Как написать жалобу в жилищную инспекцию на двойные счета
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в жилищную инспекцию на двойные счета». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для начала вам надо письменно изложить требования жильцов вашего подъезда, желательно в двух экземплярах. Один экземпляр отправляете в вашу управляющую компанию. а второй прокуратуру. В таком случае как ваш, звонками ничего не решить. Ваши обращения нужно обязательно оформлять в письменном виде.
Здесь имеются в виду переговоры. Кроме того, можно попробовать решить вопрос в порядке написания претензии к поставщикам коммунальных услуг.
Если эти меры не приносят положительных результатов, то нужно написать жалобу в жилинспекцию. Обращаться в данный государственный орган следует письменно в форме заявления.
Содержание:
Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений
Общий контроль за качеством и своевременностью выполнения обязанностей жилищными инспекциями осуществляет прокуратура.
Огромное значение уделяется указаниям по выполнению мероприятий планового характера и проверке, относительно жалоб населения.
Жилищная инспекция это недавно созданная организация, которая относится к органу исполнительной власти. Она осуществляет строгий контроль над деятельностью служб и организаций, обслуживающих жилой фонд.
Если отправляется письмо в ГЖИ на управляющую организацию или ТСЖ, то лучше все материалы к жалобе указать в описи вложений.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Жильцы МКД заметили, что реальные действия сотрудников компании разнятся с бухгалтерией и документацией.
Для этого нужно ознакомиться с договором на оказание услуг и найти там пункт, который свидетельствует о том, что коммунальщики не выполняют принятых обязанностей или превышают свои полномочия.
Чаще граждане стали выбирать последний из способов, поскольку в форме на сайте имеются поля для заполнения требуемых реквизитов, а также возможность прикрепить отсканированные документы в доказательство своих требований.
В некоторых случаях может помочь только государственная жилищная инспекция. Например, когда речь идет о финансовых вопросах, связанных с управляющей компанией. Как вести себя при подобном раскладе?
С поры между жильцами и инспекциями может разрешить суд. Его акты обязательны для исполнения всеми участниками процесса.
Собственники многоквартирных домов часто среди причин жалоб в адрес УК указывают на:
- действия или бездействия компании, которые создают аварийную или угрожающую ситуацию в доме;
- отказ от предоставления или несвоевременное представление отчетности о деятельности компании;
- завышение тарифов за ЖКУ или иные нарушения финансового характера;
- иные нарушения договорных обязательств.
Зачастую письменные заявления в УК остаются либо без внимания, либо ответ является лишь отговоркой. А проверить исполнение своих обязательств перед жильцами и заставить исполнить возложенные функции могут только контролирующие органы. И в сфере ЖКХ на первом месте среди них стоит Государственная жилищная инспекция, сокращенно ГЖИ.
Обращения граждан в орган, осуществляющий контроль в сфере жилищного управления, возможны только в строго определенных случаях.
Какие случаи чаще всего на практике встречаются? Многие попросту не знают, действительно ли в той или иной ситуации нужно писать в инспекцию. Поэтому большинство претензий остаются незамеченными. На самом деле жалоба в государственную жилищную инспекцию должна быть подана по любой из ранее перечисленных причин. Но только после нескольких неудачных визитов в управляющую компанию.
Гражданам следует знать – не все коммунальные беды зависят от управляющего домом, но если компания не выполняет или нарушает условия, прописанные в договоре обслуживания, необходимо своевременно требовать устранения таких несоответствий.
Отметим, что все услуги, которые обязана оказывать УК, должны быть прописаны в договоре. Невыполнение договорных обязательств со стороны компании расценивается, как нарушение законодательства и влечет наказание виновного.
Гражданам следует знать – не все коммунальные беды зависят от управляющего домом, но если компания не выполняет или нарушает условия, прописанные в договоре обслуживания, необходимо своевременно требовать устранения таких несоответствий.
Зачастую управляющие компании не считают нужным исполнять свои обязательства в полном объеме или умышлено завышают тарифы за услуги, чем вызывают недовольство жильцов многоквартирных домов. И при обнаружении таких случаев они вправе отстаивать свои интересы в государственных органах, осуществляющих надзорные функции в этой области хозяйства.
