Правилами бытового обслуживания населения в
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правилами бытового обслуживания населения в». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе.
При оформлении договора о выполнении работ по ремонту и изготовлению мебели потребитель вправе предложить свой эскиз (чертеж) изделия, а также использовать образцы, разработанные исполнителем.
Под бытовым обслуживанием населения понимают деятельность юридических лиц – организаций, которые оказывают услуги или предлагают работы в бытовой сфере. Главным законом в этой работе служат «Правила бытового обслуживания населения в РФ».
Содержание:
91 Правила бытового обслуживания населения
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых услугах (выполняемых работах), форме и порядке оплаты услуг (работ), включая и те случаи, когда обслуживание производится вне постоянного места нахождения предприятия — во временных помещениях, передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и тому подобное.
В случае предоставления услуг вне помещения (выездное обслуживание) исполнитель обязан обеспечить возможность ознакомления заказчика с этими Правилами.
При невыполнении предприятием условий договора надбавки (дополнительная плата) за особые условия предоставления услуги и дополнительные виды бытовых услуг не взимаются, а полученные надбавки возвращаются заказчику. 34. Стоимость работ оплачивается заказчиком, как правило, после выполнения заказа.
Оплата услуг делается в срок, прописанный в договоре. Возможна полная оплата заказа или выдача аванса еще в момент подписания договора, по желанию заказчика. Цена работ регулируется договором сторон, исходя из их сложности, сроков и качества.
ПРАВИЛА БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Объявляются недопустимыми и незаконными любые ограничения в правах. Потребители могут свободно выбирать предприятия, оказывающие услуги.
Исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.
Под общей редакцией Валерия Левоневского. Законодательные и нормативные акты, принятые различными органами государственной власти Республики Беларусь.
Правила бытового обслуживания населения
Условия договора или иного документа, которым оформляется заказ, ущемляющие права потребителей по сравнению с предусмотренными Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами, признаются недействительными.
В последнее время жители нашей страны предпочитают решать возникшие бытовые трудности не собственными силами, а с помощью специалистов. Что такое бытовое обслуживания? Какие существуют правила для осуществления? Где их найти? На все вопросы подробно ответим в нашей статье.
Договором об оказании услуг (выполнении работ) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней) (абзац в редакции, введенной в действие с 8 ноября 2000 года постановлением Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2000 года N 742).
Если работу выполняют частично или полностью с материалом потребителя, организация должна нести ответ за сохранность и правильно использовать.
ТЕМА 9 ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ОКАЗАНИЯ БЫТОВЫХ УСЛУГ
Когда в работе используются материалы заказчика, то расчет за них производится либо сразу, при заключении сделки, либо частично – аванс вначале и полный расчет по окончании сделки.
Знание правил бытового обслуживания позволит вам при необходимости отстаивать свои права, требуя должного обслуживания, а также находить выход в самых сложных ситуациях.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги (выполнения работы) (абзац в редакции, введенной в действие с 8 ноября 2000 года постановлением Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2000 года N 742).
Знание правил бытового обслуживания позволит вам при необходимости отстаивать свои права, требуя должного обслуживания, а также находить выход в самых сложных ситуациях.
Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания.
Правила бытового обслуживания населения регулируют отношения между гражданами (далее — заказчиками) и хозяйствующими субъектами, которые предоставляют услуги, выполняют работы (далее — услуги) в сфере бытового обслуживания.
Признать утратившим силу Постановление Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 8 июня 1993 г. N 536 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1993, N 25, ст. 2363).
Заказчик обязан принять и осмотреть работу, выполненную предприятием в соответствии с договором.
Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение).
Статья 24. Полномочия Районной Думы
Включение, отключение или переключение бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов должно осуществляться легко, плавно, без задержек и повторных включений.
При получении изделия из химической чистки потребитель обязан проверить сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок, рельефность.
Они не касаются юридических лиц и предпринимателей, которые осуществляют грузовые перевозки для населения, ремонтом транспорта и учреждения, оказывающие услуги ломбарда, камер хранения.
Потребитель вправе предъявить жалобу по оказанию ненадлежащим образом обслуживания в течение всего гарантийного срока.
Для наиболее полного удовлетворения спроса населения повсеместно открываются прачечные, химчистки, салоны красоты, мастерские по ремонту автомобилей и бытовой техники и другие предприятия бытового обслуживания.
Его поражали сталинское «экономическое чудо» и сталинская денежная реформа, сталинские высотки и Сталинские премии. Не менее загадочными выглядели его политические шаги. Почему Сталин вывел войска из Ирана и не высадился в Японии? Как он действовал в ходе берлинского кризиса? Из-за чего поссорился с Тито и зачем «подарил» Польше Рокоссовского?
Договор на оказание услуг оформляется письменно. К нему предъявляются требования по обязательным реквизитам:
- Полное юридическое название и место расположения фирмы (ФИО и данные государственной регистрации для ИП);
- Наименование услуги и ее цена;
- Название вещи, услуги или материала, их описание и стоимость;
- Данные об оплате услуги или внесении аванса (если это предполагается договором);
- Даты, в которые заказ был принят и исполнен;
- Срок гарантии на выполнение работы. Он описывается в государственных законах, в договоре или устанавливается на основе обычая;
- Должность и подпись работника, который принял заказ и подпись заказчика о выполнении работы.
Книга охватывает два макрорегиона — это Большой Ближний Восток (Израиль, Палестина, Ирак, Иран, Сирия, Афганистан, Ливия) и Европа. Насыщена событиями, биографиями, воспоминаниями, остроумными диалогами и высказываниями. На примерах показано, как в эпоху Интернета религиозные исламистские средневековые проповеди находят отклик в умах и сердцах молодежи, за которой идет охота…
Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий производятся по журналам мод или образцам, а также по эскизам потребителей.
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о своей организации и об оказываемых услугах (выполняемых работах) в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется вне постоянного места нахождения организации, — во временных помещениях, передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и т.п.
Услуги, выполняемые в срочном порядке, мелкие ремонтные работы в присутствии заказчика, по методу самообслуживания и другие работы (услуги) могут осуществляться без оформления соответствующих документов путем выдачи жетона, талона, кассового чека и т.п. Оформление заказа может производиться без участия приемщика по методу взаимного доверия.
В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
В своей книге А.В. Венков рассказывает обо всех участниках конфликта, подробно останавливаясь на роли иррегулярной конницы Российской империи в этой войне.
В этой книге Л. Млечина рассматривается сложный феномен современной международной жизни — исламизм. Перед нами, как очевидцами, динамично проходит смена исторических этапов его развития на Ближнем Востоке.
Предприятия, оказывающие услуги (выполняющие работы), обязаны иметь вывеску с указанием профиля и форм организации их деятельности, фирменного наименования (если оно имеется) и юридического адреса (местонахождения собственника), а также вывеску с указанием режима работы.
Требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Сроки исполнения заказов устанавливаются непосредственно при приеме заказа по договоренности между предприятием и заказчиком в зависимости от загруженности производства. Сроки исполнения исчисляются со следующего дня после приема заказа. По желанию заказчика заказ может быть выполнен в срочном порядке.
Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске.
При оформлении договора о выполнении работ по ремонту и пошиву изделий из натурального меха из материала потребителя, а также из материала исполнителя меховые полуфабрикаты и шкурки должны быть помечены в присутствии обеих сторон.