За сколько надо сдать билет на автобус
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За сколько надо сдать билет на автобус». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
С документами, которые подтверждают форс-мажор, нужно обратиться в кассу станции, откуда вы планировали ехать, не позднее 5 суток с момента отправления поезда.
Для возврата электронного билета через кассу автовокзала потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете а так же заполнить заявление на возврат. Бланк заявления можно заполнить заранее, загрузив его с нашего сайта.
ВНИМАНИЕ! Касса автовокзала принимает только заявления на возврат. Денежные средства за билет на кассе не возвращаются!
Содержание:
Как нас обманывают мобильные операторы: 5 жутких и смешных историй из жизни
При требовании возврата денег за 1-1,5 ч до отправки удержание автовокзалом комиссионного сбора составит 15%, покупатель получит обратно оставшиеся 85% стоимости.
Срок возврата денег на карту при возврате билета После предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно. Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий.
Если билет возвращён за 2–8 часов до отбытия поезда, несостоявшемуся пассажиру возвращают 100% стоимости проезда и дополнительно ровно 50% цены плацкарты. Все прочие затраты не возвращаются. То есть покупатель билета теряет примерно 25–50% заплаченных денег.Тут сумма имеет прямую зависимость от типа выбранного пассажиром места.
Билеты, приобретенные с помощью интернет – сервиса, возможно вернуть только на сайте. В кассах автовокзалов, автостанций или кассовых пунктов, возврат денежных средств не осуществляется. Оформлять возврат должен тот, кто покупал билеты.
Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить возврат билета согласно правил пассажирских перевозок с удержанием комиссионного сбора и сбора за предварительную продажу, а затем приобрести новый.
Сумма возврата зависит от условий Перевозчика, а также от времени, которое осталось до поездки. Чем раньше Вы оформили возврат, тем большую сумму вернете. Билет можно вернуть только до отправления автобуса, после отправления автобуса билет возврату не подлежит.
При возврате билета по инициативе пассажира будьте готовы к удержаниям в размере от 10% до 48-56% в зависимости от времени, оставшегося до окончания срока возврата, а также наличия и величин сборов (автостанционного, сервисного, удержаний от тарифа перевозчика).
Чтобы забрать деньги, нужно заполнить заявление и доставить его лично на автовокзал (при покупке в кассе) либо отправить через сайт, где совершалось приобретение билета.
Процесс возврата денег за купленный билет проводится по условиям, которые устанавливает перевозчик, а также согласно российскому законодательству. Наш ресурс дает стопроцентную гарантию, что оплата за билет будет возвращена, если вы подали заявку до отправления автобуса. Все процедуры по оплате и возврату денег посредством электронных платежей проводятся честно и прозрачно.
Вы можете сдать билет на автобус в любое удобное для вас время до его отправления. Для того, чтобы вернуть билет и получить его стоимость обратно необходимо в личном кабинете зайти в «Мои заказы». Далее, выбрав оплаченный рейс, нажать на кнопку «Возврат билета». Заполнив необходимые поля (номер вашей карты), нажать на кнопку «Отправить». Тем самым, автоматически сформируется заявление на возврат.
Для поезда, следующего в дальнее зарубежье, билет можно сдать через сайт не позднее чем за 6 часов до отправления с вашей станции, если регистрации нет, и с начальной, если есть.
Для этого надо зайти в личный кабинет и нажать кнопку «отмена» не позднее, чем за 30 минут до отправления автобуса. По истечении этого срока возврат возможен только в кассе на общих основаниях.
На основании документа сервис перечислит деньги на банковскую карту, которой был оплачен заказ. Правила автовокзала определяют тип документа:
- Заявление — когда сотрудники вокзала отправят его в Яндекс.Автобусы, сервис вернет вам деньги.
- Билет с отметкой о возврате.
На бланке документа будет указано, что у вас за тариф. Обычно они маркируются одной из следующих меток.
- REFUNDABLE — возвратный билет, можно сдать с минимальными потерями.
- NON-REFUNDABLE — деньги за билет нельзя вернуть (но есть нюансы, о которых далее).
- REFUND IS NOT PERMITTED — невозвратный билет.
- ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE — невозвратный билет.
- TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет нельзя вернуть, если вы не появились на регистрации и не сообщили авиакомпании, что не полетите.
- CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — билет можно вернуть, но эта услуга платная.
При возврате билета через кассу вам могут вернуть его стоимость наличными, но это возможно не всегда. Если получить наличные не удается, оформите заявление или поставьте на билет отметку о возврате.
На бланке документа будет указано, что у вас за тариф. Обычно они маркируются одной из следующих меток.
- REFUNDABLE — возвратный билет, можно сдать с минимальными потерями.
- NON-REFUNDABLE — деньги за билет нельзя вернуть (но есть нюансы, о которых далее).
- REFUND IS NOT PERMITTED — невозвратный билет.
- ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE — невозвратный билет.
- TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет нельзя вернуть, если вы не появились на регистрации и не сообщили авиакомпании, что не полетите.
- CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — билет можно вернуть, но эта услуга платная.
Статья 23 ФЗ № 229-ФЗ устанавливает возможность оформления возврата и описывает варианты данного действия. Согласно пункту 4 части 1 взять полное возмещение денег удастся, если отъезд отменен по вине перевозчика. Автостанция вернет деньги в случае:
- Отмены отправки рейсового транспорта, маршрутки.
- Задержки отъезда более чем на 1 час.
- Предоставленного покупателю места в другом автобусе, проезд которого стоит меньше приобретенного.
- Непредоставления перевозчиком указанного в проездном документе места пассажиру.
Не подлежит возмещению сбор РЖД, комиссия платежных систем, сервисный сбор вне зависимости от времени сдачи.
Когда проезд оплачен, а запланированное путешествие отменяется, первое, о чем беспокоятся пассажиры, это вернуть билет обратно и получить затраченные на покупку средства.
Возврат электронных билетов Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Правила сдачи билета в 2018 ржд сколько теряешь при возврате Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку. Какая сумма возвращается? В соответствии с правилами, установленными Министерством транспорта РФ, при возврате билетов вы получаете назад сумму, меньшую, чем начальная стоимость. При расчете возвращаемой суммы учитывается следующее:
- Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2017 года);
- Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;
П. 1 ст. 23 определяет ситуации, при которых осуществляется возврат стоимости проезда, а также возможные удержания в зависимости от времени обращения пассажира в кассу.
В случаях когда рейс не состоялся по вине перевозчика и пассажиру предложено место на следующий рейс по более низкой стоимости, он может рассчитывать на возврат разницы. Если же ему предоставляется взамен билет по более высокой, чем купленный первоначально, цене, то пассажир доплату не совершает.
Возврат на банковскую карту так же возможен через подачу заявления в окошке кассы автовокзала. Прием заявления осуществляется при совпадении паспортных данных лица, предъявившего паспорт с паспортными данными, указанными в электронном билете.
За услугу оформления возврата, в случае возврата через личный кабинет на сайте, Агентство дополнительно взимает с Пользователя сбор в размере 3 % от суммы денежных средств, подлежащих возврату.
Если платили наличными (и, соответственно, покупали билеты в кассе), то затраченное вернут сразу при оформлении возврата. На карту деньги перечислят в срок до 30 дней.
Наш большой канал о покупках на Aliexpress
После нажатия кнопки Создать сервис сообщит, как именно можно вернуть билет:
- Яндекс.Автобусы отправят заявку перевозчику. После ее обработки сервис вернет деньги на карту, которой был оплачен заказ.
- В кассе.
Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет (за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь).
Если автовокзал позволяет нам узнать текущий статус рейса, то возврат через сайт по отмене или срыву рейса возможен и после наступления времени отправления. В остальных случаях порядок возврата на разных автовокзалах разный.
Делается это лично, в крайнем случае оформить возврат может третье лицо, но только с нотариально заверенной доверенностью.
Чтобы увидеть все рейсы на конкретную дату, заполните поля «Откуда», «Куда», введите дату поездки и укажите число пассажиров. После этого нажмите кнопку «Найти билеты». Для удобства поиска используйте фильтры.
Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат.
При сдаче билета менее чем за 2 часа до отправления автобуса (максимум за 10 минут до отправления) взимается 20% от стоимости билета + сборы.
Как можно вернуть электронный билет на автобус? Как вернуть деньги за билет на автобус?. Большое количество граждан интересуются, а можно ли сдать билет на автобус обратно в кассу и как вернуть свои деньги? Возврат происходит согласно статье 23 федерального закона.
Статья 23 ФЗ № 229-ФЗ устанавливает возможность оформления возврата и описывает варианты данного действия. Согласно пункту 4 части 1 взять полное возмещение денег удастся, если отъезд отменен по вине перевозчика. Автостанция вернет деньги в случае:
- Отмены отправки рейсового транспорта, маршрутки.
- Задержки отъезда более чем на 1 час.
- Предоставленного покупателю места в другом автобусе, проезд которого стоит меньше приобретенного.
- Непредоставления перевозчиком указанного в проездном документе места пассажиру.
Если отдельно оплачивалась перевозка багажа, то за нее можно вернуть такой же процент. При желании пассажир имеет возможность приобрести билет на следующий рейс. Также билет можно обменять, но в таком случае необходимо доплатить 25% от его стоимости.
Можно ли сдать билет на автобус и как это сделать
При требовании возврата денег за 1-1,5 ч до отправки удержание автовокзалом комиссионного сбора составит 15%, покупатель получит обратно оставшиеся 85% стоимости.
При несчастном случае или болезни нужно предъявить документальное подтверждение — акт о несчастном случае или справку о болезни.