До составления обращения в жилищную инспекцию целесообразно узнать о законных основаниях для этого, и о форме документа.
Требования к оформлению заявления
Законодатель установил, что обращения граждан должны регистрироваться. Контролирующие работу ЖИ органы не могут отказывать в приеме жалоб.
В повестку данного собрания не входил вопрос о выборе способа управления многоквартирным домом, само собрание не принимало решения о выбор способа управления многоквартирным домом, однако ООО «УК Наватор» ссылаясь на данный протокол общего собрания фактически обслуживает наш дом и взымает коммунальные платежи, плату за обслуживание общего имущества дома.
В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов.
Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.
Перед составлением жалобы требуется ознакомиться с имеющимися правилами и нюансами, без которых обращение будет проигнорировано и не принято к исполнению: Законодательство не определяет точного образца для составления жалобы.
В статье указываются основания подачи данной жалобы, ее законные основания, а так же порядок подачи жалобы и передача ее в компетентные органы.
Как правило, этот государственный орган часто проводит плановые выезды для проверки управляющих компаний на соответствие их деятельности требованиям законодательства.
По итогам проверки обратившемуся отправляют письменный ответ. Как правило, процедура занимает не более одного месяца.
Как уже было сказано выше, вопросов, по которым возникают споры, много. И когда в жалобе указываются причины обращения, то нельзя допускать голословности.
Уважаемая Вера. Конечно же писать заявление нужно будет от собственника. Но… Необходимо арендодателю написать заявление о том, что Вас затопило, с приложением акта осмотра УК. Арендодатель, в зависимости от того кого он будет считать виновником промочки (соседа или УК) к тому и предъявит требования по возмещению ущерба, который после получения от виновной стороны оплатит его Вам.
Задайте вопрос дежурному юристу,
При этом количество собственников, заключивших договор должно быть не менее 50% от общего числа собственников. На запросы о предоставлении документов подтверждающих полномочия обслуживающих организаций ответов в установленный законом срок не поступало. Согласно Статьи 161 п. 9 Жилищного кодекса многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
Если после рассмотрения вашего заявления, переданного жилищной инспекции, дали неудовлетворительный ответ, который вы считаете неправомерным или содержащим недостаточно строгое наказание виновнику ситуации, вы можете обратиться в прокуратуру или подать иск в суд.
Жилищная инспекция Санкт-Петербурга или любого другого города будет рассматривать обращения только от граждан того или иного населенного пункта. Поэтому важно направлять жалобы в соответствующие инстанции. При этом многих интересует, как правильно написать претензии.
Помимо вопросов о поставке коммунальных услуг и ведении ЖКХ, ГЖИ рассматривает конфликты о затоплении верхними этажами, нарушения норм тишины в ночное время, связанные с незаконной перепланировкой (если это влияет на целостность конструкции дома), связанные с захламлением и загрязнением подъезда. Нюансы оформления жалобы на УК и образец таковой далее в статье.
В последнее время многие собственники при недовольстве работой УК предпочитают сразу обращаться в суд.
Вообще, УК обязана была устранить последствия протечки в течении суток. Позовите соседей и составьте комиссионно акт о повреждении потолка и мебели. Поставьте в известность об этом саму компанию и смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. Непредвиденный ремонт- забота УК. Можете еще и приготовить иск в суд на возмещение ущерба.
Жилинспекция не решает проблемы, связанные с личным использованием квартир, соблюдением индивидуальных договоров между управляющей компанией и жильцом. Не рассматриваются жалобы владельцев частных домовладений.
Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.
Содержание и подача жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Указанное решение общего собрания было сфальсифицировано. Общее собрание собственников фактически не состоялось, поскольку на него никто не явился. Подписи семи жильцов жилого дома в приложении к протоколу общего собрания были собраны путем поквартирного обхода обманным путем. Подлинность этих подписей установить невозможно, поскольку паспортные данные данных лиц в протоколе отсутствуют.
Подавая жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию, следует также иметь представление о её функциях и полномочиях. В полномочии ГЖИ находится контроль над выполнением действующих законодательных норм, муниципальных актов для обеспечения качественного функционирования коммунальных сетей и благоустройства.
Жалоба в жилищную инспекцию – это один из способов решения возникшей проблемы, но в некоторых случаях является единственным действенным.