Пожаловаться на коммунальные службы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пожаловаться на коммунальные службы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Также на сайте можно поделиться впечатлениями и советами с другими участниками и получить полезную информацию от профессионалов. РосЖКХ — портал, помогающий жильцам заставить коммунальщиков добросовестно выполнять возложенные на них обязанности.
Живу по адресу: Миронова, 3. Нет до сих пор отопления. Звоню в ЖЭУ- 12. Кормят завтраками. В квартире холодно. Двое маленьких детей. Напишу куда мне можно пожаловаться?
Содержание:
Куда пожаловаться на работу служб жкх в москве?
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.
Дирекцию обслуживающей организации. Сюда следует писать, если проблемы носят временный характер и могут быть решены на местах.
Работа ЖКХ в современной России не устраивает большинство граждан страны. Перебои в предоставлении коммунальных услуг, некачественные ресурсы, низкое качество обслуживания, необоснованный рост цен – все это является основаниям для того, чтобы пожаловаться на работу отрасли. Однако многие россияне не верят, что жалоба позволит решить их проблемы и добиться защиты своих интересов. За достоверность информации в рекламных материалах несет ответственность рекламодатель. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ
Перед тем как написать жалобу на ЖКХ надо внимательно изучить заключенный договор. Если на руках его нет, можно попросить копию в УК.
Звонили неоднократно на номер тел.единой аварийной службы 2098809, там разъяснили, что сгорела плата, но отремонтировать лифт можно будет только после договоренности с ООО ЖЭУ-5 (ул. Вересаева, 111) по оплате. Это ЖЭУ неоднократно оставляло нас без лифта подобным образом.
Дома Москвы». Теперь каждый житель города сможет найти свой дом и проверить его „коммунальную историю“- от начала постройки до последнего планового ремонта. Оставить жалобу на портале тоже можно — правда пока только на сломанные лифты и грязные подъезды.
Если возникли перечисленные проблемы, собственники жилья, оформившие соглашение с управляющей организацией, вправе подавать жалобы и требовать устранения допущенных нарушений. Однако, сразу отметим, что на практике не все жалобы жильцов имеют реальную правовую основу.
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется.
Дома Москвы» планируется дополнять „механизмами и инструментами, облегчающими жизнь жителей Москвы“.
Согласно действующим на сегодня нормам, Мосжилинспекция имеет право выписать УК штраф, при несоблюдении своих обязанностей, в размере 100 тысяч рублей.
Начислили большую сумму за воду на ОДН. Причина — один из жильцов долго не передавал показания счетчика.
Многие российские потребители уже смирились с тем, что далеко не все коммунальные услуги выполняются полномочными организациями качественно и в срок. В то же время управляющие организации регулярно высылают собственникам жилья платежные квитанции, сроки оплаты которых сильно ограничены.
Документ заполняется в двух экземплярах, один бланк, с входящей отметкой, остается у собственника, а второй передается руководству УК. После подтверждения принятия жалобы у управляющей компании есть от 3 до 10 дней для ответа.
Но что делать и куда передавать жалобы на УК, которая практически никакой пользы не приносит? Что предпринимать при ее бездействии и череде неправомерных решений?
Обратите внимание, что больший эффект имеет коллективная жалоба, поэтому объединитесь с соседями, которые столкнулись с такой же проблемой.
Также вы имеете право на взыскание пени за пользование вашими денежными средствами, которая будет рассчитываться по действующей ставке рефинансирования ЦБ РФ (если договором не предусмотрено иное).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.
Куда пожаловаться на работу служб ЖКХ в Москве?
Больше всего жалоб от граждан зарегистрировано на территории Московской области. Жители столицы, задумываясь, куда писать претензию на работу ЖКХ, обращаются во все доступные инстанции, где их могут услышать и принять меры. Горячая линия по вопросам ЖКХ, основанная Комиссией общественной палаты РФ, постоянно принимает звонки от недовольных пользователей и потребителей.
Правильно составить образец жалобы или претензию в любое время помогут юристы нашего портала. Эксперты знают все правила и нюансы оформления документов, подскажут, куда и кому стоит писать обращение на территории области, помогут подать обращение через интернет и т. д.
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.
Сразу отметим, что на практике обращение в местную администрацию часто оказывается малоэффективным, и заявитель получает в ответ на жалобу лишь стандартную отписку. Тем не менее, результативность обращения зависит все-таки от позиции местных властей, поэтому направить жалобу все-таки стоит. Лучше сделать это одновременно с обращением в другие инстанции, о которых речь пойдет дальше.
Борьба с грызунами, насекомыми и другими вредителями также входит в перечень предоставляемых ЖКХ услуг.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Кроме жилищных вопросов работники УК проводят озеленение прилегающей территории, ухаживают за деревьями и посадками. Сюда обращаются за ответом про несвоевременную подачу теплоэнергии, отключение горячей воды без предупреждения, протекающие крыши, самовольную перепланировку помещений. Завышение сумм коммунальных платежей тоже входит в список вопросов, в решении которых помогают сотрудники Общественной Палаты.
Писать надо в МосЖилИнспекцию, в Департамент жилищного ……жилого фонда, а также в местную Управу и Префектуру. Обычно достаточно Управы и Префектуры.
Между собственниками и управляющей компанией всегда заключается договор, где прописаны права и обязанности обеих сторон. Также в документе содержится информация о том, куда и кому нужно написать жалобу.
Как осуществляется подача жалобы на жкх? куда звонить и обращаться гражданам?
Давайте рассмотрим самые распространенные поводы для претензий к сотрудникам ЖКХ:
- низкое качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
- нерегулярное выполнение обязательств управляющей компанией (УК), например, по вывозу бытовых отходов с территории;
- неподготовленность многоквартирного дома к старту отопительного сезона;
- отсутствие промежуточных и итоговых отчетов о деятельности организации и ее финансовых расходах;
- нарушение процесса проведения собраний с жильцами или полное их отсутствие;
- прочие нарушения пунктов договора между УК и собственниками.
Если появились такие причины написать жалобу, нужно направить претензию руководству Управляющей Компании.
С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев.
Удобно и надежно: как пожаловаться на ЖКХ через Гос портал в интернете и как грамотно написать жалобу?
Правоохранительные органы не сильно контролируют деятельность работников жилищно-коммунального хозяйства, поэтому многим собственникам приходится самостоятельно отстаивать свои интересы, возвращать денежные средства и решать спорные вопросы.
Если Управляющая Компания бездействует, ее клиенты вправе предъявить претензию и требовать повышения качества услуг.
Если спорная ситуация с коммунальными службами не требует незамедлительного вмешательства, лучше начать с письменного заявления руководителю соответствующей управляющей организации.
Потребители коммунальных услуг, жильцы квартир, должны их оплачивать своевременно, с учетом утвержденных тарифов.
Куда обращаться с жалобой на жкх? перечень и качество услуг жкх
Важно! Если речь идет о судебном разбирательстве, то лучше заручиться помощью грамотного юриста, который поможет правильно составить иск и будет сопровождать процесс на всех этапах судебного делопроизводства.
Много обязанностей у компании ЖКХ, но ее работники получают зарплату, которая формируется из оплат жильцов. Потому возникшие претензии надо не замалчивать, а своевременно решать.
Если ответа на жалобу от руководства не последовало либо ответный документ не устроил заявителя, можно обращаться в госорганы, обязательно приложив свою письменную жалобу в УК и полученный на нее ответ (при наличии).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые.
Многие россияне сталкивались с проблемами в области коммунального хозяйства. Увы, нередко эти службы работают не вполне качественно. Частые перебои с электричеством, неубранный снег, подъезды, отремонтированные «для галочки», сломанные почтовые ящики – с такими ситуациями сталкивается практически каждый.