Обмен нижнего белья ненадлежащего качества
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обмен нижнего белья ненадлежащего качества». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Что считается «нижним бельём» Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей.
Возврат или обмен товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества в магазине не предусмотрен, поскольку предлагаемый ассортимент соответствует перечню товаров, не подлежащих возврату и обмену по постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Содержание:
Закон о обмен возрат нижнего белья
Сама экспертиза с заключением может стоить от 700 до 1200 рублей и ее имеет смысл проводить только после устной консультации с независимым экспертом. Устная консультация в СПб стоит порядка 200 руб.
Факт купли-продажи состоялся. Правила для всех едины. Обмену/возврату при надлежащем качестве купальник или плавки не подлежат. Необходимо тщательно примерять, выбирать, консультироваться и нести ответственность за свой выбор.
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель имеет право на:
- Обмен нижнего белья на другой комплект, но хорошего качества;
- Устранение дефекта за счет магазина;
- Возврат части стоимости нижнего белья, учитывая выявленный дефект;
- Возврат стоимости бельевого комплекта взамен на возврат бракованного белья;
Возврат белья и чулочно-носочных изделий
Например, к категории нижнего белья относятся: повязки, халаты, пеньюар, трусы-шорты, купальники, корсеты, пеньюары, ночные рубашки, майки и колготки, носки, чулки.
Если магазин отказывается произвести замену товара или вернуть деньги, обратитесь в Роспотребнадзор или подайте иск в суд.
Дорогие девушки, мы прекрасно понимаем всю сложность, с которой Вы сталкиваетесь при выборе в интернет-магазине, особенно при покупке нижнего белья и пеньюаров, сорочек.
Обмен и возврат Возврат денежных средств Покупателю так же осуществляется с момента поступления возвращенного на склад Продавца и по срокам составляет не более 14 дней (статья 22 Закон о Защите Прав Потребителя), в зависимости от способа возврата.
Повторюсь, такую претензию необходимо составить в 2 экземплярах. Отдайте продавцу оба экземпляра, после ознакомления продавец обязан поставить на вашем экземпляре претензии отметку о принятии, дату принятия и подпись и отдать экземпляр с отметками вам.
Пожалуйста, обратите внимание, что в соответствии с законодательством РФ возврат и обмен нижнего белья надлежащего качества невозможен. Купила, пардон, лифчик за 500руб. На крытом рынке, ТК так сказать. Пришла домой простирнула, поролончик внутри весь скомкался, так и высох буграми, не разглаживается и не распрямляется. Стирала руками, аккуратно, не первый раз лифчики стираю))) Брала там и раньше других фирм, все нормально, даже в машинке стирала иногда, ничего подобного не наблюдалось.
Нижнее белье хорошего качества вернуть продавцу обратно нельзя, даже если оно не подошло вам по цвету, размеру, фасону, комплектации. Однако если в момент покупки продавец не сообщил покупателю о невозможности возврата по данным основаниям, и в магазине или в чеке нет такой информации, товар можно вернуть в течение четырнадцати дней с момента покупки.
Результат экспертизы, не устраивающий покупателя, он может обжаловать в суде. Конечно, многие покупатели могут решить, что не стоит поднимать шум из-за купленного за 1000 рублей белья, при этом, можно потерять на экспертизе и судебных издержках гораздо больше.
В документе излагается суть недостатка и предъявляется требование о замене или возврате денег в полном объеме или частично. С ними можно обращаться в любое время в течение срока службы товара (когда он не определен, его продолжительность составляет 2 года с даты приобретения).
- Необходимо посетить магазин и сообщить о недостатке, предъявив любое из предусмотренных законом требований.
- Продавец осмотрит товар и примет решение о возврате.
- Если работник магазина отказывается выполнять требование покупателя, то необходимо вручить ему претензию и проконтролировать наличие его подписи о принятии на другом экземпляре.
- Компания-продавец должна ответить в течение 10-ти дней.
Белье: возврату и обмену не подлежит Купальники, корсетные изделия, пижамы, плавки, нижние юбки, нижние сорочки, комплекты постельного белья и их отдельные предметы, скатерти, салфетки и пр.
В документе излагается суть недостатка и предъявляется требование о замене или возврате денег в полном объеме или частично. С ними можно обращаться в любое время в течение срока службы товара (когда он не определен, его продолжительность составляет 2 года с даты приобретения).
- Необходимо посетить магазин и сообщить о недостатке, предъявив любое из предусмотренных законом требований.
