Как написать претензию в страховую компанию по осаго
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать претензию в страховую компанию по осаго». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В силу п. 1 ст. 961 ГК РФ страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Досудебная претензия по ОСАГО представляет собой жалобу на то, что страховщик, по мнению потерпевшего, не в полной мере исполнил свои обязательства по договору. Подается она на имя страховщика непосредственно перед тем, как обратиться с иском суд.
Ранее в тех случаях, когда пострадавший в ДТП человек не был согласен с размером причиненного ущерба, который соглашалась выплатить страховая компания, он имел возможность заявлять свои требования непосредственно в суде, обращаясь с иском без соблюдения какого-либо порядка досудебного урегулирования.
Содержание:
С этим документом часто просматривают:
При возникновении страхового случая вследствие столкновения с предметом, животным необходимо предоставить акт, составленный соответствующими сотрудниками.
Если страховщик занизил сумму выплаты, то следует приложить выписку из банка, в которой будет отражена сумма поступления и предъявить заключение независимой экспертизы.
Это самый распространенный случай, в результате чего автолюбители вынуждены обращаться в офис страховой компании или сразу в суд с претензией. Можно попросить лицо, которое принимает вашу претензию и расписывается на вашем экземпляре, расшифровать свою подпись, и разборчиво поставить рядом с ней фамилию.
Как правильно составить претензию
Однако 21.07.2014 г. в Закон № 40-ФЗ, который регулирует гражданско-правовые отношения, связанные со страхованием ответственности владельцев автомашин, были внесены изменения. И с этого момента непосредственно перед предъявлением иска страховщику обязательным стало требование о предварительном направлении ему так называемой “досудебной претензии по ОСАГО”.
На почте будет выдан чек и опись, эти документы будут доказательством направления претензии страховщику. Направлять претензию нужно по адресу, где производится урегулирование убытков. Если направить претензию по неверному адресу, то она может потеряться, или суд впоследствии не примет в качестве доказательства направление претензии по неверному адресу.
Обычно претензию подают лишь в тех случаях, когда пострадавшая сторона не согласна с выдвинутыми условиями со стороны страховщика.
Претензию в обязательном порядке направляют на имя руководителя головного органа. Она направляется по адресу главного филиала. После получения уведомления о принятии клиент может рассчитывать на ее рассмотрение в десятидневный срок.
Согласно ч. 1 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО», срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 дней. В этот период не входят праздничные и выходные дни. За предоставленный срок страховщик должен принять решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении требований заявителя.
Если заявитель – потерпевший, здоровью которого причинен вред, то нужно предоставить медицинские документы, подтверждающие доводы заявителя.
Для начала следует обратиться непосредственно в фирму, где оформлялась страховка. Если в ответ на письмо не последовало никаких действий и объяснений, целесообразно идти дальше.
Образец претензии к страховой компании при ДТП
Страховщики не готовы вот так просто взять и расстаться со своими денежными средствами, поэтому довольно часто при обращении граждан в страховые фирмы приходится сталкиваться с серьезными проблемами: занижением страховой выплаты либо же вовсе отказом в выплате средств.
Эти документы страховщик Вам обязан выдать на основании п.45 Правил ОСАГО. Но как всегда у страховой опять надо эти бумаги просить, поэтому просим в письменном виде.
В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
В отношении ОСАГО действует Закон о Защите прав потребителей. Согласно последнего требования, указанные в досудебной претензии должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
ОСАГО законом предусмотрен досудебный порядок. Если этот порядок не будет соблюден, суд вернет исковое заявление о взыскании страхового возмещения на основании ч. 1 ст. 135 ГПК РФ.
Требование о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, должно быть составлено в соответствии с правилами, установленными Законом РФ «Об ОСАГО».
Прежде чем обратиться в офис страховой компании с претензией необходимо уточнить правила ее оформления.
Что касается потерпевшего, то должны быть указаны не только личные данные, но и паспортные сведения. Причем все сведения необходимо прописывать так, как в самом документе. Если заявителем является компания, то потребуется указать наименование юридического лица и юридический адрес.
Если по истечении десяти дней, без учета выходных, ответ из страховой компании не получен, или он не удовлетворяет ваших потребностей, вы имеете право обратится с иском в суд.
Необходимо принимать к сведению, что досудебная претензия это не просто письмо, а официальный документ, который составляется с учетом общепринятых правил.
