Возврат строительного материала после экспертизы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат строительного материала после экспертизы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
За некачественную строительную продукцию магазин может оформить как замену товаров, так и возврат денег. Свое требование необходимо конкретизировать в единственном варианте.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Содержание:
Как сделать возврат строительных материалов по закону
Если отделка входила в стоимость, в любом случае, где-то отдельно указана ее стоимость. По сути это услуга, а Ваши правоотношения подпадают и под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статьёй 25 ЗоЗПП предусмотрен обмен качественных изделий в первые две недели после покупки, но это правило касается только штучных товаров. Материалы, отпускаемые на метраж, магазин не обязан принимать обратно.
Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:
- Стройматериалы, которые продаются в метрах;
К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т.д.
- Лакокрасочные товары;
- Монтажная пена;
- Строительные герметики;
- Строительные материалы, изготовленные на заказ;
- Вскрытые строительные материалы;
Обмен и возврат стройматериалов с нарушенной упаковкой, не подошедших покупателю по оттенку или оставшиеся после выполнения работ, но обладающих надлежащим качеством, невозможен.
Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции.
При выявлении излишек, то есть несоответствия численности купленного и возвращаемого, продавец вправе отказать покупателю в приеме лишних единиц стройматериалов.
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков стройматериалов является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу стройматериалов.
Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст. 27 «Правил продажи товаров дистанционным способом»).
Возврат стройматериалов продавцу
Кроме того, те вещи, которые Вы перечислили невозможно вернуть в натуре, так как их использование по сути возможно единоразово.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть стройматериалы обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
В случае наличия заводских дефектов изделия возможен его обмен или возврат на основании соответствующего заявления и заключения специализированного сервисного центра.
Что из строительных материалов не подлежит возврату
Отсутствие у Покупателя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основная цель составления и направления претензии — максимально снизить размер средств, затраченных на судебное разбирательство, а в большинстве ситуаций – и вовсе избежать его, сохранив тем самым нормальные отношения между сторонами.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть стройматериалы обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат стройматериалов и как это сделать.
Основная цель составления и направления претензии — максимально снизить размер средств, затраченных на судебное разбирательство, а в большинстве ситуаций – и вовсе избежать его, сохранив тем самым нормальные отношения между сторонами.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть стройматериалы обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат стройматериалов и как это сделать.
Каждый покупатель, обращающийся к услугам специализированных структур, реализующих стройматериалы, должен знать о существующих возможностях возврата продукции, не подошедшей по тем или иным критериям.
Возврат строительных материалов
С этого дня начнётсядесятидневный срок возврата денег. Иногда случается так, что даже написание претензии не помогает – магазин не согласен удовлетворить требования покупателя, ссылаясь на то, что продавцы не вправе подписывать претензию или руководства магазина нет на месте.
Потребитель, обратившийся к продавцу с требованием вернуть или поменять стройматериалы, для доказательства факта приобретения продукции в конкретном торговом заведении, должен предоставить товарный или кассовый чек. При его отсутствии продавец не вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований.
А также ходатайствовал о возврате материала после завершения мной ремонта (отделки), которую я должен произвести, получив от них неустойку.
Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе:
- совершить замену стройматериалов на другие;
- потребовать возврат части уплаченных средств в счет покрытия ущерба;
- потребовать продавца устранить недостатки товара;
- вернуть полную сумму, уплаченную за строительные материалы, тем самым отказавшись от договора поставки.
Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие.
Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др. Однако отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. Законом N 171-ФЗ в абз. третий п. 1 ст.
Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.
Как заказать экспертизу жилья Вы почти что счастливый обладатель новой квартиры? Дело за малым — подписать договор о купле-продажи.
Возврат стройматериалов какой срок статья есть
Закон РФ «О защите прав потребителей» наделяет потребителя правом вернуть продавцу обратно предметы хорошего качества, но не подошедшие по цвету, размеру, комплектации.
Предприятия и организации, специализирующиеся на реализации изделий строительного назначения, обладают полным правом установления собственного регламента процесса возврата стройматериалов.
Намного проще вернуть продавцу материалы для стройки или ремонта, если окажется, что товары некачественные.
Купленные обои, уже раскупоренные для нарезки перед наклейкой, могут оказаться:
- разных оттенков;
- неодинаковой фактуры;
- с неокрашенными местами или смазанным рисунком;
- смятые и т.п.
Во-первых, в момент их выбора потребитель может не знать наверняка, подойдут ли ему данные материалы. Следовательно, выбор носит предположительный характер, поэтому потребитель вправе вернуть или обменять не подошедшие по размеру, цвету, модели или форме стройматериалы.
Согласно п. 1 ст. 19 ЗоПП потребитель при обнаружении недостатков вправе предъявить требования в течение гарантийного срока. Претензию с требованием оформляйте письменно.
Сообщите менеджеру, ведущему ваш заказ, для согласования времени на замену брака, либо довоз недостающего количества материала.
Сеть магазинов «Ашан» предоставляет своим покупателям широкий спектр различных товаров. Из-за масштабов бренда и количества …
В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
И что со сроками, как спрогнозировать, в какой срок я смогу сделать ремонт и, соответственно, отдать ответчику замененные материалы. Пишу сюда, потому что мой адвокат или не знает, или делает вид, что не знает.
Покупая строительные материалы, вы вступаете в рыночные отношения с их продавцом. Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.
Не возвращаемые строительные материалы
Если такие товары без дефектов, то они возврату не подлежат. В некоторых случаях строительные материалы, которые не подлежат возврату, можно вернуть в магазин.
Потребитель, обратившийся к продавцу с требованием вернуть или поменять стройматериалы, для доказательства факта приобретения продукции в конкретном торговом заведении, должен предоставить товарный или кассовый чек.
Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет. Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя.