Образец письма как отозвать деньги за непоставленный товар
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец письма как отозвать деньги за непоставленный товар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Внимание Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета.
Договора поставки от » » г. N , п. 2 ст. 520 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до возвратить аванс в размере ( ) рублей по Договору поставки от » » г. N в связи с непоставкой товара в следующем порядке .
Составляем письмо. Скачать Ответственность и сроки хранения Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.
Содержание:
Образец письма на возврат аванса от поставщика
Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.
Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.
Коммерческие организации и отношения между ними относятся к ведению Гражданского кодекса РФ. Вопросы поставки товаров относятся к главе 30, часть которой полностью посвящена вопросам договорных отношений в контексте поставки продукции и ее оплаты (параграф 3):
- Условия и правила поставки товаров и сырья (статьи 509 и 510);
- Инструкция по получению товара заказчиком и расчету за нее (статьи 513 – 516);
- Действия сторон в случае, когда продукция поставлена частично (статьи 511 и 512);
- Правила написания и оформления в распространенных случаях (статьи 517 – 524).
Но зачастую этим расчетам не суждено сбыться, так как поставщик может задержать поставку, доставить лишь часть товара или вовсе отказаться от исполнения условий договора. Если не удается мирно уладить конфликт, решать его будет суд. Заявление о возврате денег направляется по окончании оговоренного срока поставки продукции. Для этого нужно иметь платежный документ (чек, квитанцию), подтверждающий выполнение своей части сделки. При наличии письменного соглашения, время доставки прописываются в его условиях.
В каких случаях нужно оформлять такое письмо
Законом не предусмотрены временные рамки возмещения убытков покупателя. А вот с ответом на претензию продавец тянуть не может. При обращении физлица срок ответа на жалобу составляет десять суток, а в договорных отношениях между субъектами предпринимательской деятельности – месяц.
От уплаты госпошлины, согласно ст.17 Закона, истцы-потребители освобождаются. Взыскание задолженности в арбитражном суде. возврат долга.
Срок возврата денежных средств, к сожалению, для потребителя не имеет четко выраженных временных критериев. А вот реагирование и письменный ответ на претензию от продавца должен быть дан в определенные законом сроки.
В любом случае ответом служит претензия на возврат денежных средств за не поставленный товар. С ней к партнерам по сделке, вправе обратиться частные и юридические лица. Ответчиком выступают магазины, торгово-промышленные организации, частные предприниматели.
Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных
Если возникла необходимость вернуть полученный товар, составляется похожее письмо, но в нем нужно указать просьбу о возврате ошибочно поставленного товара.
Для оформления требования на возвращение денежных средств за не поставленную продукцию нет установленных образцов или бланков. Зачастую поставщик старается сделать все, чтобы не возвращать деньги. Он может предложить потребителю не подавать претензию на возврат денег (как написать ее — информация здесь), а пролонгировать договоренность на определенный срок. Или просит покупателя выбрать другой товар, сходный по качеству и по стоимости.
Важно! Для того, чтобы на претензию поступил ответ, и она имела юридическую силу в суде, заявителю следует приложить копию самого договора, счёта, выставленного от имени поставщика, копию платёжного поручения, подтверждающего оплату продукции и иные документы, имеющиеся в распоряжении покупателя.
Письмо на возврат денежных средств от поставщика
Укажите обязательно следующие сведения: Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности.
В. от Генерального директора 02.12.2014, нами произведена предоплата . ( ) руб. 00 коп. за тираж . в количестве . согласно счёту . на общую сумму . ( ) руб. 00 коп. Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени.
Претензию за не поставленный товар можно выставлять с момента окончания срока договоренности, письменной или устной форме.
Согласно нашей договорённости, вы были обязаны поставить товар в течение 10 рабочих дней, но не выполнили свои обязательства до настоящего времени. Прошу поставить нам обусловленный нашей договорённостью в надлежащем качестве не позднее 05.01.2014г.
Претензию за не поставленный товар можно выставлять с момента окончания срока договоренности, письменной или устной форме.
Согласно договору поставки, заключенному между заказчиком и продавцом, основной обязанностью поставщика принято считать передачу товара.
Письмо на возврат денег от поставщика образец за непоставленный товар
Взаимоотношения, возникающие между физическими лицами и продавцами в магазинах, достаточно четко определены в ЗоЗПП и особых проблем не содержат. Но другое дело – коммерческие отношения между организациями, в том числе связанные с поставкой продукции.
Чтобы составить письмо поставщику о возврате денежных средств, образец которого можно найти на нашем сайте, необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В письме должно быть представлено полное и подробное обоснование необходимости возврата – это пункты соглашения, а также ссылки на действующие нормативные акты.
Иногда товар безвозвратно теряется в дороге. Поиск осуществляется совместными усилиями, а по итогу получатель или соглашается принять продукцию, либо возвращает ее поставщику, забирая деньги. Разбирательства между отправителем и сервисом доставки его не касаются.
Предоплата гарантирует защиту прав обоих сторон:
- Поставщика в своевременном расчете;
- Покупателя в своевременной доставке.
Письмо на возврат денежных средств за непоставленный товар
Споры между гражданином и субъектом предпринимательской деятельности решаются в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Он прописывает механизм реализации прав покупателя. А вот конфликт между двумя организациями нередко приводит к юридическим боям.
Конфликты на этой почве возникают из-за просрочки поставки, частичной поставки продукции, передачи продукции ненадлежащего качества или не в той комплектации – вариантов масса.
Большинство покупателей не торопятся с предъявлением претензии о невыполнении договора поставки, так как даже если по контракту сроки уже вышли, продавец может обещать скорейшее разрешение проблемы, и потребитель, доверяя ему, ожидает заявленные вне документа сроки. Однако с юридической точки зрения данный шаг не является верным, и покупателю следует знать, что общий срок судебного разбирательства может затянуться на несколько месяцев. Так, бумага для поставщика составляется в следующие сроки:
- Через несколько дней (в пределах календарной недели) после нарушения договорных сроков контрагентом.
- В особых случаях, если товар имеет ограниченный срок годности, бумага может быть составлена сразу после выявления нарушения договорённостей.
- Если изделие имеет гарантийный период, претензия на поставку товара не в срок может быть подана до его истечения, но не позднее, так как потом продукция, по сути, теряет свою рыночную ценность, как и просрочка.
Это обосновано тем, что в тексте бумаги фигурирует именно юрадрес, но если регистрация проходила по месту массовой постановки юрлиц на учёт, то маловероятно, что обидчик получит претензию, поэтому она будет отправлена туда лишь для соблюдения формальности.
Претензия поставщику за непоставку товара — образец
Данная процедура может затянуться на долгие месяцы или даже годы, так как, возможно, понадобится ходатайство об обращении долга в имущество ответчика, и приставы будут постепенно изымать активы должника, реализуя их на государственном аукционе, а вырученные средства возвращать истцу.
Скачайте и просто дайте покупателю заполнить нужный бланк из представленных ниже в зависимости от того, что он хочет сделать: обменять купленный товар или вернуть за него деньги. В случае если поставщик поставил покупателю меньшее количество товара, чем это предусмотрено соглашением, или вообще ничего не поставил, то покупателю следует написать в адрес поставщика претензию о непоставке товара.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Можно написать письмо о возврате денежных средств за непоставленный товар (образец рассмотрим ниже), а можно высказать устно. Для потребителя важно, чтобы на руках имелся платежный документ в качестве подтверждения оплаты.
При заключении соответствующего договора вписываются сроки, на протяжении которых допускается доставка заказанной продукции. И если они не выполнены, продавцу или поставщику придется отвечать по закону.
Для того, чтобы добиться от поставщика желаемого, в обязательном порядке укажите о своих намерениях обратиться в суд в случае неудовлетворения требований, прописанных в претензии. Также сообщите о том, что в случае судебных разбирательств вы намерены не только взыскать потраченную на товар сумму, но и упущенную выгоду.
Процесс выполняется в несколько этапов, каждый из которых предполагает различное количество сопроводительных бумаг и вовлеченных лиц:
- Для начала покупатель пробует вернуть средства путем личных переговоров с поставщиком. Он связывается с ним, обговаривает вопрос и при отсутствии разногласий аванс возвращается. Обе стороны при этом подписывают бланк, указав отсутствие взаимных претензий;
- Если попытка личного диалога оказалась неудачной, возврат средств за не поставленный товар осуществляется при помощи письменного обращения. Адресатом претензии выступает руководство организации, обязанное дать письменный ответ в течении 30-ти дней;
- Дальше к делу подключается «Роспотребнадзор», куда потерпевшая сторона также обращается с заявлением. На ответ его представителям также отводится месячный срок;
- Если действия ведомства не приносят желаемого результата, заявитель идет в суд с иском, после чего начинается разбирательство.
Поставьте поставщика в известность относительно своих требований: возместить убытки, выплатить неустойку, повторно поставить товар и т.д.
А потому информация о возврате денежных средств за недопоставленный товар может пригодиться любому покупателю.
Например, в этом примере фразу “в связи с отказом от страхования по договору” вы меняете на свою.
Если вопрос не решается путем устных или письменных переговоров, добросовестной стороне остается только требовать выплат затраченных средств и неустойки через суд.
Поставщик, не сумевший или не пожелавший вовремя доставить обговоренную продукцию и получивший претензию от второй стороны, обязан осуществить возврат денег за не поставленный товар в предельно сжатые сроки.
Важно проследить за тем, чтобы адресат, указанный в документе, поставил соответствующую отметку о принятии и регистрации претензии. Для этого попросите принимающее документ лицо оставить личную подпись и печать, свидетельствующие о принятии претензии или же пошлите документы заказным письмом с уведомлением о прибытии.
Чтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу. Общие требования Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег.