Номер телефона горячей линии города москвы минздрав
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Номер телефона горячей линии города москвы минздрав». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации.
На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые актуальные статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях.
Содержание:
Получение информации на официальном сайте
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:
- 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач);
- 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр.
Анадырь» 8-42736-2-20-03-ГБУЗ » Чукотская районная больница» село Лаврентьево 8-42737-4-10-49-ГБУЗ » Чукотская районная больница» г. Певек 8-42735-22-6-39- ГБУЗ » Проведенская районная больница» село Провидение 8-4273-8-24-772-ГБУЗ » Межрайонный медицинский центр» г.
Для граждан, находящихся за пределами России, где бесплатный номер не действует, можно обращаться по номерам справочной службы (495) 628 44 53, (495) 627 29 44. Также осуществление вызова можно совершить по многоканальному номеру (495) 627 24 00.
Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы
Операторы контактного центра рассматривают только вопросы, затрагивающие работу московского Департамента здравоохранения. При получении обращений другой направленности специалисты горячей линии могут посоветовать обратиться в другие органы или отказать в консультации. Сотрудники поддержки не рассматривают вопросы, затрагивающие лечение заграницей.
Система автоматически выдаст номера, по которым можно обратиться в том или ином вопросе в указанном гражданине субъекте.
Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование лечебного учреждения, о котором Вы упоминаете в обращении.
Также можно получить информацию о графике работы определенных медучреждений. Если для решения вопроса требуется помощь специалиста, то сотрудники колл-центра переключат на нужную линию.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
Хочу выразить благодарность врачу поликлиники №120 СВАО Ворониной Н. А. Я заболела пришла на прием к уч. врачу Б. Не выслушав хорошо и не назначив сдачу анализов прописала таблетки. Пролечившись неделю, почувствовала себя еще хуже. Пошла на прием к другому врачу, мне повезло, что это была Воронина Н. А. очень спокойная, внимательная и профессионал. Через 5 дней я была здорова.
Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.
Об организации Департамент здравоохранения – организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями.
Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес — 30 дней.
Как позвонить в клиентскую службу поддержки?
Для доказательства рекомендуется приложить документы. При этом важно, чтобы они были читабельны и не превышали максимального размера в 5 МБ.
Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. Вам предоставят основную информацию и соединят с сотрудниками Министерства.
Департамент предоставляет обычные городские телефоны для звонков граждан. На сайте Предоставляется и другой способ для связи – через официальный сайт.
Обычно жалобы передаются в местный Департамент для дальнейшего изучения. Но если вам уже отказали в нем, то обязательно скажите об этом при обращении на горячую линию! Тогда рассмотрением жалобы будут заниматься непосредственно сотрудники Министерства.
Департамент предоставляет обычные городские телефоны для звонков граждан. На сайте Предоставляется и другой способ для связи – через официальный сайт.
Н. у него была полная запись, но он принял меня по живой очереди и ждала я всего 10 минут. Осмотрел, назначил рентген, сразу и в этот же день, назначил лечение и пригласил на перевязку на следующий день. Выражаю ему и его медсестре огромное человеческое спасибо, за человеческое отношение, за то что быстро приняли и долго ждать не пришлось помощи.
Телефон горячей линии минздрава
На странице «Навигатора» находится актуальная информация о медицинских проектах, в частности относительно перечня обследований, необходимых для диспансеризации.
Встроенный сервис поиска ближайшей больницы и аптеки поможет сориентироваться, где в кратчайшие сроки получить необходимую медицинскую помощь.
Мне была сделана операция в офтальмологическом отделении Национального медико-хирургического центра им. Н. И. Пирогова. Хочу выразить огромную благодарность врачу Файзрахманову Ринату Рустамовичу, за его высокий профессионализм и оперативное принятие решения по проведению операции по восстановлению глаза. А также за отличную организацию лечебного процесса.
Говоря о городских поликлиниках, нельзя не сказать о значимости в них участкового врача, именно участковый врач играет главную роль в общей системе здравоохранения, которого всегда можно вызвать по телефону департамента здравоохранения.
Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00.
Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел.
Это очень удобно, потому что в ответ вам придет извещение о регистрации вашего обращения и примерный срок ответа. Также на почту спустя некоторое время (от 10 до 30 дней) придет и сам ответ.
Также можно воспользоваться многоканальным платным телефоном:
- +74956272400.
Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора.
В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Звонок в справочную доступен не только с российских номеров, но и из-за рубежа, поэтому иностранцам лучше всего воспользоваться номерами:
- +74956284453;
- +74956272944.
Я выражаюю благодарность врачу — терапевту дневного стационара 88 поликлиники по улице Архитектора Власова дом 31а Огольцовой Наталье Ивановне за ее хорошую работу. Внимательный и добросовестный человек.Она назначает нам пациэнтам грамотное хорошее лечение. Спасибо ей за ее золотые руки.Она врач от бога. Прошу администрацию обратить на это внимание.
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон
Какие вопросы можно задать:
- Связанные с предоставлением льготных лекарственных препаратов.
- По проведению вакцинации.
- Связанные со сферой здравоохранения.
- Вопросы об оказании медпомощи.
- По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории.
- Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений.
- Пожаловаться на некачественную помощь.
- Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях.
- Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.
Иной номер Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону 7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. Вам предоставят основную информацию и соединят с сотрудниками Министерства.
У него есть несколько функций:
- Разработка основных положений и приказов.
- Регулирование работы учреждений.
- Отслеживание качества оказанных услуг.
- Улучшение функционирования учреждений.
- Управление имуществом.
- Наказание сотрудников, которые грубо нарушают правила.
- Организация проверок.
- Прием предложений от населения.
- Обработка поступающих жалоб, их изучение и подготовка официального ответа.
В таких случаях следует обращаться в министерство здравоохранения. А поскольку находится оно в Москве и далеко не у всех граждан есть возможность посетить ведомство лично, для решения вопросов существует горячая линия министерства здравоохранения РФ.
Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.
Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы и телефоны министерства
Каждое обращение проходит тщательное рассмотрение. Специалисты связываются с руководителем медицинского учреждения, узнают о возникшей ситуации. Также может быть организована проверка для выявления нарушений.
Но если вам уже отказали в нем, то обязательно скажите об этом при обращении на горячую линию! Тогда рассмотрением жалобы будут заниматься непосредственно сотрудники Министерства.Что происходит в дальнейшем с обращениями? Каждое обращение проходит тщательное рассмотрение. Специалисты связываются с руководителем медицинского учреждения, узнают о возникшей ситуации.
Основным предназначением городских поликлиник является осуществление всесторонней медицинской, профилактической и консультативной помощи населению района закрепленного за каждой из поликлиник. Это очень удобно, потому что в ответ вам придет извещение о регистрации вашего обращения и примерный срок ответа.
Альтернативные способы связи с Минздравом России
Введите код, который Вы видите на изображении выше (чувствителен к регистру). Для обновления изображения нажмите на него.
Каждый абонент вправе рассчитывать на быструю и профессиональную помощь. Длительность ответа оператора варьируется от загруженности линии связи.
Главное предназначение департамента – выполнение распорядительных функций по отношению к органам, предприятиям и фармацевтическим компаниям. Также организация управляет имуществом системы согласно своим полномочиям. Каждый территориальный округ Москвы обладает местными органами Департамента, обеспечивающими здравоохранение.
Справочные телефоны Департамента здравоохранения ы
И последнее, административное подразделение осуществляет руководящую функцию в поликлинике. Стоит заметить, что в состав административного подразделения входят: главный врач и его заместитель.
Прошу Департамент Здравоохранения премировать врача хирурга Чернова А. Н. и его медсестру за оказанную помощь, доброжелательность и милосердие!
Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы – паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы (направление на лечение, рецепт, приказ и т.д.) подготовьте их тоже, чтобы была возможность назвать необходимые данные из них.