Купила телевизор он прикратил показывать через полгода и что могу сделать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Купила телевизор он прикратил показывать через полгода и что могу сделать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор?
Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.
Содержание:
Сломался телевизор менее 14 дней после покупки права покупателя
Два дня сижу без телевизора.Все совветы тех обсл в получаетеыполнилаНе показывает .И обновляла,и активировала.Ничего Звоню- тех работники заняты.
Стоит заострить ваше внимание на этом пункте, в случае если ваше устройство стало плохо показывать изображение неожиданно для вас, а при процессе переключении каналов не происходит никаких видимых изменений.
Чаще всего, это помогает, если что-то не так случилось именно с ресивером, а не сигналами. При этом ждать 8 часов совершенно необязательно, но может помочь недолгое ожидание, пока картинка не «проявится».
В этом случае, телевизор будет выдавать вам «Ошибку 0», пока вы не выполните свои обязательства перед провайдером.
Рассмотрим алгоритм действий покупателя при выдвижении требований о гарантийном ремонте. Возможно два варианта разворота событий:
- продавец (изготовитель, импортер) признает случай гарантийным и производит ремонт добровольно
- от проведения ремонта продавец (изготовитель, импортер) отказывается
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
Можно ли вернуть телевизор и деньги за него? Наличие наушников важное условие, хозяин — человек слабослышащий.
При обнаружении первого недостатка (за исключение существенного) по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать (обменять, вернуть деньги нельзя).
Пакет Единый оплачен до ноября. Перестали показывать каналы и на всех появился значёк $. На первом канале “нет доступа( ошибка 0 ), но титры поаазывает. Что это такое?
При возникновении некоторых видов неисправностей (блока питания или других блоков) происходит активация защитной функции. Она предназначена для того, чтобы при неполадках избежать более серьёзной поломки.
Телевизор сломался через 3 дня после покупки должны ли в магазине произвести
Ещё можете хитрее сделать- сперва написать на комитет заяву и придти с этим в сервис, где телек чинили. Могут и не захотеть проблем.
Во время возврата покупки стоит руководствоваться регламентирующим эту процедуру законом, в частности, «О защите прав потребителей». Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки. Пару лет назад покупал телевизор и оформил страховку в экстра сервисе, прям как знал… Недавно у нас в городе был сильный ураган и мне окно пробило дерево, просто упало и вынесло стеклопакет, захватив с собой и телек. Вспомнил про этот сертификат уверенности и наобум позвонил в поддержку, оформили заявку, деньги в итоге вернули. Я конечно в шоке, очень доволен Спасибо огромное.
Приносите – обменяем. Нам очень важно, чтобы покупка вам понравилась С удовольствием сообщаем вам, что делать покупки в М.Видео стало еще проще и приятнее. Правило «ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ» давно известно нашим покупателям.
Триколор ТВ отказывается от вещания в MPEG-2
Самым действенным способом разрешить проблему считается полное отключение устройства на некоторое время из сети, причем не пультом, а вынуть шнур питания из розетки. Этого будет достаточно для восстановления работоспособности, если телевизор не включается после отключения света. Если же проблема с напряжением постоянная, придётся использовать стабилизатор, бесперебойник либо хотя бы сетевой фильтр.
Триколор-это настоящий лохотрон!!! Самая плохая компания спутникого телевидения в Росссии.О клиентах вообще не думают,кодируют показ всех каналов(закрывают показ и все)даже бесплатные федеральные каналы.
Продавцом будет назначена экспертиза (за счет реализатора) с целью установить тип неисправности и кто в ней виноват (производитель, продавец либо сам потребитель в результате неправильной эксплуатации прибора).
Безобразие сплошное, три года назад купил приёмное устройство сразу на 2 телевизора. То есть можно с оной тарелки одновременно можно смотреть два разных канала- удобно. Но отключили много каналов с сообщением менять приёмник. А этот приёмник стоит 8 тысяч рублей.
Продавец пойдет вам на встречу и заменит товар на исправную продукцию либо осуществит возврат потраченных средств.
Я подумал, может ключи слетели, и отправил их повторно через личный кабинет. Ресивер простоял сутки, но ключей не дождался, повторная отправка через три дня прошла с тем-же результатом. Тогда, загуглив, я обнаружил, что владельцы старых ресиверов отключаются пачками. То есть берется определенный перечень ID старых ресиверов и они перестают показывать кодированные каналы.
Посторонние звуки при неработающем телевизоре и отсутствующей индикации
Это могут быть ветки, листья, высокие здания, любые посторонние предметы, попавшие в антенну. Также, причиной ошибки 0 может стать смещение антенны тарелки, вследствие чего она больше не способна принимать сигнал.
Если ваш ресивер устарел, и вы обновили на нем ПО, ошибка 0 может указывать на то, что ПО не поддерживается вашим приемником. Или же вы недообновили ПО, и ресивер не может дать вам доступ из-за отсутствия всего пакета обновления.
Если берётесь помогать людям, отвечайте полно. Объясняйте почему, если рекомендуете, например, перепрошить телефон, то напишите как это сделать. Если пишете, что ремонт нерентабелен, объясните почему.
При просмотре телеканалов может возникнуть одна из распространенных ошибок под номерами от 0 до 9. В этом случае телевизор выдает вам фразу «Нет доступа к просмотру» и советует оставить его в покое на 8 часов. Ситуация не из приятных, особенно когда вы уже настроились на качественное времяпровождение за просмотром какого-нибудь фильма или передачи.
Осуществить возврат такого телевизора после указанного срока можно только при выявлении в нем существенных недостатков.
Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне.
Почитал, подумал, сопоставил. У меня было 12 ресиверов разных моделей. С начала года четыре 5003-их ушли в закодированный канал, думал накрылись. Обратился к официалам триколор за ремонтом, сказали ремонт не рентабельный, меняйте на новые, но надо доплатить за каждый 5,5 тр. Это на минутку 22 тр. Послал подальше и поставил Т2. Хлопаю в ладоши. Развод по полной у этого триколорчика.
Купил телевизор за 35000 т.через 3 нед.потух экран.обратилась в маг.сказали только ремонт.а я не хочу ведь ему и месяца нет.как сделать чтобы поменяли Телевизор относится к технически сложным товарам.
Мы решили сделать это правило еще удобнее. Теперь, если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.
Сломался телевизор в течении 14 дней
Безобразие сплошное, три года назад купил приёмное устройство сразу на 2 телевизора. То есть можно с одной тарелки одновременно можно смотреть два разных канала- удобно. Но отключили много каналов с сообщением менять приёмник. А этот приёмник стоит 8 тысяч рублей.
У меня было то же самое, купили телевизор Филипс в ’Розетке’, проработал 2 года и сломался. Отвезли его обратно в ’Розетку’, дальше его переслали в сервисный центр, в течении месяца пришёл ответ, что ремонту не подлежит и вернули деньги (гарантия была 3 года). НО деньги возвращали с трудом, то искали подставку от телевизора, потом искали коробку родную!!!
Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:
- в период установленной гарантии;
- по истечению гарантии, но в пределах 2 лет;
- по истечению 2 лет, но в период срока службы;
- по истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен.
По закону потребитель может сдать телевизор обратно в магазин, если тот не понравился в течение 14-ти календарных суток.
Мне позавчера пришлось менять свой 5001-й на новый.Пошёл кодированный канал.Пришёл к оф.дилеру,принёс аппарат-а всё,говорят,меняй..Ну заменил,я телевизор не смотрю а матушка без него жить не может.Пусть смотрит,каналов побольше,ей понравилось.
Сервисные центры являются самостоятельными хозяйствующими субъектами и вправе сами устанавливать цены на предоставляемые услуги и товары, а также самостоятельно несут ответственность перед потребителями за оказанные услуги.
В этом видео вы наглядно увидите, как срабатывает защита, когда телевизор не включается. При этом мастер рассказывает, как исправить неполадку.
По вопросу проверки настройки приемного оборудования, его подключения, качества работы приемного оборудования, его диагностики и ремонта Вы можете обратиться в сервисный центр производителя приемного оборудования.
Спасло единственное — муж юрист, который очень внятно обьяснил, почему нужно вернуть деньги. ситуация разрешаемая и правда на вашей стороне. Не опускайте руки, добивайтесь, вам ОБЯЗАНЫ вернуть деньги (при наличии чека и гарантийки).
Если вы точно уверены, что брак возник еще до передачи его вам, обращайтесь к производителю после истечение указанного года.
В случае покупки сложно-технического товара и дальнейшего выявления в нем дефекта можно осуществить возврат, при этом нужно знать, на что, кроме возврата денег, у вас есть право требовать еще и возмещение убытков.
Как можно вернуть телевизор в магазин
Согласно данным системы регистрации и контроля абонентов «Триколор ТВ» по указанному номеру ID 351308044375 услуги по предоставлению доступа к просмотру пакетов «Единый», «Базовый», являются активными и предоставляются в полном объеме, отключений со стороны НАО «Национальная спутниковая компания» (далее — НСК) не производилось.
Недавно у родителей отключили все каналы, оплачено до конца августа, да старое оборудование, ну как старое 4 года, чешут про активацию ключей, раза 3 уже это делали и рекомендуют менять на другие приемники, это реально кидалово, вот им не нужно ни каналов обещаных пицот, не ультра хд, им просто сраные там 5 каналов которые они там смотрят все время. А сейчас навязанная замена, роскомндазор, ау!