Покупатель хочет вернуть бракованный товар поставщику
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Покупатель хочет вернуть бракованный товар поставщику». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если гарантия не была предусмотрена, согласно статье 477 ГК РФ, возврат возможен в течение разумного периода, то есть двух лет с момента передачи заказа покупателю.
Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.
Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат. Статья 475 ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.
Содержание:
Как поступить, если поставщик отказывается принять непроданный товар обратно?
Возврат товара надлежащего качества поставщику регулируется нормами Гражданского кодекса РФ и должен оформляться в соответствии с требованиями данного нормативно-правового акта.
Вопрос по возврату товара оптовику. Имею ли я право по закону вернуть качественный товар оптовику в течение 14 дней, если товар не был в эксплуатации?
К сожалению, часто процедура рекламаций в договоре ограничивается расплывчатой формулировкой о том, что поставщик обязан заменить товар, если были обнаружены дефекты по качеству.
Бракованный товар возврату подлежит!
В процессе реорганизации в форме присоединения другой организации с 16 декабря 2018 года. Есть судебные дела в роли ответчика.
Однако на подобные ситуации не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей», так как он регулирует только взаимоотношения между продавцами (юридическими организациями) и покупателями.
Кроме того, по мнению налоговых органов, к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, учитываемым в целях определения налоговой базы по налогу на прибыль, налогоплательщики вправе относить только те потери от брака в производстве, которые не подлежат взысканию (удержанию) с виновников (письмо УФНС России по г. Москве от 18.06.2009 N 16-15/061671).
Что делать в ситуации, если поставщик не прибыл на место или отказался подписать рекламационный акт? В этой ситуации основная рекомендация – максимально документировать факт обнаружения дефектов по качеству.
Однако если продавец, у которого был куплен товар, является неплательщиком НДС, возникает вопрос о целесообразности выставления такого счета-фактуры.
Когда приобретаемый продукт не соответствует законодательным нормам, то его следует вернуть или обменять, также покупатель вправе запросить администрацию магазина вернуть свои денежные средства, которые были уплачены за данный продукт.
В соответствии с п. 1 ст. 252 НК РФ налогоплательщик вправе уменьшить полученные доходы на величину произведенных расходов. При этом расходы должны быть документально оформлены и экономически обоснованы.
Если в магазине нет в наличии точно такого же продукта на замену, то продавец обязан вернуть заменяющий продукт. Если заменяющее изделие отличается от бракованного по цене, то разница должна быть уплачена.
Делаем возврат нереализованного товара поставщику
Эти инструкции могут применяться к отношениям поставки в качестве обычая (ст. 5 ГК РФ), но кто-нибудь прочитал эти инструкции от начала и до конца?
Следует понимать, что гарантийный случай будет иметь место, если такое воздействие было до передачи товара покупателю. Недостаток будет гарантийным не только, когда после воздействия природных сил очевидность неисправности налицо, но и по истечению определенного периода.
Организация, применяющая общий режим налогообложения, в начале лета продала товар (семена) покупателю, товар полностью оплачен. Два месяца спустя покупатель прислал претензию по качеству товара и просит поставить ему такой же товар, только надлежащего качества. Претензию своему поставщику организация выставлять не будет.
Следует понимать, что гарантийный случай будет иметь место, если такое воздействие было до передачи товара покупателю. Недостаток будет гарантийным не только, когда после воздействия природных сил очевидность неисправности налицо, но и по истечению определенного периода.
Организация, применяющая общий режим налогообложения, в начале лета продала товар (семена) покупателю, товар полностью оплачен. Два месяца спустя покупатель прислал претензию по качеству товара и просит поставить ему такой же товар, только надлежащего качества. Претензию своему поставщику организация выставлять не будет.
Не исключено, что возможность возврата продукта прямо не прописывается в договоре. Тогда провести процедуру возмещения нереализованной продукции можно провести двумя способами. Во-первых, при обоюдном согласии, заключить мировое соглашение.
Нарушений условий договора об ассортименте товара. Товар возвращается при обнаружении пересорта в поставленной партии.