- Продавец осмотрит товар и примет решение о возврате.
- Если работник магазина отказывается выполнять требование покупателя, то необходимо вручить ему претензию и проконтролировать наличие его подписи о принятии на другом экземпляре.
- Компания-продавец должна ответить в течение 10-ти дней.
В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).
Представитель магазина обязан предложить покупателю написать заявление с просьбой обменять или принять обратно неподходящее нижнее бельё. Для этого существует специальный бланк, который заполняется в двух экземплярах.
Получайте самые главные и обсуждаемые статьи дня на свой электронный адрес
У меня ситуация с детским купальником. Покупала бабушка..мерили на месте..дочке понравился тот купальник который впритык…купили..чем бы дитя не тешилось..лишь бы не плакало..Но померив дома все как надо..решили что все таки мал..Но хозяйка торг.точки(на рынке)отказалась поменять на другой..даже с нашей доплатой…лишь потому что бирка оторвана.купальник по бирке польский.
Отсутствие чека не может быть основанием для отказа продавца в обмене товара. Закон допускает возможность привлечения свидетелей, если таковые были на момент покупки (статья 25). Это может быть родственник, подруга, вместе с которой производились покупки, или даже консультант из магазина.
Юрий, по поводу купальников — не вводите людей в заблуждение. Купальники отнесены к бельевому трикотажу и не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве. Согласно действующему «ГОСТ 17037-85» (утв. Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 27 ноября 1985 г. N 3742 дата введения установлена с 01.07.1986 г. взамен ГОСТ 17037-83) «Изделия швейные и трикотажные.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Обмен и возврат нижнего белья закон о защите прав потребителей
Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым. Согласно статье 26 Закона, потребителю предоставлено право обменять доброкачественный товар (либо возвратить уплаченную за него сумму) в течение четырнадцати дней с момента его приобретения, при условии, что товар не был за это время в эксплуатации, сохранен его товарный вид, тара и документация на товар.
Стало мне давече любопытно, что из себя представляет белье из русских каталогов. Фотографий очень уж подробных я в интернете не нашла, да и что такое для ж шопоглика фотографии?) Естественно, я его заказала.
Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата или обмена нижнего белья, то, по Закону, вернуть его можно, но только в течение двух недель с момента покупки нижнего (день приобретения не считается). Вернуть нижнее белье обратно в магазин можно, если оно оказалось бракованным.
Можно ли вернуть в магазин нижнее бельё или купальник?
Причем в данном случае Вы, что называется, имеете право! Вот как описывает Ваш случай Закон о защите прав потребителей.
Настоящие Правила регламентируют отношения между ЗАО «Аргументы и Факты» (далее Издание) и лицом (далее — Пользователь), предоставившим изданию фото, видео материалы (далее – Материалы). 2.
Во время примерки продавцы не сказали покупательнице, что данный костюм ей не идет и вообще полнит и старит. То есть отпуск прошел зря, купальник не помог и как не справившийся со своими обязанностями должен быть возвращен в магазин. О том, что данный товар является гигиеническим, и слышать никто не хотел.
Вернуть нижнее белье не надлежащего качества
Но, так называемую одежду и обувь для собак, переноски из текстильных материалов, когтеточки и т.п. — категорическое нет.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов- ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары) .
Ни один продавец не заинтересован в том, чтобы покупатель обращался в службу по защите прав потребителей, поэтому, чаще всего, при наличии очевидных дефектов, продающая сторона старается сгладить углы и заменить испорченный товар на новый.
Информационно-новостной сайт о моде в сфере чулочно-носочных изделий. Коллективный блог о колготках и чулках. Фото и видеообзоры модных коллекций. Анализ тенденций. Редакция может не разделять мнения авторов. Мнения авторов являются их личными оценочными суждениями.
Продавая нижнее белье и купальные костюмы, сотрудники торговой точки (продавцы-консультанты, кассиры) обязаны предупредить покупателя о том, что купальники и бельевые изделия надлежащего качества не подлежат обмену и не могут быть возвращены в магазин.
Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.
Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.
Подлежит ли возврату постельное белье по закону?
Получив отрицательный ответ, покупатель может отправить письменную претензию на имя владельца магазина. Если магазин не реагирует на претензию, следует написать жалобу на адрес Управления по защите прав потребителей или составить заявление в суд. Можно обратиться одновременно в обе эти инстанции. На купленном купальнике/нижнем белье обнаружен брак: неровные строчки, неоднородная окраска ткани, поврежденная фурнитура и т.