив к нему фотоснимки с мобильного телефона. После такой жалобы магазин ждут проверки, штрафные санкции, а кассира-операциониста, возможно, и увольнение.
Штраф за незаконную торговлю в неположенном месте
Взяла представителя власти, который видел мое офигевшее лицо при взгляде н кортрольные весы, и потопал к продавцу. барышня даже вякнуть не успела — все клиены рассосались, мне вернули деньги, полицейский закрыл точку до пиезда хозяина.
Одно название, что электронные…. Несколько раз проверяла вес на своих, домашних весах. «Недовес» примерно по 200 г. на кг. купленного продукта.
Занимаются несанкционированной торговлей пенсионеры, мигранты, незаконные предприниматели. Несанкционированная уличная торговля в неустановленном месте создает негативный имидж города, захламляет территорию, ведется с нарушением санитарных норм.
У нас недалеко от дома тоже рынок. Ненавижу его. Весы всегда стоят так, что не видно ни вес ни цену. Обвешивают, обсчитывают…
Занимаются несанкционированной торговлей пенсионеры, мигранты, незаконные предприниматели. Несанкционированная уличная торговля в неустановленном месте создает негативный имидж города, захламляет территорию, ведется с нарушением санитарных норм.
Правило 1: когда стоите в очереди, обратите внимание на поведение продавца, постарайтесь проанализировать его действия. Если в них вас что-то смущает, настораживает, в обязательном порядке после покупки сделайте проверку с использованием контрольных весов (в каждом магазине по правилам такие должны иметься).
Развод № 1 «Привычка свыше нам дана»
По статистическим данным в торговых павильонах, небольших магазинах обвешивают вдвое меньше, чем на рынке. Последними в этом списке являются универсамы, гипермаркеты. Но! Бдительность нельзя терять нигде, потому что нарушения могут встретиться в любом месте.
Несанкционированная торговля на улице может грозить гражданину штрафом от 500 до 2 500 рублей (точная сумма зависит от заключения судьи и действующих в регионе нормативно-правовых актов).
Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. Что делать, если обвесили в магазине, и как доказать нарушение своих прав?
Развод № 4 «Это для вас дорого»
Куда обратиться, если обвесили в магазине? Существует несколько законных способов добиться восстановления нарушенных прав:
- обратиться непосредственно к продавцу или представителю торговой точки для повторного взвешивания товара, в том числе на контрольных весах магазина или рынка;
- предъявить претензию о возврате денежных средств за покупку уполномоченному представителю магазина, либо об отпуске товара надлежащего веса;
- зафиксировать факт нарушения и обратиться с жалобой в службу Роспотребнадзора;
- предпринять процедуру привлечения продавца к ответственности по Закону о защите прав потребителя.
В Роспотребнадзоре заявили — клиент прав, и сослались на правила продажи товаров.
В том случае если продавец-кассир никак не хочет соблюсти ваше законное требование отпустить товар по указанной цене, а вместо этого начинает с вами спорить или бежит ставить правильный ценник и говорит, что они просто ошиблись, смело берите жалобную книгу (обычно представлена на настенном стенде у выхода из магазина) и делайте запись.
В общем,надо это как-то донести до общественности наверное? А вот куда жаловаться то и есть ли смысл вообще??
Подать жалобу на магазин можно как лично, так и по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). Также вы можете подать заявление в виде электронного документа или оставить претензию на официальном сайте ведомства.
Возле офиса или здания администрации рынка стоят контрольные весы и при обвесе вам всегда помогут,минимум вернут деньги,никому проблемы не нужны.Поверьте,если вы покупаете не хамон за 32000 за кг и не чёрную икру из под полы,вас ради 10 рублей никто обвешивать не будет,сейчас не те времена,по крайне мере говорю о себе и о тех кого знаю.
Общественные организации и СМИ, заинтересованные в повышении качества жизни и безопасности горожан, должны систематически поднимать эту острую тему.
Даже если и так — получается 127 р., но никак не 131р. Интересно, что у них с весами сделано??? :005: Вот ведь и никак не подкопаешься. Хоть действительно ходи со своим калькулятором и при них пересчитывай!
Жалоба на магазин пишется в свободной форме с обязательным указанием основных сведений:
- Сведения об адресате жалобы (наименование и реквизиты учреждения/ФИО должностного лица);
- Данные заявителя (ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты);
- Название и адрес магазина, на который подается жалоба;
- Суть жалобы;
- Требования заявителя (например, провести проверку);
- Подпись и дата.
В зависимости от вида ответственности, предусмотренной за конкретное правонарушение, выделяют несколько возможных наказаний для нарушителя.
Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав. Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:
- Хамство и неисполнение обязанностей сотрудников магазина;
- Обсчет при покупке товара;
- Отказ в обмене или возврате товара;
- Нарушение условий хранения товаров;
- Продажа товаров с истекшим сроком годности;
- Несоответствие цен на ценниках и чеках.
Предъявите лицензию на розничную торговлю алкоголем
Это непреложное правило делает ведение бухгалтерского учета обязательным даже для самой маленькой и скромной фирмы. Бухучет на предприятии может вести как главный бухгалтер, так и генеральный директор, или даже сторонняя организация. Практически все организации время от времени сталкиваются со сложными вопросами бухгалтерского учета.
В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступила жалоба гражданина Н., из которого следует, что при покупки в торговом павильоне КЦ «Центральный» набор из мяса индейки по цене 65 рублей (за1кг), заплатил 126 руб. Перевесил на контрольных весах и обнаружил, что его обсчитали на 17 рублей. В ходе проверки были обнаружены облегченные 2 гири достоинством 1кг.
Рассмотрим наиболее распространенные и типичные случаи обвешивания на рынке или в магазине:
- настройка весов таким образом, чтобы к любому товару дополнительно прибавлялись лишние граммы веса;
- снятие товара с чаши до того, когда был зафиксирован истинный вес;
- использование при взвешивании упаковки без вычитания ее веса;
- одновременное взвешивание на одних весах группы товаров с различными ценовыми характеристиками;
- умышленное отвлечение покупателя от показателя весов.
Административная ответственность
Уголовная ответственность за незаконную торговлю предусмотрена при отсутствии постановки лица на учёт в налоговой службе или получения соответствующего разрешения на осуществление предпринимательской деятельности (при этом важно учитывать факт получения нарушителем прибыли в крупном размере, иными словами, больше 1 500 000 рублей). Согласно 171 статье УК РФ, в данном случае наказание составит:
- штрафное взыскание до 300 000 рублей включительно;
- сумму заработной платы или иной полученной гражданином прибыли за срок до 2 лет осуществления нелегальной деятельности;
- арест до полугода включительно;
- обязательные работы до 480 часов.
Правило 2: посмотрите, в каком положении находится стрелка перед началом взвешивания. Если она находится не на нуле, а когда на чашу кладется товар, она резко дергается, то следует насторожиться. Это может быть признаком манипуляций с устройством.
В магазине обсчитывают покупателей, взвешивая дорогостоящие продукты вместе с тарой…Производитель, как и положено по закону, взвешивает чистый вес товара, а потом упаковывает его в вакуум. Но в «Первом семейном» заново взвешивают мясо вместе с тарой и выставляют свою цену. И берут с покупателя за тару 432 рубля/кг.