Купил велосипед можно ли вернуть обратно и получить за это деньги
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купил велосипед можно ли вернуть обратно и получить за это деньги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Условия обмена и возврата условия возврата и обмена ненадлежащего качества ); — товар не был в употреблении, т.е.** упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п.
Содержание:
Возвращаем товар надлежащего качества
Если вы нашли велосипед в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
Возможно, получится уладить эту ситуацию мирным путем (получить дополнительную скидку или выполнить ремонтные работы за счет продавца).
В первые два органа обращаемся с письмом в свободной форме, где просим помочь в сложившейся ситуации. Ну а в суд необходимо обращаться в установленной процессуальной форме с исковым заявлением. Если все условия соблюдены, то закон на вашей стороне. Но если продавец будет препятствовать удовлетворению ваших законных требований, придется писать сначала претензию, а затем обращаться в суд.
У любого человека хотя бы раз в жизни возникает ситуация, когда тот или иной товар не подошел, оказался с дефектами, сломался и так далее. И возникает проблема: как вернуть товар в магазин или обменять его? Существуют разные ситуации и разные варианты для действий в них. Попробуем их последовательно рассмотреть.
Велосипед может оказаться неудобным во время использования, не подходящим по габаритам или же просто придтись не по вкусу. И желание вернуть его, возникающее у покупателя, вполне объяснимо.
Сдать в магазин можно не только бракованный, но и качественный товар. А если продавцы просрочат выплату денег, то еще и заработать на возврате покупки.
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Бывает это в двух случаях – велосипед не подошел по каким-то параметрам (размер, цвет и т.д.) или в процессе эксплуатации в велосипеде выявились какие-то недостатки. Это два совершенно разных случая, в первом мы меняем (возвращаем) велосипед надлежащего качества, во втором не надлежащего.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Закон гласит, что товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение его срока годности, но это в том случае, если на данный товар не предусмотрен гарантийный срок. На велосипед же, почти всегда, устанавливается гарантийный срок, с определенными условиями.
Как следует из вышеизложенного, однозначно вернуть или обменять нельзя продовольственные товары (то есть продукты) надлежащего качества. Но есть список непродовольственных товаров, которые обменять и вернуть также нельзя.
При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Внимание! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
Многие, прочитав это, сразу идут в пункт продаж и требуют обмена на аналогичный товар или возврата денег.
Обратитесь к продавцу с подобным заявлением. Заявление о предоставлении на период ремонта аналогичного товара… «___» ________ 200__ г. в вашем торговом центре я приобрел навигацию ________________________________________ (___________), тех.
Существуют определенные нормы, разрешающие вернуть товар или же, наоборот, препятствующие проведению процедуры обмена.
Рецепты домашней выпечки с фото — пошаговые мастер-классы
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
При каких условиях Вы можете вернуть деньги за купленный автомобиль? По истечению 15 дней после покупки (двух недельного срока) указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка авто; — отказ от гарантийного ремонта;
●Существенные недостатки автомобиля, при которых Вы можете вернуть гарантийный автомобиль дилеру Если в Вашем автомобиле выявлена, например, серьезная неисправность в двигателе, коробке передач… Вы имеете право вернуть неисправный автомобиль в автосалон.
Если требования претензии были не удовлетворенны единственный выход из сложившейся ситуации судебный процесс. Что бы решение суда было в пользу покупателя необходимо отнеситесь к судебному разбирательству более чем ответственно и прибегнуть к помощи квалифицированного юриста для представления ваших интересов в суде.
Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно.
Часто, не зная своих прав и надлежащего порядка действий, потребитель сталкивается с трудностями, совершает ошибки. Чтобы подобная ситуация доставила как можно меньше отрицательных эмоций, прочтите данную статью, и вы узнаете: в каких случаях можно вернуть стиральную машину в магазин, в том числе и в интернет-магазин;
что вы как покупатель, имея претензии к товару, можете потребовать от продавцов; как действовать, если новая стиральная машина оказалась бракованной; что делать, если она сломалась вскоре после покупки; что можно предпринять, если вам слишком часто приходится ремонтировать вашу стиральную технику; как правильно написать претензию для возврата данной бытовой техники в магазин.
В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата Срок для возврата стиральной машины плохого качества – первые 14 дней после приобретения.
Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения.
Покупая в магазине стиральную машину, многие лица считают, что ее можно сдать обратно в течение 14 дней.
18 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеет право на гарантийный ремонт стиральной машины.
