УК не исполняет свои обязательства
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «УК не исполняет свои обязательства». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Второе Постановление содержит стандарт по раскрытию информации: как, когда, кому и о чём должна отчитываться УК .
Если же со стороны УК последует игнорирование даже судебного решения, жителям МКД не останется ничего иного, как ввести в дело судебных приставов. Практика показывает, что только после применения таких мер воздействия, руководство УК начинает исполнять судебное решение должным образом.
У жителей МКД есть законное право на обращение в адрес жилищной инспекции с жалобой по отношению к управляющей организации или РСО, при условии, что коммунальные услуги предоставляются с перебоями, превышающими определенные законодательством нормативы.
Содержание:
Если управляющая компания не выполняет обязанности
Магистр частного права. Стаж работы по специальности — 20 лет. Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания).
Все претензии мы подкрепили фотографиями, лично отнесли в УК в двух экземплярах, поставили отметку на наших копиях. Ещё забыл сказать, что кроме претензий, заявлений и жалоб мы составили запрос на предоставление информации о перечисленных жильцами дома средств а так же их дальнейшей судьбе (на что и в каком объёме они были израсходованы).
Ответы юристов (2)
- Все услуги юристов в Москве Составление договора долевого участия в строительстве Москва от 20000 руб. Проверка договора долевого участия Москва от 10000 руб.
Я надеюсь, что ваша УК одумается уже после получения первой жалобы в свой адрес и конечно же начнет выполнять свои обязанности в соответствии с законом, а если нет, то идите до конца, пишите жалобы, подавайте иски в суд и ищите правду, всегда отстаивайте ваши права. А я желаю вам удачи!
Жители дома по ул. М., на счете которых было около 2 млн рублей, планировали сделать ремонты в подъездах, когда узнали, что компанию хотят признать банкротом, долго собирали собрание, в итоге, спустя несколько месяцев принесли протокол с просьбой сделать ремонты в подъездах и установить лавочки для бабушек, а также ограждение от заезда автомобилей к подъездам и детской площадке.
После этого будет составлен акт о выполнении работ (в двух экземплярах), на основании которого можно требовать перерасчет суммы платежа за коммунальные услуги.
Если человек при строительстве частного дома нанимал подрядную организацию, на выполненную работу также устанавливается гарантия с возможностью предъявления претензий по качеству. Для частного дома срок гарантии должен быть не меньше года, а для некоторых видов работ — до 5 лет.
На своем доме заметили разницу в утепление панельных швов. получилось так, что с начало работы заказали в другой фирме. Швы заделали просто шпаклевкой. Как начались дожди все потекло. Заказали в фирме Ассоль утепление межпанельных швов по технологии Тёплый шов разница чувствуется сразу.
Второе. Если жалоба в аварийно-диспетчерскую службу ЖЭУ не возымела действия, обращайтесь в управу Вашего района. К заявлению приложите номер той самой заявки, по которой должны были быть выполнены работы или акт об их совершении в случае, если Вы не согласны с качеством их выполнения.
Кроме того по запросу любого заинтересованного жильца УК обязана предоставить интересующую его информацию. Запрос может быть как письменным, так и электронным. По закону об обращениях граждан любая информация должна предоставляться максимум через месяц с момента регистрации запроса.
Напомним, что она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется в управляющую компанию, а второй с отметкой о принятии официальным лицом остается у заявителя. 3. Если через месяц реакции не последовало, либо она вас не устраивает, обращайтесь в надзорные органы. Следует помнить, что в соответствии с с п/п «к» п. 31 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г.
В пункте первом ясно говорится об обязанности застройщика передать объект (квартиру) дольщику, и качество этого объекта должно соответствовать не только прописанным в договоре долевого участия пунктам, но и прочим техническим регламентам и градостроительным нормам.
Обязательно пишите жалобу в двух экземплярах, если вручаете ее в руки, то на вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату приема жалобы и роспись лица принявшего жалобу.
Сокрытие информации о потраченных деньгах или о насчитанных платежах – нарушение стандарта из 731-го Постановления: пункт «д» статьи 3 .
Обязательно пишите жалобу в двух экземплярах, если вручаете ее в руки, то на вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату приема жалобы и роспись лица принявшего жалобу.
При этом заказчик – это не председатель и не управдом, все решения принимаются на общем собрании при условии, что за него проголосовало больше половины собравшихся.
Также на регулярной основе должен проводиться осмотр многоквартирного дома, а именно осмотр перед началом отопительного сезона, также осмотры проводятся в случае если возникли неполадки в системах отопления, подачи воды, водоотведения или в сетях подачи электроэнергии.
Что делать если управляющая компания не выполняет свои обязанности
Шов делается заново так, как он должен был быть изначально. Шов часто течет внутри — где-то наверху шов прохудился и вода начинает растекаться внутри шва, вниз и в стороны. Поэтому тёплый шов – это гарантированное решение и холодных швов и их протечки не бывает. Обычно частники делают их для себя, поэтому заказывают только его. И технология, в настоящее время стала более совершенной.