Нарушение условий комплектности товара. При этом стоит отметить, что в ряде случаев некомплектные товары могут быть признаны товарами ненадлежащего качества.
В таком случае НДС по некачественному товару просто не нужно заявлять к вычету изначально, ведь этот товар не приходуется. Если возвращается лишь часть товара, то НДС надо принять к вычету только по оставшейся у вас части товара.
К примеру, если ноутбук поврежден внешне – царапины, трещины, разломы и т. д., то ни продавец, ни производитель не обязаны принимать товар обратно.
Да, продавец вправе требовать от покупателя возврата купленного в случае отказа покупателя от договора купли-продажи как неосновательно сбереженного имущества.
Например, если покупатель оплатил пять партий товара, а получил только две, при расторжении договора он вправе требовать либо возврата сумм, уплаченных за три партии товара, либо возврата всей оплаты при условии возвращения им купленного. Возврат бракованного товара: отражение в учете Любая фирма хотя бы раз сталкивалась с поступлением бракованного. Как в такой ситуации отразить возврат, ведь эта операция не является реализацией от поставщика? А если возврат приходится на другой налоговый период? Как учитывать НДС? Какие документы оформить? Ответы на все эти вопросы вы найдете в этой статье.
Все вышеперечисленные критерии указаны в законодательных нормах нашей страны. Если у купленного изделия присутствуют все указанные черты, то его вернуть нельзя, за исключением наличия в нем брака.
При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар.
Когда возможно предъявить претензию поставщику?
Порядок возвращения всего заказа или его части зависит от нескольких факторов, о которых пойдёт речь в статье.
Существуют тонкости нормативной системы, в которых ситуации с возвратом товара могут переплетаться с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП), регламентирующим отношения продавца – предпринимателя (юр. лицо) и покупателя (потребителя) – физического лица. Тонкости закона Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи.
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе обратиться к контрагенту с претензией в течение всего периода его действия. Аналогичным образом требования предъявляются до окончания сроков годности пищевой продукции.
Повторимся, что дефект может присутствовать уже при покупке товара, а может и проявиться в дальнейшем. Главное — установить причину, по которой возник недостаток, а время появления не так важно для предъявления претензии.
В обязательном порядке проставляются подписи заказчика (руководителя организации), а также всех лиц, участвовавших или указанных в данном акте о расхождении. Письмо можно передать лично поставщику.
Грамотно работать с поставщиками и управлять закупками поможет программа для автоматизации Бизнес.Ру. Выстраивайте правильный процесс продажи и ассортиментную политику и найдите новые точки роста бизнеса, получив при этом значительный экономический эффект.
Возврат продукции по договору поставки признается односторонним отказом от дальнейшего исполнения соглашения. Если же практикуется возврат некоторой части продукции, данная процедура именуется изменением документации. Следуя ст. 523 ГК РФ, односторонний отказ от документации, касающейся поставки (соответственно, возврат продукции) допускается при наличии существенных нарушений соглашения.
Причины возврата заказа поставщику
Стороны сделки вправе указать в тексте контракта иные причины для возврата некачественного товара за счёт поставщика или самого покупателя, а также порядок разрешения возникшего конфликта.
Если у изделий имеется брак или несущественный изъян, об этом следует проинформировать покупателя. Доставка некачественной продукции допустима, если заказчик согласен на подобное условие.
Когда же весь товар бракованный, можно вообще не расписываться в накладной. Однако во избежание дальнейших недоразумений с поставщиком рекомендуем вам составить акт в подтверждение того, что заказанный товар вы не забрали именно из-за его некачественности, и подписать этот акт у представителя продавца.
Как правильно указано судом апелляционной инстанции, право на истребование спорного товара возникнет у общества «Центрметалл» в момент, когда у общества «Маяк-Проф» отпадут основания для его удержания.
Кто имеет право предъявлять претензию о возврате денег
В дополнение, запрещается приложение к основной документации о поставке соглашения, которое содержит возможность вернуть нереализованный продовольственный продукт, срок годности которого установлен до 30 дней.
Поделиться в
- Как отразить в учете организации розничной торговли возврат поставщику бракованного товара и получение от него товара надлежащего качества