Страховщики могут неохотно расставаться с деньгами, но добиваться справедливого возмещения ущерба необходимо.
Претензия — официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста: после ДТП и обращения в страховую компанию я провел независимую экспертизу, подал в страховую компанию претензию и приложил заключение независимого эксперта соответственно. Позже я обнаружил скрытые дефекты, образованные после ДТП. Что мне теперь делать? Можно ли что то предпринять до подачи дела в суд чтобы учесть и скрытые повреждения?
Досудебное урегулирование споров с компаниями-страховщиками заключается в представлении возражения против неправомерных действий. Клиент может сделать это в виде подачи претензии в саму фирму. Обычно такой шаг является началом разбирательства, на нем все может закончиться или продолжиться в иных инстанциях, в том числе в суде.
Последнее применяется в случае неоднократного нарушения. Пожаловаться на страховую в РСА можно путем подачи соответствующего письменного обращения.
Вторым участником ДТП являлась _________________________, которая, управляя транспортным средством _________, государственный регистрационный знак ____________, нарушила п. 1.3 ПДД, ч. 1 ст. 12.16 КоАП РФ.
В досудебной претензии нужно указать следующую информацию:
- название страховой компании, ее юридический и фактический адрес, а также сведения о ее руководителе (ФИО);
- реквизита заявителя (ФИО, место жительства);
- название заявление;
- краткое описание фактических обстоятельств, их суть, а также номер вашего страхового полиса;
- точный список тех требований, которые вы предъявляете к компании-страховщику;
- те обстоятельства, которые послужили основаниями для обращения (при этом будет правильно сослаться на нормы действующего законодательства);
- фамилия заявителя и его подпись;
- дата подачи вашей претензии.
В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого заключен договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Госпошлина при обращении в суд
Соответственно, если сумма восстановительного ремонта превышает вышеуказанную сумму, то к ответственности может быть привлечен виновник дорожно-транспортного происшествия в части возмещения денежных средств на ремонт автомобиля сверх лимита по ОСАГО.
В связи с дорожно-транспортным происшествием я понес расходы по эвакуации моего автомобиля от места происшествия к месту стоянки в размере 3000 рублей. Стоимость экспертных услуг составляет 5000 рублей.
Страховщику дается всего пять дней на рассмотрение претензионного письма. Если за это время не были произведены какие-либо действия – тогда можно смело подавать в суд.
Водитель Карабанова Е.А. за допущенное ею нарушение Правил дорожного движения РФ была привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 КРФ об АП. Риск гражданской ответственности водителя Карабановой Е.А. застрахован ООО « Ру-Страх» по страховому полису ССС 0675259977 от 02 октября 2014 г.
Согласно постановлению об административном правонарушении от __________г., ______________________, признана виновной в совершении административного правонарушения.
На основании справки о дорожно-транспортном происшествии от _____________г. в результате ДТП автомобиль марки «__________________» получил следующие технические повреждения: капот, переднее левое крыло, переднее правое крыло, передняя панель. Разбито: передний бампер, решетка радиатора, передняя левая боковая фара. Также согласно указанной справке возможны скрытые повреждения.
Если сотрудники страховой компании не только существенно занижают сумму или отказывают в ее предоставлении, но и пренебрежительно относятся к клиенту, можно обратиться с жалобой в российскую ассоциацию страховщиков (РСА).
Страховые компании — коммерческие структуры, которые заинтересованы сводить свои расходы к минимуму или вовсе их избегать.
Может быть несколько причин для отказа со стороны страховщика, претензию не рассматривают, если она была написана лицом, которое не является потерпевшим (либо каким-то другим уполномоченным представителем). Страховщик имеет полное право отказать, если не был представлен перечень всей необходимой документации, а также водитель забыл указать реквизиты, куда можно было перечислять денежные средства.
Образец претензии к страховщику, составленной в порядке досудебной процедуры разрешения спора о страховой выплате, соответствует всем требованиям статьи 16.1 закона РФ «Об ОСАГО» в действующей редакции.
Подскажите как написать заявление начальнику на отсрочку выплаты. При ДТП страховка не действовала(состояние алкогольного опьянения), страховая отремонтировала пострадавший автомобиль и спустя 2 года написали письмо о том что надо выплатить 120,000, можно ли отсрочить выплату на 2-3 года?