Прошу разобраться на каком основании УК подает за меня показания моего ИПУ. За апрель 2018г. мне пришла квитанция на оплату электроэнергии, в которой стоят показания моего ИПУ, отличающиеся от тех, что подала я. В ДЭКе мне сообщили, что показания за меня подала УК. На мое заявление УК, дала ответ что может проверять достоверность поданных мной показаний.
Если отправляете заказным письмом, то также пишите жалобу в двух экземплярах, один оставляем у себя, а второй отправляем в конверте, уведомление которое вы получите будет подтверждением того, что жалобу вы отправляли и УК ее получила.
Также на общем собрании собственники жилья имеют полное право принять решение общего собрания не производить оплату УК за услугу которая ей не была оказана или оказана не в полном объеме.
Все это приводит к тому, что некоторые управляющие компании полностью не исполняют свои обязанности (при этом сайт управляющей компании обычно не содержит практически никакой полезной информации), а жильцы, не зная своих прав, получают ответы-отписки из различных инстанций и не могут ничего сделать.
Также он обязан согласовать с потребителем точную дату и время проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем.
Удовлетворяя требования, суд пришел к выводу о том, что положения пунктов 8.1 и 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ исключают возможность применения к отношениям, возникающими между собственниками помещений и управляющей компании, пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, который устанавливает право заказчика в любое время и без указания причин отказаться от договора возмездного оказания услуг.
Так, Московский областной суд в апелляционном определении от 15.09.2014 по делу № 33-20009 указал на невозможность применения последствий недействительности сделок к правоотношениям, вытекающим из договора управления многоквартирным домом, поскольку предметом данного договора являются не имущество или денежные суммы, а условия обслуживания дома и ставки по их оплате на будущее время.
Проблема, подобная вашей, возникает повсеместно. С чего же начать ее решение? В первую очередь нужно внимательно изучить договор, заключенный между домом и управляющей компанией. В нем следует особое внимание уделить тем услугам, который обслуживающая ваш дом фирма обязана осуществлять. Если работы, которые не выполняются, входят в предмет договора, то можно двигаться дальше.
Мы написали просьбу о предоставлении отчёта за прошедший год и получили просто смешные цифры. Хотим чтоб данную УК привлекли к ответственности и провели проверку их действий.
На сегодня единственный правовой акт, регулирующий взаимоотношения между управляющими компаниями (УК) и владельцами квартир – Жилищный кодекс . В его 162-й статье указано, что УК обязана действовать по условиям договора управления и ежегодно отчитываться об исполнении этих условий.
В плане не предусмотрен ремонт швов
Если реакции на жалобу не поступило в течении 10 дней, то вы имеете полное право требовать перерасчета за невыполненную жилищную или коммунальную услугу. Также на общем собрании собственники жилья имеют полное право принять решение общего собрания не производить оплату УК за услугу которая ей не была оказана или оказана не в полном объеме.
Я просто устал «биться головой в стену», пытаясь как-то повлиять на свою МУП-организацию, которая не реагирует на мои просьбы выполнить свою работу.
Оформление претензии в письменном виде. Документ составляется в 2-х экземплярах и должен содержать подробную информацию о проблеме.
Пол года назад обвалился потолок в подъезде и с тех пор по лестнице страшно ходить — с потолка нависают куски набеленной годами штукатурки с извёсткой (4-5см толщиной). Потолок в подъезде 6 метров высотой, чтобы устранить проблему необходимо вмешательство специалистов по строительству, установление «лесов» и прочего.
Локальный отдел по защите прав потребителей – это следующая инстанция, которая может помочь с решением конфликта. Привлечение суда В нормах закона установлено, что, несмотря на наличие договора с управляющей компанией, граждане могут самостоятельно устранять возникшие неполадки.
Помимо этого, в 2017 году вступают в силу поправки ЖК РФ, согласно которым, компания несет ответственность за нарушение порядка определения размера платы за коммунальные услуги в виде неустойки.
Обычно УК берется за голову после получения жалобы, иногда после проверки Госжилинспекции, но самые упертые УК доводят дело до суда, но это случается крайне редко и на такой риск УК скорее всего не пойдет.
Права жильцов и управляющей компании
Более 2-х месяцев не убирается подъезд. Обращались с заявкой в ЖЭУ № 31 по т. 94-03-11. На что был дан ответ : «Уборщица уволилась, мы Вам сделаем перерасчет». Однако грязь и мусор копится вот уже несколько месяцев, перерасчета как и уборки подъезда — не видать. На тех этаже постоянно тусуются подростки. Исписанные стены, окна, подоконник, двери лифтовой.
Этот орган уполномочен на проведение проверок жилищно-коммунального фонда по обращениям граждан. По итогам проведенной проверки Жилищная инспекция имеет право наложить административные взыскания на виновных лиц.
Всю работу УК осуществляет строго в рамках заключенного между ней и жильцами дома договором. Соответственно контроль над выполнением работ должны вести жильцы дома.