Сдать только что купленный холодильник
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сдать только что купленный холодильник». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В октябре 2017 года в офис нашей компании поступил звонок, клиент просил решить вопрос с возвратом денег за некачественный товар. Ситуация развивалась следующим образом. В декабре 2014 года гражданин приобрел холодильник в крупной федеральной торговой сети (не будем уточнять название, пусть это останется тайной).
Но узнав, что моему белому шкафу больше 25 лет, лишь руками развели: — Нет, такие старые нам не подходят…Ну а на металлолом-то неужели не получится сдать?- Да, конечно, мы принимаем холодильники, только без пластиковых деталей, — отвечает в трубку сотрудница фирмы по приему бытовых отходов. – А сколько их у вас?- Один…- растерянно отвечаю я.- А, так вы физлицо?
Получается, одна дорога моему холодильнику — на свалку? Он вроде бы считается крупногабаритными бытовыми отходами. Должны вывезти. Но не тут-то было. Оказывается, компании по вывозу бытовых отходов мне тут не помощники. Куда бы ни звонила, слышала примерно следующее:- Телевизор еще можем вывезти. А вот холодильник – нет. Там содержится опасный для экологии и человека газ — фреон.
Содержание:
Возврат холодильника в течение 14 дней без объяснения причины
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Поэтому, вам придется нанимать машину, которая поможет вам довезти б/у холодильник до свалки и выкинуть его, без зазрения совести. Помните, что дело это незаконное.
Все ли непродовольственные товары, в которых не обнаружен брак, можно вернуть в торговую организацию или обменять их на другие? Чтобы выяснить, можно ли вернуть холодильник, когда он не подошел по размеру, нужно внимательно прочитать статью 25 Закона » О защите прав потребителя».
Обычно все сводится к переезду старой техники куда-нибудь в подвал или на дачный участок, где ей и суждено доживать свой век.
Как сдать старый холодильник за деньги — советы
Здесь ваши шаги будут следующими:
- Берем паспорт гражданина РФ, чек о покупке, прочие документы на холодильник. Здесь нужно понимать, что должна быть ваша правда и дефект у холодильника есть и не прошло 15 дней с момента его передачи вам, либо ваша ситуация попадает под вышеперечисленные 3 случая и тога у вас есть полное право вернуть холодильник и забрать деньги;
- Объясняем продавцу ситуацию и далее пишем заявление на возврат товара в котором указываем когда была совершена покупка, стоимость товара, номер чека, причина возврата (указываем что товар ненадлежащего качества), далее указываем свои паспортные данные, далее указываем каким способом вам должны вернуть деньги на карту или наличными,, ставим подпись и дату;
- Передаем заявление продавцу и просим сделать ксерокопию и на ней просите продавца поставить подпись, инициалы, дату принятия и печать организации, если она есть и передать экземпляр с отметками вам;
- С момента когда продавец поставил все необходимые отметки ваше заявление считается поданным и на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей» у продавца есть 10 дней, что бы выполнить ваши требования, то есть вернуть вам деньги.
Заместитель директора Департамента природных ресурсов и экологии Брянской области Сергей МОТЫЛЕВ:- Самое близкое к нам предприятие, которое занимается утилизацией и переработкой крупной бытовой техники, находится в Орле. Там отлажен процесс переработки старых холодильников, телевизоров, плит и стиральных машин.
Неисправность проявилась по истечению 15 дней после покупки, значит в суде нам предстоит доказать, что недостатки существенные и влияют на работу холодильника в целом, что делает невозможным его использование по назначению. Кстати вернуть технически сложный товар в течении 15 дней потому, что он Вам просто не понравился не получится, закон не предоставляет такого права покупателю.
Поэтому перед покупкой необходимо тщательно взвесить все моменты, изучить техническую документацию, согласовать предпочтения всего семейства, а потом уже решиться на такое приобретение.
Можно ли вернуть холодильник если он имеет недостатки (бракованный)?
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Холодильник отнесен законом к технически сложному товару, а это означает, что обменять товара или потребовать уплаченную суму обратно можно в течении пятнадцать дней со дня передачи холодильника.
Проверка показала дефект холодильника и по гарантии был произведен ремонт, а именно был заменен плафон и произведена полная замена шкафа (внутреннего корпуса холодильника), о чем составлен акт выполненных работ. Холодильник передали потребителю.
При продаже ненужного оборудования нет нужды ждать, когда на горизонте появятся потенциальные покупатели. При этом часто бывает, что в квартиру приходят мошенники, которые только для виду демонстрируют свой интерес к старой модели «Океана». Все эти сложные моменты отсутствуют при сотрудничестве со специализированной компанией.
Где в законе можно найти ответ на вопрос о возврате холодильника
Между тем подобная услуга уже давно существует на рынке. И она кардинальным образом отличается от того, что она представляла собой даже несколько лет назад. Основное отличие состоит в новом подходе к клиенту. Сегодня основная задача – предоставить максимум удобств и преимуществ, избавив владельца старой криотехники от лишних действий.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
После недолгой эксплуатации, в течении первого года потребитель выявил дефект в товаре — оплавление плафона ввиду нестабильной работы электрических узлов холодильника. Перегорела лампочка в плафоне, как следствие оплавился корпус в холодильнике. Эксплуатировать холодильник дальше стало не возможно, да и просто опасно для жизни покупателя и членов его семьи.
Более благосклонно закон относится к потребителям, которые хотят вернуть товар, не соответствующий нормам качества. Во исполнение положений ст. 18 ЗПП продавец обязан принять некондиционный товар по первому требованию клиента. Нужно только доказать факт покупки, предъявив чек или иной документ.
Выбор пал на холодильник Атлант за 20 000,00. Продавец заверил, что товар качественный и никаких проблем с ним не возникнет. Товар имел гарантийный срок — 3 года с момента покупки. Покупатель осмотрел холодильник в торговом салоне, все устроило и с чистой совестью оформил доставку.
Статья 18 закона о защите прав потребителей предусматривает замену товара на другой подобный аналогичной марки и качества, либо отказ и расторжение договора купли-продажи с последующим возвратом уплаченных денежных средств.
Как сдать холодильник обратно в магазин в течении 14 дней закон
После 15 дней холодильник можно будет вернуть, если он действительно не выполняет свои функции – что-то произошло с системой охлаждения, сломались регуляторы температур, он слишком сильно греется и т.д. Любой возврат некачественного бытового прибора должен проходить через экспертную оценку характера повреждений, чтобы исключить вину потребителя.
При отказе от исполнения договора купли-продажи холодильника продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного холодильника, если он не был предоставлен ранее.
После 15 дней со дня покупки, для осуществления права на возврат холодильника или его замену требуется одно из следующих оснований: — в холодильнике выявился существенный недостаток (недостаток который нельзя устранить либо его устранение требует несоразмерных затрат времени или денег, также недостаток который выявился повторно или множественные недостатки, возникающие в холодильнике, т.е.
Есть Постановление Правительства от 10.11.2011 №924, которое утверждает перечень технически сложных товаров и как мы видим в пункте 12 данного постановления указаны холодильники и морозильники. Поэтому холодильник это технически сложный товар.
Сдать старый холодильник за деньги
Вернуть технически сложный товар (холодильник) возможно в случае если вы не можете его использовать в течении более 30 дней в каждом году гарантийного срока, по причине нахождения его на гарантийном ремонте. Что это значит?
Как закон регламентирует возврат холодильника в течение 14 дней Многие потребители слышали, что товар можно вернуть продавцу в течение 2 недель с момента покупки.
Если оставить ненужное оборудование у подъезда, то вряд ли его кто-то заберет. При этом соседей такой сюрприз, скорее всего, не обрадует.
С выбором фирмы, которая скупает старую технику, не стоит спешить. Сначала необходимо ознакомиться с размером вознаграждения за вывоз бытовых приборов в каждой из них, а уже потом делать окончательный выбор.
Куда сдать старый холодильник за деньги
Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.
В Законе, защищающим права покупателя говорится, что гражданин имеет право вернуть купленный качественный товар.
СПРАВКА «КП»Фреоны – группа прозрачных газов без запаха, обеспечивают охлаждение в холодильниках. Они тяжелее воздуха, поэтому при утечке вытесняют кислород из помещения, и человек может задохнуться. При соприкосновении с горячей поверхностью и огнем фреоны выделяют ядовитый газ фосген. Также фреоны считаются одними из самых сильных газов — разрушителей озонового слоя.
Один из пунктов перечня, прилагаемого к статье 25 Закона » О защите прав потребителя» включает в себя технически сложные товары для бытовых нужд. В скобках к этому пункту даны пояснения, какие именно виды товаров являются технически сложными. Согласно этим пояснениям холодильник относится к категории электробытовых машин и приборов, которые нельзя вернуть или обменять.
Бесплатная консультация по телефону!
Можно ли возвратить холодильник надлежащего качества Руководствуясь положениями ст. 25 ЗПП, люди часто забывают о правительственном Постановлении № 55, действующем в России с 19.01.1998 г. Оно утвердило список непродовольственных товаров, которые нельзя обменять или вернуть, если нет претензий к их качеству.
При возникновении конкретной проблемы, связанной с обменом или возвратом какого-либо товара стоит обратиться к опытному юристу, который хорошо ориентируется в современном законодательстве.
Куда обратиться и какие документы собирать? в магазин можно по разным причинам. Главной причиной вернуть холодильник если он не понравился является дефект или неисправность холодильника.
Согласно этим пояснениям холодильник относится к категории электробытовых машин и приборов, которые нельзя вернуть или обменять. Но продавец, для которого важна репутация, а не буква закона вполне может войти в положение незадачливого покупателя и добровольно или в рамках исключения согласится на обмен или возврат купленного холодильника.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать холодильник и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Так же знайте, что холодильник относится к категории товаров в замен которых находясь на гарантийном ремонте должны безвозмездно в пользование должны предоставляться аналогичные товары. То есть если у вас сломался холодильник и он на гарантии, то вы сами понимаете, что со сломанных холодильником у вас просто все продукты испортятся и ни о каком хранении речи идти не может.
Как вернуть холодильник, купленный через онлайн-магазин? Как оформить возврат товара в Эльдорадо? В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь.
На втором обязательно должна быть проставлена отметка о получении претензии магазином. В документе прямо указывается причина возврата. Важно.