Как сдать туфли в магазин после одного раза использования
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как сдать туфли в магазин после одного раза использования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ситуацию, описанную ниже, я смоделировал для случая покупки обуви в магазине «вживую», не через интернет. Итак.
Если все условия соблюдены и туфли сданы в магазин по всем правилам, можно смело ожидать положительного результата: обмена или возврата денег.
Перед походом в магазин нужно убедиться, что брак действительно производственный, а не спровоцированной неподходящими условиями эксплуатации.
Содержание:
Возражение продавца на исковое заявление о возврате денежных средств за обувь
Первое что вам нужно сделать написать жалобу в магазин где был приобретен товар, с сылками на ст. 24 ФЗ О защите прав потребителей, где вы вправе потребовать на замену товара надлежащего качества, либо возврат денежных средст. Жалобу составляйте в 2-х экземплярах.
Согласно его положениям, вернуть обувь можно в двух эксплуатационных состояниях: ношенную и неношеную.
Возврат обуви ненадлежащего качества Если вы выявили брак уже после покупки, постарайтесь отыскать коробку, чек (если его нет, нужны свидетели покупки) и гарантийный талон на обувь.
Если продавец без причины не хочет принимать обувь назад, можно смело обращаться в суд или в комитет по защите прав потребителя.
Без объяснения причин товар можно вернуть только если его купили дистанционно, т. е. на расстоянии, заочно, когда покупатель не мог полноценно ознакомиться со всеми характеристиками товара. Наиболее часто такие покупки совершаются в интернет-магазинах, онлайн. Срок для сдачи изделия, приобретенного удаленно, не указывая причину, равен неделе.
Если же о дефекте, который служит причиной возврата, вас уведомили перед покупкой – продавец имеет полное право отказать. Например, если вы приобретали обувь со скидкой, обусловленной какими-либо дефектами, указанными продавцом. Как вернуть обувь в магазин в этом случае – вероятно это будет уже проблематично.
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Обувь не является товаром, который нельзя обменять или вернуть. Список Постановления Правительства от 1998 года № 55 ее не содержит.
Допустим, родственник или близкий друг обращается к вам с просьбой о поручительстве по кредиту. Друг…
Сдать вещь после небольшой носки можно только, если во время гарантии был обнаружен некий изъян. Небольшая носка подразумевает возможность устранения недостатка, например возможность отремонтировать застежку, подбить набойку на каблуке и иное.
Претензия на возврат обуви: нюансы, о которых вы даже не догадываетесь.
Предварительно, конечно, полезно для себя удостовериться, что она повреждена не в результате неправильной эксплуатации.
Там же отмечено, что должен быть полностью сохранен товарный вид вещи. Это значит, что если после небольшого тест-драйва по квартире возникла царапина или потертости на подошве, вернуть обувь в магазин вряд ли получится. Но только если это был ее единственный недостаток!
В течение двух недель вы можете вернуть туфли в магазин без каких-либо объяснений. Этот срок дается законом для того, чтобы вы поняли, подходит вам обувь или нет, не жмет ли при ходьбе и т.д. Даже если вы просто промахнулись с цветом или вам разонравилась модель — несите пару обратно в магазин.
Возврат товара в течение 2 недель после покупки возможен, когда полностью сохранены товарный вид, бирки (они же – ярлычки), вся полностью упаковка, документы, подтверждающие уплату за приобретение, это преимущественно кассовые чеки. Кстати, если чек утерян, то теоретически можно привлекать свидетельские показания и иные аргументы.
Отсутствие товарного чека не является отказом в возвращении не подошедшей обуви. Если продавец не хочет помочь вам — зовите заведующего. Если заведующий отказывается принимать обратно туфли — пишите заявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги за купленный товар. Такие претензии рассматриваются в течение 14 рабочих дней.
В торговом центре принимают без вопросов, если вы не поцарапали и не выпачкали товар. По-моему, там нужен паспорт для возврата одежды или любой другой покупки. Просто обратитесь в продавцу и вам вернут деньги. Если не возвратят деньги — попросите их поменять эти туфли на другие, но вашего размера. С этим никогда не было проблем.
Купила ботинки в магазине, на следующий день оторвалась клепка через которую проходит шнурок. Подскажите имею ли я право требовать замены обуви или возврат денег? Магазин даёт гарантию 90 дней, но мой случай по их словам не входит в гарантию.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Возможно, у продавца даже не возникнет вопросов по поводу возврата данной пары обуви, и Ваши требования будут сразу удовлетворены.
Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Если да, то какими аргументами стоит воспользоваться, чтобы добиться справедливости?
Можно ли вернуть обувь через месяц после покупки
Таким образом, в течении 14 дней возможен возврат обуви даже без объяснения причин или же покупатель может указать любой субъективный повод. Законодательно установлено, что человек в течение двух недель после совершения покупки может вернуть товар в салон обуви.
Прежде чем купить понравившуюся пару босоножек, нужно поинтересоваться, а имеют ли они гарантию. Ответ на этот вопрос определяет потенциальную возможность покупателя сдать обратно изделие при обнаружении дефекта.
Покупатель, желающий сдать товар, может выразить претензию как устно, так и письменно. Письменная претензия всегда результативнее устного требования.
Как убедить продавца вернуть деньги за обувь
В ситуации, когда имеется более или менее основательный повод, купленное можно поменять на схожее! Срок на это отводится двухнедельный, 14 дней, без учета дня приобретения. Учитываемым поводом может стать несоответствие товара по габаритам, размерам, цветовой гамме, форме, комплектации.
Сразу хочу заметить, что в настоящее время не существует какого-то единого, законодательно установленного срока для возврата обуви в магазин.
Не исключается компенсация морального вреда и ущерба здоровью, что при ношении некачественной обуви очень часто случается.
Неподготовленного покупателя очень легко обвести вокруг пальца, отказывая ему на том основании, что, оказывается, милейший, вы обратились к нам не на 14-й, а на 15-й день и, соответственно, прав на возврат обуви надлежащего качества в магазин в целях обмена не имеете.
Проверка качества обуви и экспертиза обуви: есть ли разница?
Если туфельки Вам понравились, выглядели шикарно, подошли по размеру и носились, как влитые, — это замечательно! Но бывает, что после носки в реальных условиях, кратковременной или долгосрочной, обнаруживается некий дефект, который делает дальнейшую эксплуатацию затруднительной или невозможной.
Ну вот, поздравляю вас! Вы теперь без проблем сможете правильно рассчитать дату, когда истекает гарантийный срок на купленную вами обувь.
Если вы по какой-то причине не можете предоставить подтверждение покупки (например, чек утерян) придётся обратиться к продавцу с просьбой, чтобы он подтвердил приобретение обуви. В магазине всегда сохраняются дубликаты чеков или делаются соответствующие записи о каждой покупке. Это не займёт много времени.
Вы должны не просто знать в теории о методах контрацепции, но и иметь контрацептивы при себе и уметь ими пользоваться, а также принять для себя на всю жизнь принцип — позаботься о себе сам.
Можно ли вернуть ношеную обувь
В данном случае противоречие между нормами статьи 502 Гражданского кодекса РФ и статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» налицо.
Право же возвратить обувь надлежащего качества в магазин появляется при определённом условии – в случае отсутствия у продавца аналогичной обуви.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Если в магазине на день обращения другой подходящей пары не оказалось, деньги должны вернуть обратно на протяжении трех суток.
Можно ли вернуть обувь в магазин если прошло полгода с момента покупки
Любая возвращаемая в данный период вещь, обувь, в том числе, должна иметь товарный вид. Если обувь, которая не подошла вам, будет иметь очевидные следы того, что её носили, если у неё будут отсутствовать необходимые ярлыки, если вы после покупки уничтожили коробку из-под неё, то будьте готовы к тому, что вам откажут в праве на возврат.
На практике часто встречается ситуация, когда брак обнаруживается по истечении 14 дней с момента покупки. В этой ситуации недобросовестные продавцы не слушают просьбы покупателей, обратившихся с целью возврата денег за купленную обувь после небольшой носки, мотивируя это тем, что срок в 14 дней истек.
Покупая обувь, немногие граждане имеют представление о том, что при необходимости могут вернуть товар в магазин. Обычно это происходит, если пара не подошла по параметрам, а также в силу выявленных после покупки дефектов.