Инфо Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Наличие оснований для возврата стиральной машинки:
- Устранения многократных неполадок, ремонт которых в каждом гарантийном году длительностью более тридцати дней.
- В ней обнаружено дефекты, приводящие к постоянной поломке и дорогостоящим ремонтам;
- При ремонте стиральной машинки нарушен срок;
Для начала следует определить вашу покупку в одну из групп, которые выделяет закон для установления разных условий возврата. Так, многие знают, что, если товар не подошел, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. При этом купленное должно оставаться в целости, сохранять свои свойства и быть пригодным к использованию по назначению. Иными словами, качественным.
К сожалению, велосипед входит в этот перечень как мотовелотовар, поэтому вернуть его без веской причины (например, поломки) не получится.
Если вы хотите помыть и цепь, то возьмите небольшую баночку и налейте в нее бензин и керосин. Будьте очень осторожны, так как эти жидкости легко воспламеняются, а их пары опасны для здоровья человека.
Если Вы не знаете, предусмотрено ли законом возможность возврата или обмена велосипеда, советуем разобраться в этом до похода в магазин. В данной статье мы постараемся раскрыть тему – что делать, если купленный велосипед не подошел или после его покупки произошла поломка, в течение гарантийного срока.
Максимум на, что можно рассчитывать – это на гарантийный ремонт или обмен велосипеда, если недостатки велосипеда неустранимы. Это касается всех велосипедов, спортивных, подростковых, детских и трехколесных.
Стоимость доставки (при покупке тренажеров — сборки), а также стоимость обратной пересылки не возвращается.
Возврат велосипеда ненадлежащего качества, как вернуть велосипед и получить деньги Срок возврата велосипеда Возврат велосипеда возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи велосипеда.
Вы вправе обменять товар, если с момента покупки еще не прошло четырнадцать дней. При этом день покупки в расчет не берется.
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».
Вернувшись домой и еще раз зайдя на сайт, убедился, что акция распространяется и на беголыжную одежду. Таким образом, продавец ввел меня в заблуждение и продал товар на 10% дороже чем должно было быть.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Вернуть/обменять товар можно даже в том случае, если не сохранился кассовый чек. Доказательствами приобретения товара у данного продавца могут быть товарный чек, отметки о продавце в техническом паспорте, надписи на упаковке, расписки, показания свидетелей.
Покупка велосипеда в интернете – процедура весьма рискованная, так как его нельзя оценить до приобретения. Так что рассчитывать приходится только на отзывы, описание товара и собственные знания. Однако купленный в режиме онлайн велосипед значительно проще вернуть – на него будут действовать специальные правила дистанционной торговли. Они говорят следующее:
- Покупатель вправе отказаться от покупки до её получения;
- Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 7 дней с момента её получения в том случае, если имеется документально подтвержденный факт получения;
- Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 30 дней с момента получения если сама дата получения нигде не отмечена.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Вы решили вернуть велосипед надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:
- товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
- поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
Если магазин утверждает, что вернуть велосипед можно лишь по гарантии магазина, проверьте сроки на сайте производителя. Если производитель велосипеда установил срок гарантии больше, чем магазин – действия продавцов неправомерны и незаконны. Применяться будет именно тот срок, который указан производителем.
Чтобы вернуть некачественный велосипед, вам понадобится:
- Обратиться в магазин мотовелотоваров или спортивных товаров (где бы вы не купили велосипед) в установленный срок;
- Предъявить дефект (фотографии или сам велосипед), чек, гарантийный талон;
- Написать претензию о том, что вам продали некачественную вещь;
- Отдать купленное на экспертизу, которая должна исключить ваше непосредственное участие в возникновении поломки (надлежаще ли вы эксплуатировали велосипед, не подвергли его неприемлемым температурам и т.д.);
- Дождаться ответа магазина и получить удовлетворение своих претензий (или отказ в удовлетворении).
Вернуть деньги за товар продавец должен незамедлительно. В случае если цена товара уменьшилась, покупателю должны возместить уплаченную разницу. Однако если на момент возврата цена товара выросла, вернут только сумму, указанную в чеке.
Как не сложно догадаться, мотовелотовары – это и есть велосипеды. Так что поменять их просто так нельзя.
Инструкция 1 Для начала надо решить, чем мыть велосипед. Самый хороший и удобный вариант — это использовать шланг для садового полива. Если шланга под рукой нет, то можно поступить еще проще. Налейте ведро воды, но надо следить за тем, чтобы вода в ведре всегда была чистая, то есть периодически вам придется менять воду. Поэтому желательно, чтобы источник воды все-таки был поблизости.