Если игрушка пришла в коробке не товарного вида
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если игрушка пришла в коробке не товарного вида». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Это, конечно же, шок и трепет. «Три с половиной миллиона — да мы о таком обороте за год можем только мечтать, — говорит владелец бизнеса Алена Юрина. — За что?!». Оказывается, за те самые наклейки по 20 рублей штука. Тут никакой ошибки. Все по закону. На наклейках китайские производители нарисовали персонажей мультфильма — Машу, Медведя, Панду и еще Зайца.
Главное из которых – получить за свои деньги гарантированно качественный товар.
Все нижеперечисленные группы товаров нельзя вернуть в детский магазин, если они качественные и не имеют заводских дефектов. Возврат игрушек осуществляется в двух случаях: Закон «О защите прав потребителей выделяет эти две категории товаров и прописывает разные пути возврата для отдельной группы.
Вы можете произвести возврат качественного товара и без чека, если он был утерян, а у вас или у магазина есть возможность проверить, что игрушка была куплена именно у этой компании.
Но будет проще, если чек вы все-таки оставите.
- Покупатель обращается в рамках гарантийных сроков;
- Может предоставить чек на покупку или другое доказательство;
- Может доказать, что игрушка сломалась не по вине ребенка или другого человека, или соглашается на проведение экспертизы по этому поводу.
- Снижения покупной стоимости вещи, если хотите ее оставить себе, несмотря на брак;
- Произвести обмен на что-то качественное – такую же модель или другую;
- Принять игрушку и отдать ваши деньги – полную стоимость;
- Если возможно, произвести ремонт изделия.
Если же такие игрушки неисправны, оказались ненадлежащего качества или имеют некоторые дефекты, то можно смело требовать их обмена или полного возврата денег.
Содержание:
X-knight 333-gs02b: радиоуправляемая модель багги в масштабе 1:18
Если ваша игрушка входит в этот список (например, она признана технически сложной), вернуть ее даже в идеальном состоянии невозможно.
Другой скандал разразился вокруг Ждуна. На закате популярности у него вдруг объявился правообладатель.
Что грозит продавцу «реплик» и «аналогов»? Чем опасны товары с мультяшками? И как проверить легальность игрушки?
Заявление заполняется родителями или опекунами. Фотографии — 3 шт. Для анкеты 2 шт., независимо от типа загранпаспорта, 1 шт. – для старого образца. Для военнослужащих – разрешение командования. Не относится к контрактникам и проходящим срочную службу. Военный билет или справка Ф32.
Девочки, можно вернуть новую игрушку в магазин, если повреждена упаковка?
Если вы выявили дефект и теперь необходимо обменять игрушку в магазине, то выполните следующие действия:
- придите в магазин с товарным чеком;
- обратитесь к продавцу с просьбой обмена;
- заполните соответствующее заявление.
Причины ограничений Для потребителей ограничение возврата и обмена товара имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Закон о защите прав потребителя Статья 25.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред.
Время оформления и способы подачи документов После формирования пакета документов необходимо выбрать оптимальное отделение ФМС. Согласно действующим правилам, заявитель может подавать анкету в любом регионе России. Но от выбора зависят сроки оформления удостоверения личности. Это нужно учитывать, если загранпаспорт необходим максимально срочно.
Однако если мягкая игрушка сохранила свой товарный вид, а на упаковке имеются все наклейки и ярлыки, тогда можно попробовать договориться с продавцом.
На самом деле последнее слово за магазином. Есть магазин электроники Юлмарт, так там принимают назад технически сложные исправные товары, тогда как по закону такие товары возврату не подлежат.
Делимся впечатлениями от использования ДЕТСКИХ товаров и даем советы. P.S. Сообщество свободно от рекламы.
К сожалению, и продавцы, и покупатели зачастую бывают до такой степени юридически безграмотны, что первые совершают нарушения правил торговли, а вторые не могут защитить свои права, данные законом.
Адрес фактического проживания и регистрации указывается в разных разделах. Исправления или применение корректора сделают заявление недействительным. История трудовой деятельности указывается за последние 10 лет.
