Можно ли поменять стройматериалы в магазине не имея чека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли поменять стройматериалы в магазине не имея чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Согласилась, он мне якобы в подарок сунул флешку и кучу сим карт и попросил внести наличными деньгами 1500 руб. первый взнос, говоря что это спишется с кредита. Сложил мне пакет документов спрятав чек в бумагах.
Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Что должен сделать автор для защиты своих авторских прав в интернете? Имеет ли право администрация выгнать семью с ребенком из квартиры? С какими проблемами Вы столкнулись при ремонте квартиры? Где найти проверенную компанию по ремонту квартир в Москве? Рулетка какой длины лучше всего для ремонта квартиры?
Содержание:
Как сделать возврат строительных материалов по закону
Продавцу отводится 10 дней со дня предъявления требования для того, чтобы отдать денежные средства покупателю.Обычно стройматериал имеет гарантийный срок и в этот период есть возможность его вернуть. А если такого нет, то сделать это можно в течение 2 лет после покупки.
Процедура возвращения вещи в этом случае выглядит следующим образом: Заявление обязательно оформляется в двух экземплярах: один остаётся у продавца, второй – у покупателя, имеющего претензии к качеству или характеристикам вещи.
Как уже упоминалось, ЗОПП не запрещает ссылаться на свидетельские показания, если у покупателя отсутствует чек.
Продовольственные товары — это продукты, которые человек употребляет в пищу. Где бы мы ни покупали продукты: в магазине, в киоске, на рынке, в интернет-магазине, товары, предлагаемые к продаже, всегда должны быть качественными.
Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов
Его необходимость отражена в ст.18 ЗоЗПП. В этой же статье говориться, что отсутствие документов у покупателя не наделяет магазин правом отказа принять назад бракованную продукцию.
Подлежат ли они возврату? Чтобы разобраться в подобных вопросах, нужно обратиться к законодательству РФ – к ФЗ (Федеральный Закон) «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г.
При отказе от исполнения договора купли-продажи стройматериалов продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправных стройматериалов.
Возврату в магазин подлежат испорченные продукты, даже если вы их купили, принесли домой и вскрыли первичную упаковку. Если продавец откажется сразу принять товар и вернуть деньги, то можно немедленно обратиться с этим продуктом в Роспотребнадзор или в комитет по правам потребителей. Там надо будет составить заявление, в котором указать:
- Реквизиты местного отделения Роспотребнадзора (или комитета);
- Адресные и контактные реквизиты заявителя;
- Описать подробно ситуацию;
- Указать точное наименование магазина, отдела, его полный адрес;
- Приложить кассовый чек (при наличии);
- Указать свои требования (прошу провести проверку, определить качество товара, оказать содействие в возврате денег или замене товара, соразмерно понизить цену и др.).
Но иногда продавец отказывается от исполнения этих требований. Как поступить? Нужно написать претензию.
При отказе от исполнения договора купли-продажи стройматериалов продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправных стройматериалов, если они не были предоставлены ранее.
Волнует следующий момент — мной утеряны документы (договор и чек об оплате). Может ли это быть проблемой при решении конфликта? У исполнителя в базе зафиксированы все данные о заказе и оплате. Кроме того мне сообщили, что я оплатила лишние деньги. Скорее всего в этом и кроется разгадка. Я заказывала двери 2530мм, а в документах, поступивших к изготовителю (цех) стоит размер 2053мм.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Можно ли вернуть сметану в магазин без чека
По закону, невозможно вернуть доброкачественный товар по той лишь причине, что вы передумали покупать. Нет у покупателя права на возврат продуктов, к качеству которых нет претензий. Если вы еще не рассчитались за товар, а продавец уже пробил чек, то просто сошлитесь на то, что «забыли дома кошелек».
Он обязывает продавца в ряде случаев принимать товар обратно, если покупателю не понравилось изделие. Но продавцы часто игнорируют закон, отказываясь возвращать деньги за товар или менять некачественный товар на аналог.
В почтовом отделении 07.03.2019 г. получила посылку из интернет-магазина «Шоп энд шоу» — блузку. Чек об оплате посылки на почте мне не дали. Пришла домой, померила блузку и она оказалась мала.Заполнила акт по форме, приложенной в посылке на возврат. Но там вычитала, что необходимо предоставить кассовый или товарный чек. Ярлыки на блузке остались. Время для возврата товара еще не вышло.
ПРИМУТ ЛИ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ОБРАТНО? ■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важны нюансы.
В почтовом отделении 07.03.2019 г. получила посылку из интернет-магазина «Шоп энд шоу» — блузку. Чек об оплате посылки на почте мне не дали. Пришла домой, померила блузку и она оказалась мала.Заполнила акт по форме, приложенной в посылке на возврат. Но там вычитала, что необходимо предоставить кассовый или товарный чек. Ярлыки на блузке остались. Время для возврата товара еще не вышло.
В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
Действия потребителя при возврате товара без чека
Если у вас все-таки есть веские основания для обмена товара, например, он повлиял на ваше здоровье (вызвал аллергические реакции, о которых не было оговорено в документации к товару), то можно написать заявление в суд, предварительно собрав всю доказательную базу.
Там заказным письмом с уведомлением о доставке отправлять на адрес магазина. Когда магазин получит письмо и распишется о его принятии, тогда и начинаетсясрок в 10 дней.
Обмен без чека может потребовать со стороны покупателя совершения дополнительных действий: заполнение анкеты, предъявление документов, удостоверяющих личность и т.п.
Как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы ненужный товар не остался у вас на руках будет рассмотрено в данной статье.
Любой гражданин, купивший товар, не подошедший ему по той или иной причине, имеет законное право вернуть покупку обратно продавцу.
Вернуть приобретенный товар можно не в каждом магазине сети, а только в том, где была совершена покупка.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть стройматериалы с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно.
Обои брали в разных магазинах. После окончания ремонта остались неиспользованные и не распакованные излишки. Во всех магазинах, кроме одного, их согласились принять обратно и вернуть деньги.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Обмен товара без чека вполне возможен, а заверения продавцов, утверждающих что так сделать нельзя, — рассчитаны на банальную потребительскую некомпетентность. Если была приобретена вещь, а впоследствии обнаружилось, что она не подходящая по ряду критериев, то купивший имеет право осуществить возврат в срок, оговоренный законодательством.
Дополнительная информация Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара.
В итоге 3 раза к ним ходила, два раза в Сбербанк. С 11-00 до 16-30 меня «гоняли»Результат нулевой . Вернулась я с этими брюками обратно домой.
Что делать если на строительном рынке не дали чек
Сеть магазинов «Леруа Мерлен» пользуется большой популярностью по всей территории России. Такие магазины есть в большинстве крупных городов страны, а купить в них можно практически все, что угодно.
A A Делал ремонт в квартире, после ремонта остались нераспечатанные, то есть в заводской упаковке обои. При покупке продавец сказала, что можно будет остатки сдать обратно в магазин. Когда же я принёс сдавать обои, мне было заявлено, что я мог бы это сделать в течение 2-х недель, у меня прошло 1,5 месяца.
Привет. Я — редактор этого сайта. Если появятся любые вопросы, не стесняйтесь, задавайте. Если у вас бизнес-предложение, то напишите на почту, которая расположена в нижней части сайта.
Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд.
Как вернуть товар без чека в магазин? Каждый покупатель помнит, что приобретая какой-либо товар, нужно сохранить чек. Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять. Встает планомерный вопрос: а можно ли вернуть товар без чека?
Была куплена упаковка шурупов. Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным. Подлежат ли они возврату?
Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.
Можно ли сдать лишний строй материал обратно в магазин
В соответствии с законодательными нормами, качественные штучные изделия (элементы декора, бордюры и т.п.) возвращаются или обмениваются не позднее двухнедельного срока, начинающегося с момента совершения покупки. Читайте о жалобе по статье за курение в общественных местах. А тут как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД.
Сведения, которые нужно указать в претензии:
- Паспортные данные покупателя.
- Факт покупки некачественного стройматериала, время и дата приобретения.
- Какие недостатки были обнаружены.
- Требование вернуть деньги.
- Дата написания претензии, личная подпись покупателя (её нужно расшифровать).
Сеть магазинов предлагает покупателям очень доступные цены на широкий ассортимент товаров, что делает его очень популярным. Спрос на продукцию «Леруа Мерлен» является причиной высокого товарооборота в магазинах данной сети.