Образец акта о возврате денежных сумм покупателям
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец акта о возврате денежных сумм покупателям». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Скачать чистый бланк акта КМ-3 Возврат денежных средств по акту КМ-3 Данная форма предназначена для подтверждения факта возврата уплаченных покупателем средств.
Составление акта. Можно использовать унифицированную форму ТОРГ-2, утв. постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132, или любую другую форму.
Содержание:
Форма акта о возврате денежных средств км-3
В зависимости от полномочий ими могут являться:
- заведующий подразделением/отделом/секцией;
- старший кассир смены;
- главный бухгалтер;
- руководитель организации.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
В претензии необходимо делать ссылки на нормативно-правовые акты, пункты договора, в соответствии с которыми покупатель имеет право реализовать свое право на получение качественного товара (услуги).
Часто бывают случаи, когда сторона возвращает продукции по ненадобности, и это не имеет никакого отношения к качеству товара. Какой бы ни была причина возврата, подобный факт непременно фиксируют в договоре. Это крайне важное условие.
Форма КМ-3. Оформление возврата товара
Поскольку этот документ заполняется только в ряде случаев, ежедневно форму сдавать не нужно. Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3.
Допустимо составление акта возврата товара без указания в нем требований в отношении дальнейшей судьбы товара, которую стороны смогут определить позднее. Возможно, ее определит уже суд. Так, Верховный суд РФ установил, что действия сторон, включая возврат товара по акту, были направлены на прекращение договорных отношений (определение от 22.12.2014 № 309-ЭС14-6414).
Вопрос №3 Чем грозит компании отсутствие кассового чека при составлении акта КМ-3? Законом установлено, что к этому документу необходимо прикладывать кассовый чек (на возврат либо свидетельствующий об ошибке кассира).
Нецелесообразно затягивать время с возвратом. Когда вы нашли неполадки, уместно сразу же сообщить об этом продавцу.
После оформления акта реквизиты документа заносятся в журнал кассира. Сам акт и приложения передаются в бухгалтерию организации. На его основании бухгалтер уменьшает сумму кассовой выручки за день.
Возврат товара поставщику — это неприятная и, к сожалению, распространенная процедура. Рассказываем, какие документы оформлять на возврат товара поставщику, как правильно составить акт и другие необходимые сопроводительные документы, какие проводки использовать для учета.
Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3.Происходит это в конце смены после снятия Z-отчета.
Если в контракте прописаны условия возвращения продукции или процедура выполняется на законных условиях, то составлять дополнительное соглашение к контракту не нужно. В других случаях необходимо изменить условия договора или провести отдельную сделку, в которой подробно указываются условия обратной передачи купленной продукции поставщику.
В том случае, когда товар возвращают без формирования и подписания такой бумаги, у обеих сторон могут возникнуть серьезные проблемы с налоговой службой – ведь подобная операция считается мошенничеством и укрытием от уплаты государственных взносов. Ведь отсутствие заверки документа приравнивает размер полученных средств за продукцию к доходу компании, осуществившей поставку.
Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».
В любом случае, документ должен быть заверен подписями комиссии, иначе проверка может определить его как неверно составленный.
На указанную в акте сумму уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4).
Заполнение таблицы в КМ-3 Акт КМ-3, как правило, заполняют от руки, однако нет отсылок на то, что его нельзя оформлять с помощью компьютера.
Желательно сохранить неправильно пробитый чек, если его нет тоже не беда, главное, чтобы об этом написал кассир в объяснении. Оформляете форму КМ-3, прикрепляете к ней ошибочно выбитый чек и объяснения кассира, который неправильно пробил этот чек.
Образец акта возврата товара поставщику
Претензия должна быть подписана руководителем юридического лица, от имени которого она направляется, и скреплена печатью. Письмо о возврате товара лучше отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
А вот реагирование и письменный ответ на претензию от продавца должен быть дан в определенные законом сроки. Взаимоотношения при стандартной покупке регулируются по закону о правах потребителей.
Интересный факт, многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате. То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так.
Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег. При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.
Руководителю ООО «Ромашка»
Смирнову В.А.
г. Омск, ул. Ленина, д. 15
Основаниями для осуществления возврата могут послужить:
- Покупка некачественного товара (услуги) или товара не соответствующего заявленным требованиям;
- Покупка товара с браком, дефектами, неисправностями;
- Сокрытие продавцом имеющихся недостатков.
Обязательное условие для заполнения КМ-3 — возврат в день операции. Если же Z-отчет за смену уже был снят, то вместо означенного акта заполняется расходно-кассовый ордер.
Как автоматизировать работу с документами и не заполнять бланки вручную
Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.
Поставка недоброкачественной продукции. Только наличие существенных, неустранимых дефектов может быть поводом для отказа покупателя от договора (п. 2 ст. 475 ГК РФ).
Поставка не соответствует условиям договора. Если продавец по ошибке доставил больше единиц товара, то покупатель возвращает излишки груза (ст. 466 ГК РФ).
Информация о получателе. Сначала укажите должность руководителя, наименование организации, которая нарушила условия поставки товара, Ф.И.О. начальника.
Пример оформления процедуры возврата товара
Теперь распишите суть вашего обращения. Начните с указания реквизитов договора (контракта, соглашения), условия которого были нарушены. Затем распишите обязательства получателя. То есть пропишите, что должна была исполнить компания по договору. Далее следует написать факты, выявленные в результате поставки (из-за чего пришлось обращаться).
Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам). Унифицированная форма № КМ-3 (образец заполнения).
Важно! Если поставщик отказывается от получения возвращаемого товара, то покупатель принимает его на ответственное хранение. По истечении разумного срока после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром покупатель вправе самостоятельно вернуть его поставщику или реализовать (ст. 514 ГК РФ).
Во всех таких ситуациях деньги возвращаются покупателю, и он особо не задумывается, как это происходит.
Акт о возврате денежных сумм покупателям форма км 3 образец заполнения
Форма n 54 акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утв- письмом минфина РФ от 30-08-93 104) (2019).
На указанную сумму следует уменьшить выручку кассы. Перечисленные возвращенные покупателями (клиентами) чеки (ошибочно кассовый пробитые чеки) погашены и прилагаются к акту.
Вся изложенная информация касается правильного формирования акта на возврат товара поставщику. Образец заполнения этого формуляра приведен на нашем сайте и вы сможете ознакомиться с ним. Знание основ разработки и заполнения подобных бланков упрощает процедуру возврата денег покупателя за приобретенный некачественный либо несоответствующий описанию товар.
Кассовый узел в любом торговом предприятии – важнейшая точка, своеобразный «контрольный пункт», на котором должна проводиться тщательная проверка банкнот. Эта ответственная ..
Бесплатная консультация юриста
Одни делают это чаще, другие реже. Мы приобретаем продукты питания и напитки, обувь и одежду, бытовую технику и домашнюю электронику. Все не перечесть. Но в процессе совершения покупок могут возникать разные непредвиденные ситуации. К примеру, кассир по ошибке взял с клиента большую сумму, пробив при этом чек. Что делать в таком случае?
Процедура оформления актов осуществляется в конце кассовой смены, после снятия Z-отчета (отчет о выручке по кассе за день). Составляется документ в одном экземпляре. Кассир обязан учесть в нем все ошибочные чеки, а также все суммы, которые были возвращены потребителям в течение смены.
Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.
Какая информация должна быть в письме?
Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа. В случае если продавец его не направит и фактических действий по урегулированию возникшего конфликта не предпримет, смело обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд.
Если возврат нужно сделать по неправильно пробитому чеку из-за ошибки кассира операциониста, то кроме формы КМ-3 также нужно взять письменное объяснение с кассира на имя генерального директора или другого начальника, о том как произошла ошибка, и как был пробит неверный чек, это не только дисциплинирует кассира, но и у Вас будет дополнительный аргумент перед налоговой при возможной проверке.
ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ (утв- Письмом Минфина…