Алиэкспресс возврат денег по спору
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Алиэкспресс возврат денег по спору». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все то же самое: пакет целый, ничего не вскрывалось и т.п. Открыл спор. Не помню, что указывал, но в вашем случае выбрал бы на выбор либо первый пункт («защита заказа уже истекает, но посылка еще в пути») либо последний («нет информации об отслеживании»).
Хитрые торговцы думают только о своей выгоде и знают много способов того, как «честно» выманить у покупателя его кровные деньги.
Содержание:
Как возвращают деньги с Алиэкспресс после спора
Возврат денежных средств во всех случаях производится тем же способом, каким был оплачен товар во время оформления заказа. К примеру, если вы провели оплату через Webmoney, то по истечению срока деньги поступят на ваш долларовый кошелек, при этом информация о возврате отобразится в вашей истории платежей.
Доставка товара покупателю при заказе в Молле осуществляется благодаря внутренними перевозчикам, поэтому работа с ними обходится значительно дешевле и к тому же быстрее. Следовательно, и возврат товара обойдется значительно дешевле, чем отправка его за границу.
Чтобы избежать неприятных случаев, продавец должен позаботиться и упаковать товар таким образом, чтобы он был доставлен абсолютно невредимым. Но так бывает далеко не всегда. Давайте разберем различные неприятные ситуации, когда вам может понадобиться открыть диспут на Aliexpress.
Сроки открытия и ведения спора на Алиэкспресс
Также стоит насторожиться, если стоимость за платную доставку существенно ниже, чем у других продавцов. Вы можете подумать, зачем же продавцу обманывать вас? Что он из этого получит? Обычная схема подобных продавцов-мошенников выглядит следующим образом:
- вы нашли интересующий вас товар и вас устраивает его цена;
- перед оформлением заказа вы начинаете переписку с продавцом. Он отвечает оперативно, подтверждает наличие товара, соответствие размеру, цвету, его габариты, условия доставки и т.д;
- вы заказываете товар и выбираете платную доставку DHL, например;
- оплачиваете необходимую сумму, включающую в себя и цену за товар, и цену за доставку;
- спустя некоторое время, которое даётся продавцу для комплектования посылки, вы получаете уведомление об отправке посылки;
- и тут вы замечаете, что продавец отправил вашу посылку совсем не той транспортной компанией (в нашем примере DHL), а бесплатной China Post Air Mail… Что же делать? Продавец также оперативно присылает вам личное сообщение, в котором дико извиняется за получившуюся ситуацию. Дело в том, что «он не смог» отправить посылку платной доставкой DHL, по такой-то причине. Причины хитрый продавец может указать разные: слишком маленькая стоимость товара для такой пересылки, помощник продавца перепутал и отправил бесплатной доставкой, путаница на почте и т.д;
- продавец предлагает вернуть вам деньги за платную доставку, которую вы оплатили. Но для этого вам нужно открыть диспут с указанием частичного возмещения стоимости, соответствующей стоимости доставки;
- покупатель хоть и огорчён, что не получит свою посылку экспресс-доставкой, с радостью принимает предложение продавца. Ведь так он вернёт свои деньги;
- после открытия покупателем спора с частичным возмещением стоимости продавец принимает спор. Спор закрывается. И всё… Вы получите частичный возврат, а своей посылки скорее всего просто не увидите. Мошенник изначально её не отправлял и рассчитывал именно на такой сценарий действий.
Независимо от того, отмена заказа произведена сразу после оплаты или до отправки – средства вам вернут в сроки указанные в правилах Алиэкспресс.
Если она сочтет ваши доказательства достаточно вескими, то деньги уйдут не продавцу, а вам. Вернутся тем же способом, которых вы их и зачислили.
Как открыть спор на Алиэкспресс
Сегодня многие пользователи проводят оплату товаров с Aliexpress наличными через популярную платежную систему Яндекс. Деньги. Даже если вы еще не успели создать кошелек, система сделает это за вас, при этом к нему автоматически будет привязан ваш мобильный номер. Как вы уже поняли, при оплате наличными средствами, их возврат будет производиться в электронном виде.
В правилах сайта указано, что деньги возвращаются тем путем, каким поступили на сайт. То есть, если вы платили картой – вернутся на карту, оплата через Вебмани – вернутся на Вебмани и так далее.
Вернут ли деньги если отменить заказ на Алиэкспресс? – такой вопрос задают абсолютно все новички, которые подумывают сделать отмену своего заказа.
В последнее время, в попытках сэкономить больше, продавцы предпочитают пользоваться более дешевыми типами доставки, как правило, с возможностью отслеживания только на территории Китая, т.е после экспорта отследить такую посылку будет уже невозможно, именно с такими посылками, чаще всего и возникают проблемы.
Проиграл спор на АлиЭкспресс, что делать?
Если посылка вообще не «чекается» на сервисах, скажем, месяц, либо, вы видете, что ее кто-то получил уже до вас (а такое тоже бывает, если продавец шлет старый трекер), то спор имеет смысл открывать в любом случае.
Как вернуть деньги с AliExpress за покупку? Как открыть спор на AliExpress? В этом видео подробно разберем ситуации, когда нужно открывать спор на Al..
Господа, я не зря написал, что уже имел опыт возврата средств с али, и знаю как это делается. Первый раз столкнулся именно с таким случаем, когда заказываешь несколько единиц в одном заказе под одним трек номером и тебе один из них не приходит. Сайт не дает адекватно составить претензию!
Итория о том, как я купил поддельную micro sd флешку с Китая на 64 гигабайта, а по факту в ней оказалось всего 8. Открытие спора на АлиЭкспресс и..
Чтобы отправить запрос на возврат нужно обязательно выбрать пункты их имеющегося меню, иначе выдает ошибку.
О возможности возврата денег стоит знать, ведь многих от покупок на данной торговой платформе с огромным ассортиментом останавливает именно вопрос: как вернуть деньги за товар, если он не понравится? Лучше переплатить в магазине, но увидеть и потрогать, протестировать изделие перед покупкой, чем потерять деньги.
ƒлительность возврата денег с јлиэкспресс зависит от способа оплаты:
Если продавец принял спор, но деньги по истечению срока так и не пришли, то, скорее всего, платеж был автоматически перечислен системой на ваш Alipay счет. Часто покупатели даже не подозревают об этом, поскольку ни разу не пользовались такой платежной системой.
Диспут на алиэкспресс — Как открыть спор, как вернуть товар продавцу с Алиэкспресс и как вернуть свои деньги? Речь пойдет о моем опыте воз..
Спор с продавцом Алиэкспресс, позволит вам, во-первых, сообщить продавцу, что его товар не исправен или не пришел, а во-вторых, потребовать возврата уплаченных денег.
Сложнее дело обстоит с более дорогими товарами или просто упрямыми продавцами. В таких случаях возврат денег может стать той еще головной болью.
Верни до 50% с покупок на Aliexpress: goo.gl/8e7hzy Зарабатывайте на покупках на сайте Aliexpress: goo.gl/U0MEFA ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Зарабатывайте на Yo..
Но, будем считать, что вам все же повезло – вы долго ждали, время защиты подходило к концу и вы как обычно открыли спор, вследствие чего деньги вам вернули. Но, проходит 1-2 недели с момента возврата, как посылка все же доходит до вас, как быть в такой ситуации?
После чего, откроется карточка товара, под которой будет форма обратной связи, в которой и будет происходить вся наша переписка о возврате денег продавцу.
Могут предложить еще и оплатить товар стоимостью $0.01, в котором стоимость доставки будет равняться стоимости вашего товара, за который вы хотите вернуть продавцу деньги.
Если вам товар не пришёл, укажите.\n8. В поле Возникшая проблема выберите свою (у меня это Товар не соответствует описанию — Размер не соответствует описанию).\n9. Сумму возврата лучше указывать меньше. Китаец, если вы хотите забрать всё, будет спорить сильно, а вот если оставите хоть доллар, будет проще, и скорей всего всё случится.
Внимательно читайте условия заказа, сроки доставки. Не следуйте настойчивым просьбам продавца в личной переписке странного характера.
Про себя скажу, из свежего. Заказал автомобильный толщиномер. пришёл косячный, но вполне работающий. Косяки его были довольно весомые и я открыл спор. Путём долгой переписки. предоставления доказательств и видео на анг.языке я выиграл спор.
Как я и обещал итог спора в студию. Система предложила два варианта: 1. Денежная компенсация 65% и мы не возвращаем товар 2. Возврат товара ($..
Сначала система предлагает выбрать требование:
- Возврат только денег (полной суммы, если товар не пришел, или частичной, если пришел, можно пользоваться, но он не соответствует описанию).
- Возврат и товара, и денег (если товар бракованный и покупатель согласен отправить его обратно взамен на возмещение полной стоимости).
Однако, бывают случаи, когда с товаром что-то не так. В этом случае вы можете договориться с продавцом о компенсации, если брак какой-то мелкий, или снова же, открыть спор, если всё совсем плохо.
При этом система сначала напомнит, сколько осталось времени на исполнение заказа, а также предложит открыть спор, чтобы возвратить деньги, по истечению этого времени. Либо же предложит продлить срок Защиты покупателя.
Торговая площадка Алиэкспресс обеспечивает своим клиентам безопасное сотрудничество с любым продавцом, позволяя покупателю открывать спор в случае получения некачественного товара или его потери в пути. Как только спор будет разрешен в вашу пользу, система Али перечислит денежные средства на тот счет, с которого была произведена оплата за товар.
В общем без знаний о том как правильно вести спор (диспут) на Алиэкспресс никуда. Так что начнем разбираться.
В этом видео я не буду рассказывать, как вести спор на Dhgate, я расскажу, как правильно открыть спор на Dhgate так, чтобы его выиграть и вернуть ..
Вполне вероятно, что вернуть деньги не получится, если:
- покупатель признал, что товар соответствует описанию и имеет достойное качество (то есть, весомых причин для возврата нет);
- если спор не был начат до истечения срока защиты покупателя (до окончания отсчета таймера плюс 15 суток).
Данный микрофон НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОДДЕЛКОЙ! Это просто китайский ноунейм бренд название которого совпадает с названием микрофона от компани..