10.11.2019

Крем купила в лэтуаль просроченный меняют ли на свежий

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Крем купила в лэтуаль просроченный меняют ли на свежий». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Могу посоветовать обратиться к отдел по зщите прав потребителя. Там они помогут грамотно составить претензию и подскажут где можно сделать независимую экспертизу средства. Если экспертиза подтвердит твои опасения, то магазин ОБЯЗАН вернуть деньги за покупку и возместить стоимость экспертизы.

Права покупателя Возвращая некачественные духи и косметику в Летуаль, покупатель может потребовать от продавца:

Обмен некачественного товара на качественный аналог той же марки;
Обмен некачественного товара на похожий товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
Снижение стоимости покупки ввиду выявленного брака/дефекта;
Возврат полной стоимости покупки в обмен на возврат самого товара;

Содержание:

Можно ли вернуть косметику в магазин?

Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения.

На что имеет право покупатель Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Далее нужно составить заявление по возврату товара. Сотрудники обязаны предоставить заявителю образец. Можно ли вернуть духи в «Летуаль» после официального оформления подобной претензии решается в период от 3 до 10 календарных дней.

Таким образом, если вы попали под одну из вышеперечисленных категорий, несите свое приобретение обратно, пишите претензию реализатору и оформляйте возврат. Вернуть купленную косметику можно даже в том случае, если она приобретена в кредит.

Когда действительно не получится вернуть косметику

О бренде Л’Этуаль Одной из ведущих торговых сетей, специализирующихся на косметике и парфюмерии, является Л’Этуаль. В перечне реализуемой продукции – парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов.

Как можно вернуть в Л’Этуаль духи и другую косметику Разнообразие легальной парфюмерной продукции отечественного и иностранного производства дает возможность российским потребителям отдавать предпочтения наиболее понравившемуся предложению.

На сайте интернет магазина, нет ни слова про сроки доставки, доставка почти две недели! Станки с китая за это время возят) ) ) ) до горячей линии не дозвонится… При чём ладно бы дешевле было, такой же ценник и в магазине…

И еще одно условие – наличие чека или товарного чека магазина. Если данный документ утерян, можно воспользоваться свидетельскими показаниями людей, которые были с вами в момент покупки.О том как вернуть товар без чека читайте .При возвращении косметики и парфюмерии в Летуаль необходимо иметь с собой паспорт.

Бесплатная консультация юриста

От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: можно ли в Летуаль вернуть товар?

Можно ли вернуть в магазин духи Только намного нежнее ,такой гипнотик лайт))) тоже надо тестить на кожу.

График я просила 2.2 , в итоге сказали по факту в магазине , что работать придется 5.2 с 10-00 до 20-00 , что мне сразу не понравилось .

Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания человека, который был с ним в магазине в момент покупки или попросить подтвердить это одного из персонала магазина. Информация Если вы решили вернуть некачественный товар в Летуаль, помимо самого товара, с собой в магазин надо взять паспорт.

Ответы на вопросы категории:Защита прав потребителей

Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки (отчет начинается со следующего дня), если он не подошел ему по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации. Однако, данное правило распространяется не на все категории товаров.

Ивот о чем задумалась. А верный ли срок годности стоит на упаковке. Покупала в Летуале, там на креме этикетка приклеена и написано годен до 2015 года. Вот вопрос а почему на коробке ничего не написано.

Дочь устроилась в эту компанию недавно. Думала солидно работать в таком магазине. По факту менеджер, который есть при каждом магазине наплевательски и абсолютно пофигистично относится к тому что прописан график, ставя ее работать как ей хочется. Она так и говорит- мне так хочется.

Пригласили на собеседование ( набирают всех подряд,кто кинул резюме).Отправили на стажировку ближе к дому , хотя просила в тц где большая проходимость. Пришла в магазин, старшая смены встретила меня доброжелательно , но это продлилось не долго.Место для отдыха маленькая каморка ,где рядом туалет ,вещи всего персонала включая охрану .

Вся суть в том, что невозможно вернуть качественную косметику «надлежащего качества», как пишут в законах и других актах. На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется. Возврат просроченной косметики очень даже возможен.

Можно ли вернуть духи и косметику

Однако, данное правило распространяется не на все категории товаров. Согласно утвержденному Постановление №55 от 1998 года, не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин. Так, возврату не подлежат следующие категории товаров надлежащего качества: При возврате товара в Летуаль у покупателя на руках должны быть:

Сам товар, упакованный также, как и при покупке;
Чек или квитанция;
Паспорт;

При выявлении просрочки, отсутствия качественных составляющих или очевидного брака, потребитель сможет, при соблюдении законодательных норм, рассчитывать на обмен непродовольственных товаров. Отложив на потом процесс обмена/возврата продукции, можно столкнуться с ситуацией, разобраться с которой поможет только суд.

Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства. Следующее, что нужно сделать потребителю, — это заявить о своих требованиях, то есть чего он пытается достигнуть — возврата денежных средств, заплаченных за товар или его обмен на продукцию надлежащего качества или товар совершенного иного свойства.

Купили тени Clinique гипоаллергенные,глаза очень капризные на тени.Но сразу начали часаться,в общем не подошли.Как то можно вернуть или что то сделать? Купила элит.парфюм от версачи за 3000р.

Как можно вернуть в л’этуаль духи и другую косметику

Косметику, предметы личной гигиены + бытовую технику доброкачественного вида не меняют. А в случаях брака ОБЯЗАНЫ поменять. Не однократно сталкивалась с ситуацией когда берешь в руки товар проводишь пальцем и как по волшебству срок годности исчезает! т.е. одно и тоже барахло можно бесконечно продавать а потом кричать что покупатель виноват!

Сам продавец может пойти навстречу покупателю и произвести обратную транзакцию. Можно ли вернуть косметику без чека? Отсутствие чека сегодня не является значимой причиной для отказа со стороны продавца производить обратную транзакцию.

Он на мне сидит несладко, не пудрово, он какой то пряный на мне.Мне очень нравится. Слышу эти же оттенки в Абсолю, но там дополнено туберозой.

Есть нивеа +50, но это как-то слишкомСпасибо) @темы: Красота: уходовая косметика, Красота: уход за телом, Красота: вопросы, советы, обсуждения, Без флуда URL / Дневник / Профиль / Комментарии (10) 00:13 Katherine Shep.

Перечисленные товары, будучи надлежащего качества, не подлежат обмену или возврату обратно в магазин, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации.

Теперь когда я там покупаю всегда срок годности проверяю. Недавно купила базу и пудру со сроками на этот раз все ок. Я тоже не Люблю Лэтуаль, страюсь ее избегать и товар несвежий и персонал хамский.

Посоветую Вам в следующий раз нанести аромат на запястье и выйти из магазина в общий зал или на улицу, чтобы другие ароматы Вас не смущали… Далее › Мне везет Живу в С-Пб, покупаю косметику в Рив Гош и в Летуаль.

Надеюсь,что я смогу отстоять свои права, это уже просто дело принципа, и забуду про этот *слов нет* Летуаль.

То же самое касается и объема духов, оформления упаковки, резкости запаха и всех прочих сопутствующих качеств. Эти положения распространяются на все виды косметики.

Если вы хотите сделать возврат просроченной или некачественной косметики в магазин, то мало будет просто прийти и сказать «забирайте, ваш товар некачественный». Если персонал магазина соблюдает законы и речь идёт о небольших деньгах, то ещё сможет сработать. Если же за косметику отданы тысячи и тысячи, то надо готовиться к юридическим баталиям.

Внимание Наряду с качественной и легальной продукцией на прилавки магазинов Л’Этуаль попадает контрафактная, поддельная, т.е.

Это интересно: самые дорогие духи в мире — Golden Delicious Million dollar Fragrance bottle. Впрочем, львиная доля стоимости приходится на флакон: он состоит из обычного и белого золота, 3000 бриллиантов, турмалина, сапфиров, рубинов. Стоит флакон этих духов около $1 000 000.

Можно ли вернуть тональный крем в магазин если не подошел

Зашла я в субботу в Летуаль, посмотреть, чтоже так твориться. Толпа народу, консультанты ничего подсказать не могут. Косметика в мятых упаковках валяется. Открыла тушь Живанши, посмотреть кисточку, мама дорогая… Кисточка вся смятая, девушка начала тут же ее у меня выхватывать со словами — это наверное бракованная. Ага блин. Бегу я оттуда подальше в любимый ЦУМ или Дуглас.

Это касается только качественного товара. Т.к. в законе «о защите прав потребителя» есть такая вещь как возврат товара, который просто не понравился (размер не подошел, цвет не понравился и т.д.).

Перейдем непосредственно к самой процедуре оформления возврата, когда несоответствие заявленному качеству уже выявлено.

Отложив на потом процесс обмена/возврата продукции, можно столкнуться с ситуацией, разобраться с которой поможет только суд.

Это интересно: можно ли считать контактные линзы косметикой? Один индийский офтальмолог вмонтировал в линзы крохотные бриллианты. Так что глаза звёзд Болливуда теперь действительно сверкают. Стоимость пары линз — $15 000.
Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме.