За сколько дней продавец должен уведомить об экспертизе
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За сколько дней продавец должен уведомить об экспертизе». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
И продавец за ней отвечать не может. Другое дело, что он сделает все возможное, чтобы проверка на качество была проведена как можно быстрее и сообщит вам о начале и завершении процесса. Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 22.
Для того чтобы в максимально сжатые сроки осуществить возмещение ущерба автомобиля после ДТП, или причинения вреда третьими лицами, необходимо пройти независимую экспертизу автомобиля. При этом необходимо следовать установленным правилам и порядкам ее проведения, чтобы не допустить ошибки в самом начале и не возвращаться к повторной организации оценки причиненного ущерба.
Содержание:
Проведение независимой экспертизы без ведома продавца
Я купила вещь, в которой в течение гарантийного срока проявился недостаток. Поэтому я хочу отправить продавцу претензию с требованием о расторжении ДКП и уведомлении меня о проведении экспертизы (если таковая будет проведена, для проведения ее в моем присутствии).
Только после этого можно требовать проведения независимой экспертизы и о времени и месте ее проведения Вас обязательно должен уведомить эксперт.Все вышеизложенные отношения между вами как потребителем и продавцом регулируются Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.Могу оказать помощь в составлении претензии.
Телеграмма отправляется:
- виновнику залива в случае залива квартиры;
- виновнику ДТП в случае попадания в ДТП;
- страховой компании виновника;
- остальным участникам ДТП (если их больше двух);
- в РСА, если у СК виновника отозвана лицензия.
В законодательстве страны говорится о том, что во время проведения независимой оценки ущерба вы должны в обязательно порядке вызвать все заинтересованные стороны на осмотр оцениваемого имущества.
Все, что вам надо знать о товароведческой экспертизе, рассказывает эксперт Анжелика Новицкая. «Лаборатория Экспертных Исследований» — независимая экспертная организация, предоставляющая полный спектр услуг в области проведения независимых экспертиз и оценочной деятельности. Компания работает на рынке с 2006 года.
Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок проведения, заключение
Вероятно, с целью если не рассеять сомнения, то хотя бы уменьшить их — законодатель в п.5 ст.18 Закона указывает, что Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Однако, без сомнения, ответ на вопрос «где» – знает Продавец, т.к. он обеспечивает направление товара на экспертизу. Ответ на вопрос «когда» — знает эксперт, так как именно эксперт назначает время.
Москва Комиссия Московского УФАС России по рассмотрению жалоб на нарушение процедуры торгов и порядка заключения договоров (далее – Комиссия) в составе: в присутствии представителей: ООО «Промтехэкспертиза» : ГУП «Московский метрополитен»: В Единой информационной системе опубликовано Положение о закупках товаров, работ, услуг для нужд ГУП «Московский метрополитен» ( далее — Положение о закупках).
Однако многие торговые организации всеми силами стараются избежать предъявления к ним претензий, так как все расходы по их удовлетворению ложатся на них. Рассмотрим, как следует поступать покупателю в такой ситуации.
В какой срок продавец обязан уведомить потребителя о проведении экспертизы?
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Принимая во внимание то обстоятельство, что протокол подведения итогов аукциона опубликован в ЕИС 28.09.2016 , договор подлежал заключению не позднее 19.10.2016.
С этими документами обратитесь на консультацию к автоэксперту. Если цена завышена-на суде заявите ходатайство о проведении экспертизы.
Об этом прямо ст. 18 ЗоЗПП говорит Не нужно ЗоЗПП переписывать. Вернее если потребитель проиграет, то не сможет взыскать проведённую за свой счёт экспертизу, будет ли согласование с продавцом или нет Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Тема: продавец провел экспертизу без оповещения об этом покупателя
Прежде всего вам необходимо доказать вашу непричастность к возникновению недостатка, при этом произведенные действие следует фиксировать и если дело дойдет до суда, то они будут доказывать вашу правоту.
Основной момент в вопросе об экспертизе — гарантийный срок. Именно он определяет, кто проводит и оплачивает экспертизу. Если срок гарантии на товар еще не истек, проведение экспертизы – обязанность продавца, изготовителя или импортера (смотря к кому обратился потребитель).
Копия отправленной телеграммы быстро заставила представителя страховой признать свою ошибку. Отправлять телеграмму необходимо с уведомлением о вручении. При этом не стоит переживать, если в таком уведомлении будет стоять отметка о том, что адресат выбыл или отказался от принятия.
Подтверждением передачи вещи на экспертизу служит акт с детальным описанием. Это позволит избежать подлога или необъективной оценки. Итогом работы экспертов должно стать заключение, оформленное в письменном виде, где оцениваются потребительские свойства товара. Этот документ имеет юридическую силу и важен как для покупателя, так и для продавца.
С точки зрения закона Вы предприняли все возможные и разумные действия для уведомления виновной стороны.
В большинстве случаев последнему следует удовлетворить все требования потребителя. Итак, предположим, получилось так, что приобретен бракованный товар. Что делать в этой ситуации? Для чего нужна экспертиза покупателю? Покупатель вправе потребовать, чтобы была произведена экспертиза товара ненадлежащего качества.
О ненадлежащем качестве Понятие означает, что приобретенный товар имел ряд недостатков, о которых покупатель, конечно, не знал. Кроме того, в описании нет никаких оговорок, касающихся этого дефекта. В законе сказано, что среди недостатков товара признаются несоответствия:
- требованиям закона;
- условиям договоренности между продавцом и потребителем;
- общим требованиям относительно данной продукции;
- целям покупателя;
- описанию товара, указанного при покупке.
Покупатель заинтересован в правдивом результате экспертизы. Если окажется, что недостатки возникли по его вине, то он обязан возместить расходы продавца на проведение исследования. Покупатель сам выбирает экспертную организацию и оплачивает ее услуги в том случае, если продавец провести экспертизу отказывается или всячески затягивает ее назначение.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Бесплатная консультация юриста
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возникли вопросы. Покупатель обратился с требованием о расторжении договора купли — продажи и возврате уплаченный за товар денег. Придя в магазин, продавец согласился оплатить за товар деньги только в случае проверки качества товара сроком на 10 дней. Покупатель с этим условием не согласился и провел сам, которая установила, что товар действительно с недостатками.
Обязан ли покупатель уведомить продавца о намерении провести экспертизу на товар (картридж для принтера) На ваше усмотрение. Такой обязанности в Законе нет.
В ходе проверки качества потребитель (или его представитель) может делать свои замечания, вносить предложения, ставить перед специалистом вопросы и требовать их отражения в итоговом документе (акте). По окончании проверки потребитель подписывает акт и при необходимости вносит в него свои замечания, указывает допущенные нарушения или выражает несогласие с выводами проверки.
Проверка качества и экспертиза товара руководитель аналитического управления Регламент проведения такой проверки нормативными документами не установлен, поэтому проверка качества должна производиться в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара.
Перед экспертизой осуществляется проверка на наличие недостатка товара, который обычно явно себя выдает.
В заключение Проведение экспертизы товара с сомнительным качеством не только право, но и обязанность продавца. Поэтому, если вы столкнулись с необходимостью проверить качество вашей покупки, требуйте этого, ссылаясь на Закон о защите прав потребителя.
По какой причине возникла неисправность (в результате длительной эксплуатации, заводского брака, по другим причинам)?
Поэтому кажется, раз экспертиза, то уведомлять необходимо. Только речь идет не об автотехнической экспертизе, а строительной.
Обращаясь к продавцу, покупатель предъявляет негодный товар, а также чек и упаковку, если они у него сохранились. Кроме того потребуется написать заявление-претензию, где описывается обнаруженный дефект и обстоятельства при котором он возник. Свою личность покупатель подтверждает паспортом. СРО ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ: СРО-172-2018-Э-139. на обследование строительных конструкций зданий и сооружений, проектирование, геодезические, геологические, гидрометеорологические, экологические, геотехнические, обследование состояния грунтов основания зданий и сооружений, на энергетическое обследование № 172-2018-Э-139. НАШИ КЛИЕНТЫ: Арбитражный суд г.
Продавец должен сообщить о результате экспертизы покупателю?
Если потребитель проиграет, то с него в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ взыщут стоимость экспертизы, кто бы её не проводил, хоть потребитель, хоть продавец, хоть суд.
Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Как уведомить продавца о проведении экспертизы
Свои выводы эксперт излагает в письменном заключении. От результатов экспертизы зависит сможет ли покупатель рассчитывать на удовлетворение своих претензий. Так, если будет установлено, что недостатки в товаре возникли из-за нарушения новым владельцем рекомендованных условий хранения и эксплуатации, то рассчитывать на возврат денег или замену товара на новый он не сможет.
Оформление продукции на исследование Товар оформляют для исследования. При этом следует отметить свое желание лично присутствовать на процедуре. Это можно написать прямо в претензии либо отразить в отдельном заявлении.
Приобретая товар в магазине, мы предполагаем, что будем пользоваться им согласно инструкции. Но нередко бывает так, что новый, из упаковки товар не оправдывает наших надежд, и зачастую потребителю приходится доказывать, что не его вина в этом.