Афтор, во первых рекомендую прочесть внимательно статью 25 ЗоЗПП не на всяких непонятных сайтах а прочесть в оригинале, например на zozpp.
Случай с Аленой Юриной — далеко не единичный. Только правообладатели «Маши и Медведя» в последнее время заявили тысячи таких исков по всей стране. И, как сказал «РГ» Игорь Гришин, представитель фирмы, которая управляет исключительными правами на персонажей мультсериала, эти беспрецедентные меры оказались весьма эффективными в борьбе за соблюдение авторских прав.
Афтор, во первых рекомендую прочесть внимательно статью 25 ЗоЗПП не на всяких непонятных сайтах а прочесть в оригинале, например на zozpp.
Арбитражный суд эти требования правообладателя удовлетворил бы — ниже десяти тысяч за случай нарушения опускаться нельзя, закон не позволяет. От банкротства Алену Юрину, которая 18 лет торгует игрушками, спасло мировое соглашение с истцом — на 250 тысяч рублей. Но и эта сумма для малого бизнеса — огромная.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть игрушку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Купили некачественную игрушку что делать
Неважно, что вы продаете — подделки Magformers или раскраски My Little Pony без лицензии. Вы продаете контрафакт.
Согласно действующему российскому законодательству такой товар можно вернуть в течение всего гарантийного срока или на протяжении 2 лет, если он не установлен.
Однако радость может омрачить некачественный товар. В этой статье мы расскажем вам о том, как произвести обмен и возврат игрушек, и какие детские товары подлежат обмену и возврату, а какие нет.
Но как быть если изделие просто не понравилась ребёнку? Бывают ситуации, когда дома уже есть такая же кукла или не подошёл цвет, размер, форма. Обмен можно осуществить и при надлежащем качестве изделия.
Процедура доказательства покупки без наличия чека сама по себе несложна. Можно выбрать подходящий для вас вариант.
Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях:
- Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками;
- В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки.
А может дочке попозже понравится?! У меня у подружки дочка прям бредила такой собакой, только она постарше года на полтара.
Прикольно, прикольно. Ты всерьёз считаешь, что закон о защите прав потребителей трактуется исключительно в пользу даже своеобразных покупателей? Ну так нельзя же, давай ближе к реальности! Давай хапать в магазинах всё подряд, дома обрывать упаковку и пытаться вернуть обратно под тем или иным предлогом, а?
При каких обстоятельствах можно вернуть игрушку в магазин?
Обмену и возврату по закону РФ не подлежат две категории игрушек (даже в течение срока четырнадцати дней).
Основные характеристики заграничных паспортов: Старого образца. Документы оформляются на 5 лет, обязательна оплата госпошлины, размер которой составляет 2000 рублей, для несовершеннолетних граждан РФ – 1000 р. Фотография делается самостоятельно, может быть цветная или черно-белая. Размер – 45*35 мм. Биометрический.
Особенно отличились в борьбе с нелегальными игрушками правообладатели «Маши и Медведя» — этот мультипликационный сериал оказался для бизнесменов, которые торговали китайской продукцией с изображением героев мультика, страшнее любого триллера. Вот реальная история, которая недавно произошла в Новосибирске.
Прочтя внимательно ты не найдешь там слова «упаковка», там есть слово товарные ярлыки. Пленка- это упаковка, про упаковку в ст.25 ничего не сказано.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Узнайте, можно ли осуществить возврат игрушки обратно в магазин и получить свои, уплаченные за нее деньги.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Подлежат ли возврату игрушки надлежащего качества
Отдать назад товар в детский мир можно в сроки от 0 дней до 2-х лет. По правилам РФ возврат игрушек надлежащих свойств в магазин возможен с момента приобретения 2 недели.
Какие сроки возврата средств? Во-первых, всё зависит от того, каким способом вы расплачивались. Если банковской картой, то средства вернут на неё. Во-вторых, при сдаче бракованной игрушки деньги вернут после экспертизы.
И сказали, что причина «не устраивает качество» не убедительна! Сказали написать «Не пдошел размер!». В итоге, заявлени приняли и сказали приходить через три дня за деньгами. Но у меня магазин в 5-ти минутах ходьбы, если б дальше — заморачиваться бы не стала.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т.