Если сумка испортилась можно вернуть в магазин
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если сумка испортилась можно вернуть в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред.
Так же мне не ясно ,после возврата мне вернут уплаченую сумму или будет перерасчет ? Т.к. сейчас товар дороже на 4т.р.
Содержание:
Можно ли вернуть вещь в магазин после стирки
Спрашивала на тот случай, если Вы покупали сумку как кожу, а оказался кожзам. Тогда было бы нарушение со стороны продавца. В данном случае, гарантийный срок закончился, поэтому Вы не можете предъявлять требования к продавцу. Однако пропользоваться сумкой месяц, после чего она потеряла свои внешние свойства обидно и задумываешься о качестве такого изделия.
Обратите внимание на то, что при покупке новой пары обуви, дома стоит еще раз примерить обновку, походить немного. Если обувь некачественная, то дефект проявится практически сразу.
Более того, не нужно бояться того, что бракованную вещь без чека не примут, если он был случайно утерян. Ведь представления любых других доказательств, подтверждающих факт покупки товара у данного продавца, закон не исключает.
Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства. Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения.
Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Спортмастере в ноябре я купила пуховик за 14 т р. После первой стирки у меня начал лезть пух, теперь когда я его снимаю я похожа на курицу и где бы я не присела в нем за собой я тоже оставляю перья. Подскажите, могу ли я вернуть пуховик обратно магазину и забрать деньги??? Какими законами мне руководствоваться при возврате?
Потребуйте предъявить документацию торговой точки. В ней, как правило, должны быть зафиксированы данные о вашем товаре: артикул, серийный номер изделия.
Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей. В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей. Как правило, продавцы не доводят ситуацию до подобного уровня, и она разрешается в пользу покупателя после написания заявления.
Я Вам предлагаю составить заявление в 2-ух экземплярах, где прописать, когда приобрели сумку, когда появился дефект, цену, приложить копию чека, другую информацию, которую считаете нужной. Обязательно написать, что знаете данный магазин только с лучшей стороны, заботящимся о своих клиентах и пр. Напишите, что просите вернуть деньги за товар. С этим заявлением идете в магазин.
Откажитесь от просящего тона, ведь вы хотите добиться справедливости. Один экземпляр претензии передайте продавцу, а другой возьмите себе. На нем продавец должен поставить отметку о получении претензии, расписаться или поставить печать. Докажите, что вещь вы купили именно в этом магазине, палатке, торговой точке. Сделать это непросто, так как продавец может отказаться от факта продажи. Привлеките на помощь свидетелей, людей, которые были с вами на момент покупки товара.
Согласно действующему закону о правах потребителя, сроки возврата одежды в магазин – это 14 календарных дней, не включая дня покупки. В этот срок вы можете запросто вернуть одежду в магазин без лишних колебаний и даже без объяснения причин. Достаточно и того, что вещь вам разонравилась, чтобы это стало причиной возврата вещи в магазин по закону.
Топ участников
Нежелание продавца принять товар без чека будет поводом обратиться в комитет, защищающий права потребителей по месту жительства.
Мужык, ты красавец) руально все работает! «улучшеное освещение» убрать надо и все! Респект тебе! помогите оч надо. Помогите магазин? пожалуйста! установилось все нормально, но при попытке запустить игру ничего не происходит, или появляется черный экранчик на пару секунд можно ли а потом и он исчезает.
А вот с такой формулировкой магазин имеет право отказать. Законе не подразумевает возврат потому что изменили решение. По закону можно только потребовать замены на другой цвет, размер фасон, и только если требуемого нет у продавца, тогда возврат денег.
Мужык, ты красавец) руально все работает! «улучшеное освещение» убрать надо и все! Респект тебе! помогите оч надо. Помогите магазин? пожалуйста! установилось все нормально, но при попытке запустить игру ничего не происходит, или появляется черный экранчик на пару секунд можно ли а потом и он исчезает.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
Купила сумку из кожи 10 дней назад. Отрезала пластмассовый ярлычок. Носила несколько дней. Сумка оказалась ужасно неудобной, квадратная как чемодан! Все цепляются, когда на плече носила. Потом заметила сверху в двух местах потертости и на ручках торчат нитки. Чек где-то был. ( бумажка со вписанной туда сумкой ).
Возвращаем некачественный товар
Многие магазины предоставляют гарантию не только на 14 дней, а на месяц. С этим гарантийным талоном вы сможете обратиться в тот же магазин при возникновении проблем с купленной обувью.
Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
Что же делать потребителю в том случае, если он купил вещь, но она оказалась некачественной? При этом чек клиенту сохранить не удалось. Можно ли вернуть бракованный товар без чека назад продавцу?
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть сумку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Можно ли вернуть товар в магазин без чека?
В большинстве случаев для того, чтобы вернуть сумку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.
По статьям 10 и 12 закона о защите прав потребителей доказать, что товар вам продали не разъяснив всех технических требований и вы, внимательно дома изучив инструкцию, в силу своего возраста и здоровья не можете пользоваться товаром.
Помните, что вы можете потребовать проведения экспертизы. Также вы имеете право присутствовать при ее проведении, чтобы не были нарушены ваши интересы. Для этого в письменной претензии потребуйте сообщить о времени, дате и месте проведения экспертизы.
Правда, померить толком не удалось, пятнадцать минут оставалось до закрытия, но ничего, на манекене она так замечательно смотрелась, да и размер мой… Не выдерживаю, звоню Наташе и обещаю завтра всех на работе шикарной обновой сразить.
Как вернуть товар в магазин без скандала?
Примерив сумку на плечо, я увидела, что после примерки сумка оставила грязные пятна на пальточитать ответы (1) Тема: Возврат товараКупила сумку у ип но через 3 дня крепление оторвалось расплатилась банковскои картои, чек потерян, могу я сделать выписку с банка и придти в магазин на возврат товара.читать ответы (1) Тема: Дефектный товарМесяц назад купили женскую сумку в магазине.
Первое, что понадобится — это доказательства того, что покупка совершалась именно в этом месте. Этой цели могут служить любые документы, на основании которых можно определить дату покупки и место её совершения.
Мы договорились встретиться через день после 12. Приехала я в 13.00 — ее на месте не было. Я приехала уже с написанной претензией. И предложила кассиру магазина принять возврат и претензию.
Могу ли я вернуть сумку обратно в магазин?
К покупке этих вещей отнестись наиболее внимательно, в магазине тщательно проверьте качество и комплектацию товара.
Вчера вечером ездила в магазин, чтобы заполнить бланк, кот. у них называется РАСПИСКА. Это такой универсальный документ, в котором я указываю свои претензии, пасп. данные, контактную информацию, и этот документ одновременно подтверждает то, что сумка была принята от меня продавцом на экспертизу. Общалась я непосредственно с директором магазина.
Можно ли вернуть товар без чека обратно в магазин? Этим вопросом задаются почти все граждане нашей страны, которые случайно потеряли данный документ. Здесь сразу нужно сказать о том, что сделать это можно, тем не менее придется приложить некоторые усилия для того, чтобы отстоять свою правоту.
Если в товаре к примеру в купленной сумке обнаружены недостатки, то вы имеете право на возврат товара в течении 2 лет с момента покупки, если срок годности или гарантия не установлены.
Заранее звонили, бронировали билеты. Вечером приехали в кинотеатр, а оказалось, что сеансы перепутаны и на то время, на которое мы хотели пойти, другой фильм, нам неинтересный. То есть время мы потратили зря. Так что мой МЧ быстренько попросил книгу жалоб и там отметился.
Екатерина, претензии по некачественному товару могут быть предъявлены в течение 2-х лет со дня покупки, если вы докажете, что недостатки товара возникли до передачи вам товара.
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков сумки является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу сумки.
Большинство предпринимателей не желают создавать себе подобные трудности и не вступают в конфликт с покупателями. Более того, многие принимают вещь обратно и возвращают гражданам их денежные средства.
Если выбранный аксессуар разонравился, то его также можно вернуть в магазин. Не обязательно искать заводской брак и иные дефекты. Закон разрешает обменять изделие, если оно не подошло по модели, цвету, размеру и т.п. Главное – успеть сделать это в предусмотренный законом срок, сохранить чек и взять с собой паспорт для написания заявления. Вы можете поговорить с директором, объяснить ситуацию и , нередко такое случается, директора идут навстречу.