Можно ли вернуть рыбу в магазин без чека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть рыбу в магазин без чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если продовольственный товар оказался порченым и не пригодным для употребления, покупателю необходимо взять чек, сам продукт и отправится в нужную торговую точку.
Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию.
Содержание:
Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Но иногда, сделав покупки на неделю вперед, мы вдруг обнаруживаем, что срок годности консервы давно истек, а колбаса неприятно пахнет. Что делать с некачественными продуктами и как защитить права потребителя, рассказала председатель общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» Анна Владимировна СУША.
В качестве доказательства могут быть использованы, например, обрывки упаковки или ценник с маркировкой магазина. Принимаются и свидетельские показания, то есть факт покупки должен будет подтвердить человек, вместе с которым вы ее делали.Если продавец скажет, что без чека не может принять продукты назад, ссылайтесь на статью 19 закона «О защите прав потребителя».
Важно отметить, что в случае с испорченными продуктами администрация магазина обычно идёт на уступки и удовлетворяет требованиям покупателя. В условиях жёсткой конкуренции ни одной торговой точке не выгоден скандал и отрицательная репутация.
Если с этим все в порядке, подготовьте заявление и обратитесь с ним к продавцу. Заявление может быть написано от руки или представлено в виде напечатанного текста.
Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества, например, вернуть можно прокисшее молоко или рыбу «с душком». Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.
Если кто-то пострадал от испорченной продукции, купленной в магазине, с продавца можно взыскать моральный и материальный ущерб в судебном порядке.
Свидетельские показания рекомендуется оформлять в письменном виде, указав ФИО, адрес проживания и контактные данные свидетеля.
Не выйдет доказать, что вы его купили у конкретного человека. Магазины должны выдавать чек, который лучше сохранять 14 дней.
Можно ли вернуть испорченный продукт в магазин без чека
Если продавец скажет, что без чека не может принять продукты назад, ссылайтесь на статью 19 закона «О защите прав потребителя».
Полезно знать. Путеводитель по пищевым добавкам. Ольга Кравцова: Государство помогает развитию рекламного рынка. Сколько смогут съесть на свою зарплату москвич и минчанин. Разделы TUT.
К примеру, вы купили копченую рыбу в вакуумной упаковке, срок годности которой составляет 48 часов, но затем обнаружили, что товар с душком.
Если конечно вы не передумали прямо на кассе – в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. 3. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них. Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается.
Как уже было сказано, отсутствие кассового/товарного чека не является, согласно закону, основанием для отказа покупателю в возмещении ущерба, нанесённого покупкой испорченной продукции.
Можно ли вернуть товар без чека? Можно! И в Украине, и в России, и в других цивилизованных странах есть Закон «О защите прав потребителей».
Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.
Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей. Даже если вы приобрели продукцию со скидкой, вам полагается денежное возмещение или обмен вещи на аналогичную.
А саму претензию отправьте заказными письмом в адрес магазина, администрации рынка или продавца (если вам его сообщили). В противном случае обратитесь с заявлением в Роспотребнадзор.
Периода, по истечении которого рыба считается непригодной для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.
Можно ли вернуть в магазин продукты питания?
Достаточно будет показаний свидетелей, упаковки с логотипом продавца, серийный номер товара, фото- или видеосъемка процесса покупки и т.п.
Что делать, если конфеты, консервы, колбаса, которые вы купили к новогоднему столу, оказались некачественными. Новогодние праздники мы любим отмечать широко: с гуляньями, подарками и большим количеством продуктов, от которых в эти дни ломятся наши столы.
Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. 1. Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества, например, вернуть можно прокисшее молоко или рыбу «с душком». 2. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат.
Информация Пример: на упаковке низколактозных сливок говорится, что данный продукт подходит к употреблению людям, не переносящим лактозу. После употребления данных сливок не переносящий лактозу мужчин начал страдать расстройством кишечника, что говорит о непереносимости низколактозных сливок.
Как вернуть в магазин испорченные продукты?
Российским гражданам хорошо известна популярная статья № 25 Закона о потребительских правах, которая предоставляет покупателям возможность вернуть обратно в магазин приобретенный товар в двухнедельных период. Но как быть, если необходимо отдать обратно в торговую точку продукцию продовольственной категории? О всех нюансах возврата продовольственного товара и поговорим далее в статье.
Что делать, если испорченные продукты не принимают?- Если, несмотря ни на что, вы не можете вернуть некачественные продукты, сделайте запись в Книге замечаний и предложений (она есть во всех магазинах и на рынках, в каждой торговой точке), — говорит Анна Владимировна. — По закону в 15-дневный срок вам обязаны будут дать письменный ответ.
Если свидетелей у вас не оказалось, вы вправе потребовать менеджера просмотреть видеозапись с камеры наблюдения (такими устройствами сегодня снабжены большинство супермаркетов), указав приблизительное время своего визита в данный магазин.
Купила испорченную рыбу как вернуть
Если конечно вы не передумали прямо на кассе — в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них.
Возврат продуктов питания в магазин — что, как, когда В воду можно добавить несколько капель лимонного сока — соленая рыба получится с небольшой приятной кислинкой.
Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Воду нужно периодически менять. Что можно приготовить из пересоленной рыбы Если спасти пересоленную рыбу не получается, все равно не спешите ее выбрасывать. Есть масса рецептов блюд, в которых вкус соли совсем не будет ощущаться.
Можно ли вернуть продукты в магазин без чека
Но и здесь есть свое исключение – к примеру, если вы передумали покупать продуктовое изделие прямо на кассе, то сотрудника маркета, скорее всего, пойдут вам на встречу и заменят продукт либо вернут за него деньги.
Многих граждан интересует вопрос, можно ли отдать обратно товар низкого качества, если чек на него не сохранился? Да, законом предусмотрена такая возможность.
Ответ: любой продукт, если он испорчен, даже на 70% съеденный или размороженный ОБЯЗАНЫ принять назад.
Возврат денег за рыбу: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за рыбу, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.
Об этом, кстати, желательно прописать в претензии — пусть продавец сообщит вам о дате и месте проведения экспертизы.
Но соль также одна из самых коварных приправ — пересоленное блюдо есть практически невозможно. Увы, от такой неприятности не застрахована ни одна, даже самая искусная хозяйка. Но не стоит отчаиваться — существует масса вариантов спасения положения. Каждый продукт требует отдельного рассмотрения, сейчас расскажем о том, как спасти пересоленную рыбу. Вернуть деньги за некондиционную покупку. Если покупателю необходим именно этот товар и он согласен взять его с обнаруженными недостатками, то у него есть право на скидку. Если у вас не сохранился кассовый чек, то это не значит, что вы не сможете вернуть свою покупку в магазин.