Возможно здать пылесос без чека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возможно здать пылесос без чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.
Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох. Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата.
Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный. Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в МВидео и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.
Содержание:
и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.
В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённый пылесос имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства.
Подтверждением сделки служит кассовый или товарный чек, который необходимо сохранять на тот случай, если у покупателя возникнет необходимость вернуть товар.
Я без чека сдавала шампанское, которое лопнуло дома. Ничего против не сказали, попросили только указать якобы свидетелей того, что я делала покупку в их магазине с паспортными данными. Причем администратор сама сказала, что парспортные данные можно выдумать, им они реальные не нужны, просто нужно заявление по форме составить.
На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;
- Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
- Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;
Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели пылесос либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю. Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.
Это сегодня известно школьнику. Куда более тонкий момент: такое право закон дает и рассеянным потребителям, потерявшим чек. Впрочем, как пояснил ИП адвокат московской коллегии «Князев и партнеры» Антон Лелявский, «перечень доказательств, которые могли бы заменить чек, не носит исчерпывающего характера», то есть наличие свидетелей еще не гарантия, что продавец им и вам поверит.
Во вторых упаковка товара нужна в случае обмена товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества по ст.25 ЗоЗПП (если товар не подошел по фасону, размеру, цвету).
В этом случае стоит отметить, что прописанное действие в законе о возврате товара в течение 14 дней со дня покупки действовать не будет. Дело обстоит в том, что такое устройство как пылесос содержит в себе сложные технические элементы. Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом.
Этой цели могут служить любые документы, на основании которых можно определить дату покупки и место её совершения.
Как вернуть товар при отсутствии чека. Принять как должное. Закон «О защите прав потребителей» дает нам невиданные права. Не каждый потребитель решается ими воспользоваться.
Если нет никаких документов, подтверждающих дату покупки (ни чека, ни талона) , то, в соотвествии с законом, вы всё равно имеете право на гарантийное обслуживание, но гарантийный срок будет исчисляться не с даты выпуска, а с даты изготовления товара.
Пылесос издает запах — можно ли вернуть деньги или обменять?
В магазине сказали, что гарантия магазина 14 дней. Через два дня перестал работать микрофон, чеки и упаковку я выбросил. Есть ли какой-то вариант по замене, либо ремонту? Очень обидно, потому что покупал гарнитуру специально для того чтобы разговаривать за рулем, а т.к. микрофон не работает, то при подключенной гарнитуре не работает микрофон телефона, потому что он думает что подключен внешний.
Такие пылесосы очень тяжело вернуть. Они сами по себе неоправданно дорогие. В сумму покупки входят комиссионные продавца, курьера, самой этой конторы. Они уже денежки распределили, подсчитали. Звоните в роспотребнадзор, берите справки какие…
Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации.
У вас есть 14 дней с момента приобретения вещи, чтобы вернуть вещь ее в магазин. Причина не имеет значения — вам просто разонравился цвет или форма, вашей дочке не нужна пятая блузка, ваш муж не хочет носить купленные ботинки. Если товар…
Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции – на лицо явное нарушение.
Покупка товаров и все другие взаимоотношения продавца и потребителя регулируется главой под номером два Закона №2300-1 от 07.02.1992 “О защите прав потребителей”.
Как вернуть пылесос в магазин?
Поэтому лучше попросить его дубликат, который обязательно должен сохраниться у продавца (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей).
Пылесос как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике. Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.
А если речь идёт только об отсутствии чека — это вообще не проблема, необходимо будет вспомнить дату и приблизительное время покупки, возможно в чеке был ещё какой-то товар, это облечит и ускорит поиск чека и вспомнить приблизительно на какой кассе Вы расчитывались. А если руководство компании находится за пределами Санкт-Петербурга, то это может занять пару дней. Удачи!
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть пылесос обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
Можно ли вернуть пылесос в магазин если он не подошел
При отказе от исполнения договора купли-продажи пылесоса продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного пылесоса.
Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия.
Если он исправен и соответствует инструкции, то вернуть не получится. Во-первых, Вы им пользовались. Во-вторых, но в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Продавец прав. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ…
Вернуть пылесос в магазин если он не понравился
Если на гарантии, то всё равно придется нести в сервис и вам его отремонтируют и все. Для чего и существуют гарантия.
Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека. Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу. Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество.
Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере.
Вы сможете оставить комментарий после входа Отправлено 30 Март 2015 — 18:21 Купил пылесос в одном из магазинов бытовой техники, к товару претензий нет — все отлично работает. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Без предоставления чека — это также вполне возможно. Первое, что понадобится — это доказательства того, что покупка совершалась именно в этом месте.
Конечно, вы имеете право вернуть его в магазин — прочитайте гарантийный талон. Просто в вашем случае, так как поломки очевидной нет, его отправят на экспертизу. И если она будет в вашу пользу, магазин вернет деньги.
Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.
А с чеком и упаковкой как докажешь? На наушниках нет стикера с номером. Есть тип понятный внешне и все. В базе связного будет продажа их.
Продавец оплачивает экспертные работы самостоятельно. При этом потребитель имеет право наблюдать за проведением экспертизы.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.
Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя. Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.
Купил пылесос, пришол домой включил попробовал про пылесосить, все норм, убрал в угол, прошла неделя думаю надо про пылесосить, включил и начал уборку но на пол комнаты пылесос стал отключаться и только через пару часов включается снова продолжил уборку опять отключился, пришол в Мвидео говорят пиши заявление об утере чека и жди 10 дней, без него говорят не примут.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Этот перечень действительно существует и входит в Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998, но тем не менее такая техника, как пылесосы, в этот список не входит и может быть возвращена. Сроки возврата Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара.