Можно ли сделать возврат без паспорта
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сделать возврат без паспорта». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Возврат Согласно закону “О защите прав потребителя’”обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки заказа.
Возврат товара поставщику. Подробная инструкция: законодательство, причины, оформление актов и документов. Никто не застрахован от получения товара ненадлежащего качества. А учитывая, что объемы закупок для реализации достаточно большие, возникает вопрос, …
Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара? Вряд ли сегодня кто-то будет спорить с тем, насколько удобнее сделали нашу повседневную жизнь банковские пластиковые карты. Но и …
Содержание:
Нужен ли паспорт при возврате товара: закон и практика
Важным правоустанавливающим документом является Указание ЦБ № 3210-У от 11 марта 2014 г. Один из его пунктов (6.1, абз.2) регламентирует, что выдача денег из кассы возможна после идентификации получателя по паспорту и некоторым другим документам, способным подтвердить его личность.
Кассир выдаст ему деньги, сверив реквизиты, указанные в расходнике с реально предоставленным удостоверением личности.
Тем более, мне вспомнилось, что сейчас очень распространены неименные банковские карты, по ним вообще не понятно, кто держатель.
Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может отменить перевод, и деньги вернутся к покупателю сразу же. Нужно лишь предъявить паспорт, карту и чек.
Увы, иногда нашим соотечественникам необходим обычный паспорт еще и в случае, когда загранпаспорт утерян, украден или испорчен. Тогда он поможет найти выход из ситуации.
Граждане, желающие вернуть некачественный или непонравившийся товар, часто сталкиваются с требованием продавца предъявить гражданский паспорт. Многие покупатели подобную просьбу считают уловкой для отказа в возврате денег – под предлогом отсутствия документа. Общаясь с сотрудниками магазина, они ссылаются на закон о правах потребителей, где такого условия нет.
Оплата товара банковской картой и возврат товара,через несколько дней и операции по возврату в ККТ Клиент оплатил товар банковской картой (при этом я выбиваю кассовый чек по операционной кассе и …
Возврат надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
О чем я и писала, что Вы не обязаны знать инструкции. То что Вы забыли паспорт вдалеке от места нахождения, это уже другой вопрос и тут конечно продавец могла бы и пойти на уступки, но люди разные бывают и Вы об этом знаете. Ваше право обжаловать ее действия, в этом нет никаких проблем, и скорее всего суд признает что Вы правы. Я давала оценку действиям продавца с точки зрения закона и не более.
Продавцы при возврате товара требуют паспорт, если гражданин решил отказаться от него не в тот же день, а позже.
Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей 08.06.,759 Просмотров П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Условия возврата Возврат Товара надлежащего качества: В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.
П роцесс возврата денежных средств при возврате товара до закрытия кассовой смены немного проще, чем описанный выше. В этом случае продавцом оформляется только акт по форме КМ-3, утвержденный постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1988 № 132. Также продавцом ставится запись в графе 15 журнала кассира-операциониста о возврате денежных средств.
Статьи Райский остров и пещера Нимара Регистрация на сайте Trenitalia, камеры хранения на ж/д вокзалах Италии (октябрь 2015) [24] Таракташская тропа сверху вниз (фотоинструкция) [11] Пешком от Массандровского винзавода до Массандровского дворца (фотоинструкция). [3] Обсуждаемые статьи Покупки Tax Free в Ирландии [14] Каш. Города и посёлки Анталийского побережья [23] Мармарис.
Миссия: Обеспечение доступности профессиональных юридических услуг для всех граждан и организаций; ответственного гражданского общества; Создание условий для максимально полной реализации квалифицированными юристами; Профессиональных знаний и опыта.
Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный.
Я надеюсь у вас есть в наличии чек. Вы можете выяснить существовал ли он вообще. Попросите достать в этом магазине другой такой же миксер и посмотреть есть ли там паспорт.
Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный.
Договор купли-продажи между продавцом и потребителем считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 Гражданского кодекса РФ).
Закон позволяет вместо основного удостоверения личности предоставлять заменяющие паспорт документы. Их перечень официально не определен, и вопрос о равноценности иных удостоверений паспорту решается по усмотрению продавца.
Если нет возможности предъявить паспорт Все перечисленные выше нормы, подтверждающие необходимость предъявить удостоверяющий личность документ при получении денежных средств из кассы, не подразумевают в качестве такого документа исключительно паспорт гражданина РФ (см.
Таким образом, паспорт при возврате товара необходим для идентификации заявителя и фиксации данных о нем в отчетной документации.
Также следует отметить, что судебная практика склоняется к праву продавца требовать паспорт у покупателя при возвращении денежных средств их кассы. Суд признает такие действия продавца как необходимые в подобной ситуации (например, определение Павлово-Посадского городского суда Московской области от 22.11.2013 по делу № 11-37/2013). Каждый гражданин имеет право на предоставление товаров и услуг высокого качества. Однако не всегда торговые точки распространяют качественную продукцию. В случае обнаружения недостатка, гражданин может сдать продукт и получить уплаченные …
П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара?
Вопрос — ответ «Могу я оформить кредит по копии документов?» Нет, при оформлении кредита в пункте выдачи обязательно необходимо предоставить оригинал паспорта и кода ИНН. «Могу ли я вернуть купленный в кредит?» Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки.
Также стоит иметь в виду, что, если потребителю возвращаются деньги, для заполнения расходного кассового ордера и соблюдения правил ведения кассовых операций продавец вправе требовать еще и документ, удостоверяющий личность.
Если потребовалось произвести возврат товара без паспорта, и в запрещенный список он не попал, эта процедура должна быть выполнена продавцом, а деньги возвращены назад. В этом случае произошедший ранее договор купли/продажи считается расторгнутым, если потребитель не желает произвести достойный обмен.
Прежде всего не исключена такая ситуация, когда на паспортном контроле вдруг сотрудник попросит предъявить еще один документ, удостоверяющий личность, кроме загранпаспорта.
Аналогичные условия возврата товара установлены и самой формой расходного кассового ордера (КО-2). В него обязательно вносятся паспортные данные покупателя, который решил вернуть товар. Кассир выдаст ему деньги, сверив реквизиты, указанные в расходнике с реально предоставленным удостоверением личности.
Нужен ли паспорт для возврата товара в магазин?
Если же покупатель возвращает товар не в день покупки, а позже, магазин вправе требовать у него паспорт при оформлении возврата, однако при этом обязательно следует получить его согласие на обработку его персональных данных.
Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Продавец, конечно, будет стоять на своем, с учетом того что это указание ее начальства, так как скорее всего за неисполнение указаний там штраф, а лишаться зарплаты никому не хочется. Я довольно таки часто встречаюсь на практике с такими вещами. Их часто штрафуют, поэтому они себя так и ведут. Но это конечно их не оправдывает.
В данной статье подробно рассказывается про возврат товара без паспорта, и все что об этом надо знать.
Деньги, вложенные в товар, должны быть возвращены потребителю, если он от покупки отказывается, не позже трех дней. Причем возврат товара без паспорта можно осуществить и в интернет-магазине. В этом случае деньги потребитель должен получить не позже 10 дней.
В законе упоминается про обязательное сохранение фабричных этикеток, пломб, товарного вида и потребительских свойств изделия.
В соответствии с абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У при выдаче денег из кассы, кассир имеет право выдавать деньги только после установления личности по предъявленному паспорту либо иному документу, удостоверяющий личность покупателя.
можно ли вернуть товар без паспорта
Например: После развода у меня в собственности остался участок земли на котором стоит дом, по решению суда дом разделён в равных долях между нами. Теперь я решил продать участок.
Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое – если …